10 вопросов, которые помогут компании найти маркетолога, а кандидату — доказать ценность

Взгляд с двух сторон: 10 вопросов, которые помогут компании найти маркетолога, а кандидату — доказать свою ценность

Привет! Меня зовут Лейсан Зигангирова, и более 15 лет я работаю в маркетинге крупных международных компаний на руководящих позициях (Yandex, Nebius, Microsoft и прочие). Сегодня хочу поделиться историей и одним очень ценным гайдом из моего арсенала.

Ко мне часто обращаются за советами по найму как маркетологи, так и руководители компаний. Например, пару лет назад мне написала подруга-основательница лондонского стартапа. Она, как и многие фаундеры, далекие от маркетинга, чувствовала себя неуверенно: как понять, кто перед тобой — крутой специалист или просто хороший оратор? Риск нанять неподходящего человека слишком велик.

Знакомо? Мне — до боли. Я сама через это проходила, когда нанимала команды в корпорациях.

Но есть и другая сторона медали. Бывает так, что классные специалисты не проходят собеседование на хорошие позиции и не понимают почему.

На основе своего опыта работы разработала структуру собеседования из 10 ключевых вопросов, которые стоит задать кандидату. И прокомментировала, почему они важны для работодателя и на что лично я обращаю внимание в ответах.

Некоторые из вопросов встречаются на многих интервью, какие-то можно услышать реже. Но в комплексе они создают магию и позволяют практически со 100% вероятностью компаниям и кандидатам найти друг друга.

Какой ваш самый успешный проект и почему вы считаете его таковым?

Тут в ответе нужны не общие слова, а конкретика: «я сделал(а) Х, это дало Y, мы измерили это Z». По ходу рассказа я задаю уточняющие вопросы и обращаю внимание на структурированность, конкретику и цифры. Если специалист не может назвать ни одной цифры — у работодателя сразу возникают вопросы.

Приведите пример проекта, в котором вы потерпели неудачу. Что вы извлекли из этого опыта?

Если кандидат уверенно заявляет, что у него не было провалов — либо он врет, либо не умеет учиться на ошибках. Очень маловероятно, что в таком случае он получит offer.

Кстати, первые два вопроса задают на собеседованиях в Amazon.

Почему вы хотите работать в нашей компании?

Этот вопрос помогает очень хорошо определить мотивацию кандидата. Горят ли у него глаза, когда он говорит о вашем продукте? Или он просто отрабатывает приглашение на собеседование и хочет побольше денег?

И то, и то — нормально. Но если вы — кандидат и относитесь ко второй группе, вы должны понимать, что, скорее всего, работодатель выберет того, кто относится к первой.

Что вы успели узнать о нас, пока добирались до офиса/готовились к собеседованию?

Здесь проверяется уважение к компании. Работодатель мыслит так: “Если кандидат не потратил полчаса, чтобы просто погуглить наш продукт и конкурентов, — какой из него СМО?” Эта ошибка приемлема для молодого специалиста. Но вы кандидат на роль старшего менеджера или директора по маркетингу — нужна подготовка.

Какие элементы маркетинговой стратегии критически важны для нашего продукта? Какие каналы продвижения вы бы назвали наиболее эффективными и почему?

Я обращаю внимание на то, говорит ли кандидат о воронке, бренде, ключевых каналах? Предлагает ли новые, релевантные идеи? Работодатель хочет услышать в ответе что-то, от чего внутри щёлкает «О! А это интересная мысль!».

Как измерить эффективность маркетинговых активностей? Как понять, что продукт соответствует запросам рынка?

Если в ответе только «узнаваемость бренда» и «лайки», а слова «выручка» и «платящие клиенты» не прозвучали — это плохо. Хороший маркетолог отвечает за деньги. Точка.

Каким должен быть годовой маркетинговый бюджет для эффективного выполнения плана? На какие основные статьи он будет распределен?

Здесь не нужна точная цифра до копейки. Важна логика ответа. Например, «мне нужно столько-то, потому что мы будем тестировать 5 каналов, а самые эффективные масштабируем, вот примерный ROMI…».

Какие ключевые процессы необходимо выстроить с командами продаж, продукта и разработки?

Кандидат должен чётко понимать, где заканчиваются его границы, и начинаются границы коллег. И как вместе они будут делать одно общее дело.

Поэтому грамотное распределение зон ответственности и синергия с продажами — это основа успеха, особенно в технологических компаниях. Желательно заранее продумать ответ на этот вопрос, это пригодится на собеседовании и в дальнейшей работе.

Как вы видите эффективную структуру маркетинговой команды?

Зачастую многие разноплановые задачи приходится решать самостоятельно. Но важно понять, осознает ли кандидат, какие ресурсы нужны бизнесу на разных стадиях? Какие люди понадобятся, когда бизнес вырастет в два раза?

Какой бренд вы считаете «крутым» и почему?

Вот тут проверяется ключевое качество маркетолога — насмотренность. В 2025 году хочется услышать что-то посвежее, чем Apple или Nike. По ответу работодатель может оценить, совпадает ли это с его вкусом.

И главный, неформальный совет, как для работодателя, так и для кандидата — включайте интуицию. Представьте, что вам предстоит вместе пройти через кризис, авралы и бессонные ночи. Хотите ли вы с ним в одну лодку? У меня в голове это ощущение формулируется просто: «Я бы с тобой поработала!». Если оно есть — скорее всего, вы нашли друг друга.

Надеюсь, мой опыт будет вам полезен. Дерзайте!