12.12 как стресс-тест: как мы сравнили Shopee Mall и обычные магазины

В декабре мы провели реальный эксперимент на нашем проекте
и делимся его результатами и выводами.

Без теорий. Без пересказа чужих кейсов. Только наша практика и цифры.

Мы сознательно сравнили, как ведут себя два наших магазина
в один и тот же пиковый день — 12.12: Shopee Mall и обычный магазин? Нас интересовал простой вопрос:

Что на самом деле происходит с бизнесом в дни распродаж и почему одни магазины эти дни проходят, а другие — нет?

12.12 во Вьетнаме — это не «праздник скидок». Это день, когда маркетплейс:

• перестаёт поддерживать всех понемногу
• резко увеличивает объём трафика
• и начинает жёстко перераспределять деньги

По сути — это стресс-тест бизнес-модели.

Мы специально сделали условия максимально чистыми:

• один бренд
• один ассортимент
• одинаковые карточки
• одна команда
• один день — 12.12

Менялся только статус магазина. По сути, это был A/B-тест, который мы провели на себе, без попыток что-то «подкрутить».

Мы сознательно не усложняли модель:

• стандартные скидки под 12.12 (без демпинга)
• участие в базовых акциях Shopee
• активные CPC-кампании
• фокус на конверсию и выкуп, а не на охват

В пиковые дни выигрывают не самые креативные, а самые понятные и надёжные.

📊 Реклама (CPC):

13,5 тыс. показов
398 кликов
CTR — 2,94%
31 заказ

💰 GMV: ≈ 72,9 млн ₫ (~$2 900)
📉 Расходы: ≈ 2,4 млн ₫ (~$96)
📈 ROAS: 30,48

🔄 Воронка:

• конверсия в заказ — 26,11%
• buyers — 39
• подтверждение заказов — ~97%

Итог за день: 75+ млн ₫ (~$3 000)

На этом этапе стало понятно: Shopee Mall живёт по другой экономике.

📊 Реклама (CPC):

7,8 тыс. показов
212 кликов
CTR — 2,71%
4 заказа

💰 GMV: ≈ 5,4 млн ₫ (~$216)
📉 Расходы: ≈ 784 тыс đ(~$31)
📈 ROAS: 6,88

🔄 Воронка:

• конверсия в заказ — 3,77%
• заказы — 4
• итоговые продажи за день — ≈ 7,7 млн ₫ (~$308)

Именно здесь у нас окончательно сломалась иллюзия, что в распродажи «просто будет больше продаж».

🏬 Shopee Mall

GMV 75 млн đ ($3 000)
Расходы 2,4 млн đ ($96)
ROAS ~30

🛒 Обычный магазин

GMV 7,7 млн đ($308)
Расходы 784 тыс đ ($31)
ROAS ~6,9

👉 Почти 10-кратная разница по обороту ‼️ при одинаковом товаре, рекламе и команде.

❗️ Ключевое наблюдение из эксперимента: CTR был почти одинаковый. Клики были в обоих магазинах.

👉 Реклама отработала везде. Но дальше стало видно главное: в пиковые дни решает не реклама. Решает доверие после клика.

12.12 — просто самый наглядный пример. После этого эксперимента мы увидели, что маркетплейс делает одно и то же каждый месяц:

📅 01.01, 02.02…11.11, 12.12. Меняется дата. Не меняется логика платформы.

В такие периоды система:

• резко увеличивает трафик
• сокращает время на принятие решения
• усиливает конкуренцию в выдаче
• и перестаёт «поддерживать всех»

Маркетплейс не экспериментирует. Он масштабирует только тех, кто уже доказал надёжность.

В обычные дни рынок ещё может «прощать»:

• слабую историю магазина
• нестабильный выкуп
• пограничный рейтинг

В пиковые даты — нет. Ошибки становятся дорогими. Сомнения убивают конверсию. Разрыв между форматами становится кратным.

12.12, 01.01, 02.02 или 03.03 — дата не имеет значения. Shopee Mall — это не статус. Это инфраструктура для заработка в пиковые дни.

Один и тот же товар: вне Mall — борьба за каждый заказ. В Mall — масштаб, оборот и предсказуемость

🤔 И главный вывод, который мы для себя сделали. Этот эксперимент мы провели не ради цифр. Он показал главное: в маркетплейсах выигрывают не те, кто лучше «открутил рекламу», а те, кто заранее выстроил систему, способную проходить пиковые дни.

И если бизнес стабилен только в «обычные» даты, стоит честно ответить себе на вопрос:

Готов ли он к масштабированию или пока просто не сталкивался с настоящей проверкой.