3 ошибки, которые убивают продажи на сайте

"0 продаж с сайта" — с таким запросом пришёл ко мне клиент на маркетинговую консультацию по продаже натуральной косметики и БАДов. После анализа сайта, я сделала ТЗ технарям, чтобы с сайта начались продажи и он перестал быть "платной витриной"

1. Нет никакого сбора контактов, т.е. посетители заходили и уходили с сайта. Если вы платите за клик и не забираете контакт, вы просто дарите деньги рекламным сетям.

2. Чем сложнее процесс покупки, тем больше вы переплачиваете за трафик. Даже просто смена кнопки под товаром с "выбрать параметры" на добавить в корзину уже повышает процент покупки. Мои последние конверсии — 11,78% на покупку продукта от 150 тыс.руб и 54% на покупку продуктов около 1500 руб из визита в заявку.

3. Ничего не деланье с брошенными корзинами, хотя это еще минус 20% выручки, которые почти лежали у вас в кармане и надо было просто напомнить-уговорить-убедить. Всё дешевле, чем покупать нового клиента.

Конечно, ошибок намного больше. Поэтому проверьте свой сайт по этим 9 пунктам, т.е. на сайте понятно:

1. с первого экрана, что я продаю.
2. почему они должны купить именно у меня.
3. почему мне можно доверять
4. почему товар/услуга стоит именно столько
5. что именно получает покупатель, кроме товара/услуги
6. какой результат получит клиент
7. с какими клиентами я работаю

Я намеренно не пишу, как это можно всё показать, так как возможностей масса: от графиков до отзывов и видео-роликов.

Чтобы повысить конверсию сайта ответьте на 3 вопроса:

1. Зачем люди, которые заходят на сайт, должны оставить мне свои контакты?
2. Насколько просто люди могут купить у меня на сайте?
3. Что я могу сделать для того, чтобы люди выкупали брошенные корзины?