3 рычага: как обычному жильцу управлять управляющей компанией
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Существуют три рычага воздействия на управляющую компанию:
1. Если 20 человек в вразнобой напишет об одно и той же проблеме, в государственную жилищную инспекцию того федерального округа, где стоит дом в Москве это сайт активный гражданин, в Подмосковье это сайт Добродел. То как статистика показывает управляющая компания в течение суток будет исправлять, то на что вы пожаловались.
2. Если это касается платежей за капремонт, за обслуживание, за коммунальные услуги, то с этим вопросами лучше идти в местный МФЦ. Обращай внимание что нужно идти в местный МФЦ а не в любой где вы находитесь.
3. Рычаг: тут самое главное понять, что надо писать снизу вверх. То есть вы жалуйтесь на проблему в письменном виде в управляющую компанию и направляйте жалобу заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении в адрес управляющей компании.
Если в течение 30 дней календарных они не отвечают, тогда вы отправляете заказным письмом ту же самую жалобу с описью вложения и с уведомлением о вручении в префектуру, обязательно приложив копию письма, которого ранее отправляли и копию чека об отправке на почте.
Если в течение 30 дней они и на это не отвечают, тогда вы отправляете свою жалобу заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении в мэрию, в прокуратуру и в государственную жилищную инспекцию обязательно вложив копии предыдущих писем и копии чеков об отправке, а также направляете свою жалобу через сайт активный гражданин или Добродел смотря где вы живёте.
Как моя статистика и практика показывает в течение суток у вас у двери нарисуется представитель управляющей компании. Иногда в моей практике случались такие прецеденты, когда управляющие компании на всю отмороженные, тогда они не реагируют на вашу жалобу, чаще всего это происходит в новостройках, которым менее пяти лет.
Как на них воздействовать напишу позднее.
