Какие 4 всадника забирают душу сотрудника

2

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Выгорание не выбирает по профессии. Оно приходит за менеджерами, разработчиками, копирайтерами — за любым, кто слишком сильно вкладывается в свою работу.

Моя задача — делать так, чтобы нашу студию и наши продукты любили. Но я давно поняла: невозможно искренне полюбить то, что создал глубоко несчастный и опустошенный человек. Я не психолог, я пиарщик. И каждый день я работаю бок о бок с дизайнерами. Именно на их примере я особенно четко вижу, как приходят те самые всадника, которые забирают сначала блеск в глазах, а потом и всю душу.

Давайте посмотрим, как это происходит. Уверена, вы узнаете в этом не только дизайнеров, но и, возможно, себя.

О Сообщнике Про

Пиар-менеджер студии дизайна «Арбуз». Пишу про дизайн и работу с клиентами.

Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог

Всадник №1: святой мученик

Сначала это выглядит как невероятный успех. Дизайнер горит проектом, берет сверху еще три фриланса и искренне верит, что сон — для слабаков. Он подсаживается на иглу «значимости», ему кажется, что если он не подвинет этот пиксель в 3 часа ночи, мир рухнет.

Я вижу, как стираются границы. Как он соглашается на сотый круг правок, потому что боится сказать «нет» токсичному клиенту. В этом режиме перфекционизм, который должен помогать, превращается в удавку. Желание доказать свою крутость сжигает человека дотла.

Всадник №2: когнитивная 404-я

Второй всадник — это рассеянность и дырявая память. Когда мозг перегружен, он просто перестает усваивать информацию и уходит в «безопасный режим». А жизнь превращается в мем: «терпи, потому что господь еще с тобой не закончил».

Это выглядит так: человек по пять минут ищет ключи, которые держит в руке. Забывает про созвоны, путает ТЗ. Любая задача, которая раньше занимала 15 минут, растягивается на три часа страданий и тупого смотрения в экран. Продуктивность падает до нуля, а чувство вины за это давит еще сильнее.

Всадник №3: «стеклянная стена»

Мы в студии верим, что дизайн — это про эмпатию и заботу. Но когда приходит этот всадник, дизайнеру становится глубоко плевать на гипотетическую Наталью Ивановну и ее удобство. Ему вообще на всех плевать.

Он начинает беситься от комментариев коллег. Клиенты кажутся врагами. Общение с друзьями сводится к минимуму, потому что на чужие эмоции просто нет ресурса. Появляется резкость, цинизм, закрытость. Дизайн перестает быть решением проблем и становится механическим перетаскиванием прямоугольников с единственной целью: «чтобы от меня отвалили».

Всадник №4: хроническая усталость

Финальный босс. Это уже не просто плохое настроение, это физическое истощение. Состояние, когда проснулся — а уже устал так, будто разгружал вагон кирпичей. Сон больше не помогает. Можно проспать 10 часов, но встать свинцовым. Появляется липкая тревожность: «А вдруг я вообще больше никогда не смогу дизайнить нормально?». Пропадает интерес ко всему, что раньше драйвило — новые инструменты, крутые кейсы, даже зарплата перестает радовать. Работа превращается в каторгу.

Что делать, когда силы на нуле

Я — пиарщик, а не психолог. Но я вижу, что помогает нашим ребятам не скатиться на дно. Недавно я как раз говорила об этом с нашим дизайнером Ритой, и она поделилась своими способами борьбы с творческим ступором и выгоранием, которые часто идут рука об руку.

1. Перестать ждать отпуска и ввести микроотдых. Это, по-моему, самый игнорируемый совет. Рита говорит, что главная ошибка — постоянно «подглядывать» в рабочие чаты по вечерам и в выходные. Батарейка так не зарядится никогда. Нужно жесткое правило: после семи вечера — никаких рабочих вопросов. Телефон в авиарежим, и точка. Именно неумение отдыхать по чуть-чуть приводит к полному истощению.

2. Искать вдохновение там, где его нет (на первый взгляд). Когда голова пуста, Рита не пытается выдавить из себя креатив. Она идет смотреть:

Кино и фотографию, чтобы прокачать композицию и чувство цвета. Говорит, что постеры к фильмам — это вообще кладезь графических приемов.

Архитектуру, чтобы увидеть ритм, структуру и пропорции. А потом переносит эти паттерны на сетки и отступы в интерфейсах.

Промышленный дизайн. Разглядывает пульт или кофеварку, пытаясь понять логику расположения элементов. По сути, это тот же UI, только в реальности.

Видеоигры. Она восхищается объемом работы, который нужен, чтобы создать целый мир. Это очень заряжает.

3. Использовать нейросети как «раскачку», а не как готовое решение.
Интересный лайфхак от Риты: она использует ИИ, чтобы «расшевелить» мозг. Закидывает в нейросеть задачу как есть. Та выдает много ерунды, но почти всегда среди нее находится одна мысль или образ, за который можно зацепиться и начать раскручивать идею уже самостоятельно.

4. Просто начать делать хоть как-то. Ступор — это часто про страх чистого листа и «синдром самозванца». Мысли в духе «со мной что-то не так» знакомы всем. Когда ты понимаешь, что такое бывает даже у самых опытных коллег, давление спадает. Лучшее, что можно сделать — начать делать хоть как-то. Даже от самого неидеального результата можно оттолкнуться и улучшить его, особенно после фидбэка. С пустым макетом так не выйдет.

Если вы узнали в этих всадниках себя или своего коллегу — это не приговор. Но это и не лечится «отдыхом на выходных». Это лечится увольнением токсичного клиента, жестким цифровым детоксом и, если нужно, терапией. Берегите себя. Вы у себя одни.

Вот что еще мы писали по этой теме