Как вы обрабатываете онлайн-заказы?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Контекст
Крупные компании могут позволить себе кастомных ботов за 2+ млн рублей, которые реально ведут диалог и продают.
Малый бизнес пользуется либо простыми ботами-кнопками, которые не понимают контекст, либо вообще обходится формами на сайте.
А что между? Середина рынка фактически пустует.
Собственно, вопрос к владельцам бизнеса:
- Как вы сейчас обрабатываете заказы с сайта/соцсетей?
- Какие боли испытываете при онлайн-консультациях?
- Чего не хватает в существующих решениях?
Особенно интересен опыт ниш со сложными каталогами: автозапчасти, стройматериалы, оборудование, электроника.
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
Светлана Лободенко
Юлия Витебская
Юлия Сидорова
Rita Rid ⚖️
Популярное за неделю
