Долго не приходят деньги по имущественному вычету

Андрей, сочувствую. Несколько месяцев назад я оказалась в похожей ситуации: подала документы на имущественный вычет, но деньги долго не приходили.

Расскажу, что я делала.

Я подавала документы на имущественный вычет за покупку квартиры через личный кабинет налогоплательщика. О том, какие нужны документы и как их подавать, в Т⁠—⁠Ж есть отдельная статья.

ИФНС проверяет декларацию и документы в течение трех месяцев со дня подачи — это называется камеральная проверка. Если нарушений нет и все в порядке, проверка завершается автоматически. В моем случае она завершилась ровно через три месяца. Об этом у меня появилась запись в личном кабинете.

Заявление на возврат излишне уплаченного налога подавать отдельно не нужно: оно будет сформировано вместе с декларацией. Со дня завершения камеральной проверки до дня перечисления денег может пройти еще месяц.

Всего по закону от даты подачи до даты возврата должно пройти не больше 40 дней с хвостиком. Но в моем случае так не вышло: тогда был немного другой порядок подачи заявления — его нужно было заполнять при подаче декларации отдельно, а образца я не нашла. Поэтому я подала заявление только после того, как закончилась проверка и в моем кабинете появилась информация, что я могу распорядиться переплатой. Заявление в этом случае уже формируется автоматически, и нужно только указать личные данные и счет.

Сумму излишне уплаченного налога налоговая должна была перечислить на счет в течение месяца с того дня, как она получила мое заявление. Заявление через личный кабинет я отправила 20 мая. Я подождала до 10 июля, но деньги на счет не поступили. Тогда я начала действовать.

Сейчас по общему правилу НДФЛ возвращают после окончания камеральной проверки, так что можно не ждать месяц, а уже через несколько дней обратиться в налоговую, если возврат не придет. Но есть нюанс — у вас не должно быть задолженности по налогам. Если она есть — отсутствует положительное сальдо на едином налоговом счете, налоговая отправит вам сообщение об отказе в возврате.

С 2021 года можно получить в упрощенном порядке:

1. Инвестиционный налоговый вычет.
2. Вычеты на покупку или строительство жилья.
3. Вычет на проценты по ипотеке.

Чтобы получить вычет в упрощенном порядке, надо заполнить заявление в личном кабинете налогоплательщика. Понадобятся данные о доходах, суммах удержанного налога и произведенных расходах за соответствующий год. Заявление в налоговую подают налоговые агенты или банки, которые присоединились к информационному взаимодействию.

Налоговая в течение 30 дней проведет камеральную проверку и предоставит вычет либо откажет. Если основания для вычета есть, его сумму в тот же день учтут на едином налоговом счете. Если задолженности по налогам нет, деньги перечислят на указанный в заявлении счет.

Подать жалобу. Я это сделала через портал налоговой службы. Можно составить жалобу по образцу и скопировать нужные куски в ту форму, что есть на сайте. Еще жалобу можно подать через личный кабинет на сайте ФНС. Жалобу должны рассмотреть и отреагировать на нее в течение 30 дней. Мне ответили уже через 20 дней.

Взыскать компенсацию — можно попробовать это сделать, поскольку вы не получили вовремя свой излишне уплаченный налог. Сумма неустойки тут небольшая: за каждый день просрочки в размере действовавшей в эти дни ключевой ставки ЦБ. Например, я получила бы в качестве компенсации 1088,94 ₽.

Компенсацию лучше посчитать самостоятельно и указать в заявлении. Если этого не сделать, шансов получить ее нет. Налоговая не обязана сама считать. Я не стала прикладывать расчет и компенсацию не получила.

Отправить повторную жалобу. Если первая жалоба не подействует или вы не получите ответа вовремя, можно подать повторную жалобу точно таким же способом. Только в содержании обращения нужно указать реквизиты первой жалобы и сообщить, что это повторное обращение. Эта жалоба уже идет в управление ФНС по субъекту.

Сходить лично в налоговую. В налоговой есть консультанты, а еще часто дежурят инспекторы. К ним можно обратиться и рассказать о проблеме. Они сразу же проверяют вас по базе данных и советуют, как поступить дальше.

В нашей налоговой консультанты записывают на отдельный лист тех, кто обращается лично, и затем в течение двух недель помогают им решить проблему. Если не помогут или если консультантов в вашей налоговой нет, можно сходить на прием к начальнику. Но я до него не дошла.

Этот способ неудобен тем, что приезжать нужно в часы работы налоговой и лучше всего днем, когда меньше людей. Вечером придется долго стоять в очереди.

Я подавала жалобу 10 июля. В инспекцию ездила 18 июля. Не знаю, что именно помогло, но деньги мне пришли 1 августа.

И если при этом вы запросили в налоговой уведомление о праве на имущественный вычет, а она вам его не присылает — вот как решить вопрос.

В этом случае срок ответа налоговой — 30 календарных дней. Но никаких последствий для нее, если она затягивает с уведомлением, в законе нет. Поэтому остается только писать жалобы и ходить лично в налоговую.

Если вы подали банковские реквизиты для возврата излишне уплаченного налога, по закону деньги должны прийти в течение 30 дней с того дня, как закончится камеральная проверка декларации.

Если вы подали документы на вычет в упрощенном порядке, их должны рассмотреть в течение 30 дней. Если налоговая примет положительное решение, деньги должны поступить на единый налоговый счет в тот же день.

Если деньги не пришли вовремя, можно написать жалобу.

Лучше всего, как мне показалось, работают личные визиты. Инспектор или консультант может сразу посмотреть документы по базе и все решить.