Как правильно реагировать на призывы о помощи?

73
Аватар автора

Cергей

спросил в Сообществе

За прошедшее полугодие два раза попадал вот в какую ситуацию: иду по улице и слышу, как в окно кто-то громко кричит о помощи.

В первом случае это был женский вопль и призывы помочь. Но меня смутил сам тон призыва. Я остановился и стал смотреть вверх в поисках источника крика. Но у подъезда стояли какие-то люди, которые сказали не обращать внимания: неблагополучная семья, и все такое. И я пошел дальше.

Второй случай: в уже знакомом мне районе кричат о помощи в окно и называют номер квартиры. Я сразу набрал 112, рассказал обстоятельства, назвал свои данные — и меня соединили с полицией. Я повторил все то же самое, и мне сказали, что вызовут наряд.

А что, если в окно кричали подростки и шутили? И если это действительно были подростки, то как мне доказать, что я ничего не придумал? Со мной были свидетели. Меня могут привлечь к ответственности за ложный вызов?

Как вообще трактовать призывы о помощи? Расскажите, пожалуйста.

Аватар автора

Дмитрий Сергеев

специалист по безопасности

Страница автора

За заведомо ложный вызов полиции и других специализированных служб, например скорой помощи или пожарных, действительно предусмотрена ответственность. Но в описанной ситуации привлечь вас к ответственности невозможно: нет оснований.

На мой взгляд, вы поступили верно. Расскажу, чем отличается ложный вызов от ошибочного и за что придется отвечать, а за что нет.

В каких ситуациях можно вызывать полицию

Полиция обязана защищать здоровье, права и свободы граждан, обеспечивать общественный порядок и безопасность, а также противодействовать преступности  .

Чтобы полиция могла выполнять свои обязанности, она должна узнавать о нарушениях прав или общественного порядка. В этом ей помогают обычные граждане, которые сообщают о случившемся: звонят, пишут заявления или доносят информацию другим удобным способом.

Сообщают обычно:

  • о происшествиях — событиях, которые нарушают привычный порядок жизни, например о шуме под окнами. На этом этапе еще непонятно, что именно там происходит. Так, шуметь может дорожная техника. Никакого нарушения при этом нет, но проверить сообщение все равно нужно;
  • об административных правонарушениях — действиях, которые нарушают общественный порядок, например о драке, которую видно из окна. Драчуны вполне могут потом помириться, но гражданин, который звонит в полицию и сообщает о драке, этого знать не может;
  • о преступлениях — действиях, за которые предусмотрена уголовная ответственность. Например, это может быть та же самая драка, но уже с пострадавшими или даже погибшими.

Разбираться и уточнять, что именно происходит, гражданин не обязан. Главное — позвонить по номеру 112.

Сотрудники полиции обязаны незамедлительно прибыть на место происшествия после такого сообщения, чтобы выяснить, что произошло. Установить, что именно случилось и что со всем этим делать, — обязанность специализированных служб. И необязательно только полиции. Отправить могут пожарных, скорую помощь, аварийные службы либо всех сразу. Но совсем никого не отправить на вызов не получится: в любом случае информацию нужно проверить.

С момента вашего звонка информация о крике из окна считается происшествием. И полиция обязана прибыть на место и провести проверку. Как правило, сотрудники полиции опрашивают жильцов квартиры, из которой раздавались крики. А если такой возможности нет, то соседей  .

А дальше все зависит от ситуации. Бывает, что человек просто кричал от избытка чувств и в помощи не нуждается. Или на самом деле стал жертвой преступления, но не хочет об этом заявлять. Тогда сотрудники полиции покинут место происшествия.

Если человеку, который кричал, действительно нужна помощь, он ее получит. Иногда такие вызовы из-за обычного крика заканчиваются возбуждением уголовного дела.

Могут ли привлечь к ответственности за такой вызов

За заведомо ложный вызов спецслужб предусмотрена административная ответственность  . Санкция — штраф от 1 000 до 1 500 ₽. Но вам это не грозит. Чтобы привлечь человека по этой статье, нужно доказать, что он понимал, что вызов ложный. То есть осознавал, что причин вызывать экстренные службы на самом деле не существует.

Пример из суда. Жительнице Киселевска позвонила ее дочь и сообщила, что ее избивают, а та вызвала полицию. Позже выяснилось, что дочь пошутила: ее никто не избивал. Полицейские решили, что вызов ложный, составили протокол и передали его в мировой суд  .

Но суд не согласился с доводами полиции: вызов считают заведомо ложным, если человек осознает, что сообщаемые им сведения не соответствуют действительности, и хочет ввести в заблуждение соответствующие государственные органы. А доказательств того, что женщина осознавала ложность вызова, нет. В результате ее признали невиновной, производство по делу прекратили.

Чаще всего к административной ответственности привлекают граждан, которые сами признают, что вызов был ложным.

Вот еще пример. В Чувашии девушка позвонила в полицию и сообщила, что ее избил отец. Полиция прибыла, но дверь никто не открыл. Встретиться с девушкой полицейским удалось только спустя несколько дней, и она пояснила, что полицию действительно вызвала, но на самом деле побоев ей никто не наносил. Полицейские составили протокол об административном правонарушении, а затем материалы передали в мировой суд.

В суде девушка заявила, что она пожалела отца и не хотела, чтобы его привлекли к ответственности за побои. А еще сказала, что объяснение она не читала и не глядя подписала незаполненный протокол. Но суд с ней не согласился. Вызов полиции действительно имел место — девушка этого не отрицала. Не отрицала она и того, что сообщила участковому о ложности вызова. Может, она действительно пожалела отца, но в данном случае это никакой роли не играет. Закон она нарушила и сама же это подтвердила. Девушку оштрафовали на 1 200 ₽  .

В этой ситуации девушка вполне могла избежать штрафа. Например, если бы сообщила сотруднику полиции о том, что, несмотря на вызов, претензий к отцу не имеет и от дачи объяснений отказывается. Статья 51 Конституции позволяет не свидетельствовать против себя и близких родственников, к которым относятся родители. Фантазировать в такой ситуации — не самый лучший вариант.

Вы можете не беспокоиться, что вас привлекут к ответственности. Крики о помощи были? Были. Вы о них и сообщаете. Обязанности идти в квартиру и выяснять, что случилось, у вас нет. И действуете вы как добропорядочный гражданин: сообщаете о происшествии по телефону экстренной службы 112.

Даже если эти крики были чьей-то глупой шуткой, отвечать за вызов полиции вам не придется.

Нужно ли доказывать, что крики о помощи были

По закону у вас нет обязанности что-либо доказывать  . В КоАП действует презумпция невиновности. Есть исключения, но они связаны в основном с нарушениями ПДД, которые фиксируются камерами видеонаблюдения, и нарушениями в области благоустройства территории. Это явно не ваш случай.

Даже если полиция решит вас оштрафовать за ложный вызов, именно полицейские должны будут доказать, что на самом деле никаких криков о помощи не было. Если они не найдут на месте происшествия кричащих или свидетелей, вы в этом точно виноваты не будете.

Как трактовать призывы о помощи

Здесь все просто. Вы не знаете, что на самом деле происходит в квартире, из окна которой кричат, или в кустах, из-за которых слышны призывы о помощи. Обязанности проверять, что там происходит, или сначала искать свидетелей этих криков у обычных граждан нет.

Любой крик «Помогите» — это повод позвонить по телефону 112. Просто сообщите о факте. Например: «По улице Плюшкина, 12, из окон первого этажа слышны крики, женщина просит о помощи. Примите меры». Вам это ничем не грозит, но своевременный звонок может спасти чью-то жизнь.

Если вы хотите задать вопрос, можете сделать это через форму на сайте. На самые интересные вопросы наши эксперты отвечают в традиционной рубрике «Что делать?»

Дмитрий СергеевА как бы ​вы поступили в такой ситуации?

    заголовок discussed

    Узнайте, сколько вам нужно зарабатывать, чтобы купить квартиру

    Узнайте, сколько вам нужно зарабатывать, чтобы купить квартиру

    100
    Как работают банки

    Как работают банки

    12
    Autotest 2026-01-16T05:05:58.544933Z 5884

    Autotest 2026-01-16T05:05:58.544933Z 5884

    3
    Autotest 2026-01-13T08:13:28.452387Z 0216

    Autotest 2026-01-13T08:13:28.452387Z 0216

    2
    заголовок readers-post-gallery