У меня много банковских карт, это плохо?

Глеб, вряд ли именно большое количество дебетовых карт сыграло роль в отказе.

Сейчас без банковской карты сложно представить повседневную жизнь. Пластик — это удобное средство платежей и инструмент, помогающий экономить и зарабатывать на покупках. Вот основные причины, по которым появляется много карт.

Работа. Обычно при трудоустройстве в новую компанию работодатель оформляет сотруднику карту, на которую будет переводить заработную плату. С каким банком у компании оформлен зарплатный проект, на пластик того финучреждения и станут перечислять зарплату. Вот и у вас по этой причине тоже накопились карты разных банков.

Тарифы. У каждого банка есть особенности в тарифах обслуживания клиентов. Поэтому для разных целей иногда полезно оформить карты разных финучреждений. Например, при частых переводах по реквизитам в компанию выгодно работать с банком, который не берет комиссию за переводы по реквизитам в сторонние банки. Обычно комиссия по такой операции 1% или минимум 50 ₽, а у Т⁠-⁠Банка, например, перевод по реквизитам юридическому или физическому лицу бесплатный.

Крупные покупки и бонусы. Когда предстоят крупные покупки, иногда выгоднее получить карту банка, предлагающего повышенный кэшбэк за траты в той категории, в которой планируется покупка. Так вы сможете получить дополнительную скидку. Другие банки предлагают оплачивать их картой услуги ЖКХ без комиссии, а третьи начисляют за повседневные покупки бонусные мили, которые вы обменяете на авиабилет.

В официальных документах дебетовые карты называют расчетными. О наличии их у вас знает только банк, который их выпустил. Информацию об этих картах могут запрашивать, только если у вас есть нарушения или подозрительные операции по счету. Этим может заинтересоваться налоговая, правоохранительные органы или ФССП, но никак не другой банк.

Информация о наличии дебетовой карты отображается в бюро кредитных историй, только если по этой карте возник овердрафт или если он специально подключен. Мы недавно как раз разбирались в разных овердрафтах.

Это значит, что в дебетовой карте вам отказали по другой причине. КИ, или кредитная история, — это не главный фактор для одобрения банковского продукта. Даже наоборот, при выдаче расчетной карты банки не проверяют КИ, иначе клиенты с текущими или погашенными просрочками получали бы отказы в такой карте.

Обычно в договоре на выдачу дебетовой карты банки берут согласие на проверку кредитной истории клиента, но это не значит, что ее будут проверять при оформлении расчетной карты. Это делают в будущем, когда клиент оформил карту и активно ей пользуется, чтобы сформировать для него кредитное предложение. У вас хороший кредитный рейтинг, значит, причина точно не в этом. Вот что еще могло стать основанием для отказа.

Скоринг. Автоматизированная система проверки данных потенциального клиента выявила негативные факторы и выдала отказ на вашу заявку.

Служба безопасности. При более детальной проверке, чем скоринг, специалисты отдела безопасности обнаружили какую-либо информацию, которая не подходит под заданные банком критерии. Возможно, сама по себе эта информация вас никак не порочит, но по правилам банка она означает отказ.

Недостоверные данные. Вы сообщили неактуальную информацию или где-то опечатались. Часто для отказа достаточно только этого.

Банкротство. Есть и такие банки, которые отказывают в дебетовой карте клиентам, прошедшим процедуру банкротства.

Уже есть активная карта или счет в банке, куда обратились. Некоторые банки не выдают несколько карт в рамках одной акции или тарифа. Например, так бывает, когда клиент оформил карту по тарифу с бесплатным обслуживанием и не пользовался ей или вовсе не забрал в банке. Потом банк заново запустил акцию по бесплатному обслуживанию карты, клиент подал по ней заявку на новую и получил отказ.

• Елена подала заявку на дебетовую карту Black. Пришел отказ: выяснилось, что у Елены был старый счет, из-за него и не одобрили. Она закрыла тот счет и через пару месяцев опять подала заявку на карту с бесплатным обслуживанием по акции — все дали.

Это далеко не весь список причин, которые могут повлечь за собой отказ в получении дебетовой карты.

Вы могли оказаться в межбанковском черном списке подозрительных клиентов. 29 июня 2017 года на сайте Banki.ru опубликовали новость об этом. Теперь у банков есть единый реестр клиентов, которым в разное время было отказано в обслуживании по 115-ФЗ. Полный перечень операций, приводящих к блокировке, Центробанк указал в приложении к Положению от 2 марта 2012 года № 375-П.

Если вы в него попали — это плохо. Информация в этот список заносится, если у банка были причины отказать клиенту в получении банковского продукта или же если с клиентом возникли проблемы в процессе обслуживания. Чтобы выйти из такого списка, выясните, из-за какой операции банк внес вас туда, а потом обоснуйте документами, по каким причинам делали этот перевод.

Вы можете попробовать обратиться в банк и спросить, в чем причина отказа. Возможно, сотрудник банка и подскажет. Но мы не рекомендуем искать ответ на этот вопрос в интернете, поскольку точного ответа вы не получите.

Законодательных ограничений на возможное количество банковских карт нет, но у каждого банка могут быть свои особенности. Еще есть разница, какую карту клиент хочет оформить: кредитную или дебетовую. Вот какие могут быть нюансы.

Сколько можно иметь кредитных карт. По кредитным картам банки предоставляют клиенту свои деньги — кредитный лимит. Человек может оформить любое количество карт, большинство финучреждений практикуют выдачу одному клиенту нескольких, но по разным тарифам. Главное, чтобы доход позволял клиенту обслуживать все карты.

Большое количество кредитных карт создает высокую нагрузку — обычно ежемесячный платеж по ним 5—8% от суммы задолженности. Другие банки с опаской относятся к клиенту, который обратился за кредитом и имеет большое количество кредитных карт.

Сколько можно иметь дебетовых карт. Расчетные карты используются для оплаты собственными деньгами клиента, а потому такой пластик получить проще.

У кредитных организаций могут быть внутренние ограничения на дебетовые карты. Например, по одному тарифу выпустят только одну карту на одного клиента. Это касается карт с бонусами или бесплатным обслуживанием.

Может ли банк отказать в выдаче карты, если у клиента их много. Узнать о наличии дебетовых карт в других банках финучреждение никак не может. Исключение только одно — если по расчетной карте банк предоставил овердрафт. Тогда информация о лимите появится в кредитной истории заемщика.

Учитывайте следующие особенности разных типов карт.

Кредитные карты. Вот о каких особенностях следует помнить:

1. Даже если ими не пользоваться, при обращении за займом кредитные карты считаются в нагрузку: большинство кредиторов полагают, что ваш ежемесячный платеж как будто равен 5—10% от лимита карты. Хотя в реальности вы ничего и не платите по кредитке.
2. Кредитная карта больше подходит для оплаты: снимать наличные или переводить деньги со счета невыгодно. Большинство банков повышают ставку по таким операциям, а еще по ним не будет грейс-периода.
3. Использованный лимит нужно полностью возвращать в течение льготного периода, чтобы не платить проценты.
4. Ставка по картам обычно выше, чем по кредиту наличными.
5. При выдаче карты многие банки сразу подключают страховку, отказаться от нее можно еще при получении — достаточно отменить услуги в заявлении или сразу после выдачи карты.
6. Не все банки рефинансируют кредитные карты. Если вы планируете снизить нагрузку на бюджет и рефинансировать кредитки, уточняйте, примет ли их новый кредитор.

Дебетовые карты. Основные особенности дебетовых карт, о которых важно помнить:

1. Тарифы. Например, условия для бесплатного обслуживания. Обычно требуется минимальный лимит по оборотам по карте или поддержание неснижаемого остатка — не менее 5000—30 000 ₽. Смс-информирование обычно платное со второго или третьего месяца.
2. Наличие овердрафта — технического или разрешенного, когда банк предоставляет деньги в долг, если собственных денег на карте клиента не хватает для операции. Если воспользуетесь такой опцией и не заплатите вовремя — появится просрочка, которая испортит вам кредитную историю.

Если по дебетовым картам нет никаких платных услуг, например платы за обслуживание, то опасности в большом количестве карт нет. Важно не допускать появления по карте технического овердрафта, из-за которого образуется долг перед банком. На сумму такого долга банк вправе начислить штрафы или пени согласно условиям обслуживания счета. Информацию о задолженности банк может разместить в кредитной истории клиента.

С кредитной картой все проще: не допускайте просрочек по платежам. Иначе испортится кредитная история, что в будущем помешает оформить, например, ипотеку. Закрывайте долг в льготный период, чтобы не платить банку проценты, и помните, что на карте не собственные деньги, а банка.

Оптимально иметь столько карт, чтобы при их использовании вы получали максимальную выгоду. Как вариант, одну кредитную карту на случай незапланированных расходов и две-три дебетовых для разных типов операций: оплаты повседневных покупок, переводов по реквизитам на счет компании, снятия наличных.

Например, хорошо зарабатывать на кредитке за счет бонусов или скидок на покупки, если не платить проценты за лимит.

Также оптимально иметь такое количество карт, при котором вы не будете нарушать условия использования: забывать про обязательные платежи, сопровождающие карту. Например, ежемесячное обслуживание, смс-уведомления или минимальный ежемесячный платеж, если вы не можете внести полную сумму задолженности.

При обращении за новым кредитом из-за большого количества кредитных карт банк может отклонить заявку.

• Вам понадобились деньги на ремонт или вы решили оформить ипотеку. Лучше перед обращением проконсультироваться с ипотечным менеджером банка, куда собрались обратиться, и уточнить, как банк относится к наличию кредитных карт. Возможно, вам подскажут, что лучше закрыть несколько счетов или взять такое обязательство в анкете. Тогда банк одобрит кредит и потребует к сделке принести справки о закрытии карт.

Счет кредитной карты закрывается не сразу — обычно до 45 дней из-за особенностей работы платежных сервисов. Так работают «Виза» или «Мастеркард». Это на тот случай, если решите закрыть карты перед обращением за ипотекой.

Поскольку расчетная и кредитная карты принципиальное различаются, я отдельно опишу преимущества и недостатки каждой.

Кредитные карты. Когда нет собственных денег, кредитная карта выручает. Вот какие плюсы есть у такого пластика:

1. Деньгами банка можно пользоваться постоянно: оплатили задолженность по карте полностью — и лимит опять доступен.
2. Деньгами можно пользоваться бесплатно при соблюдении условий. Главное — вернуть долг до окончания льготного периода.
3. Бонусы или кэшбэк за покупки.
4. Некоторые банки при наличии кредитного продукта, обычно карты, выдадут дебетовую с улучшенными условиями: повысят ставку по накопительному счету или процент кэшбэка.

Самые важные минусы кредитной карты:

1. Психологическая зависимость: со временем клиент забывает, что деньги на карте принадлежат банку, и воспринимает сумму лимитов на картах как собственные деньги. Чем больше кредитных карт у клиента, тем выше риск, что он будет пользоваться ими постоянно. В этом главный недостаток кредитных карт. Они вызывают привыкание и сложности с отказом от их использования.
2. Более высокие проценты в сравнении с потребительским кредитом: средняя ставка обычно 20—36%, а по займам — 10—15%.
3. За снятие наличных или переводы обычно повышенные проценты, а картой выгодно оплачивать покупки.
4. Кредитные карты создают дополнительную кредитную нагрузку и могут стать причиной отказа в новом займе или снижения максимального лимита.

Дебетовые карты. Вот главные плюсы нескольких дебетовых карт:

1. Бонусы по разным типам операций: у банков повышенный кэшбэк в разных категориях, поэтому при оплате можно использовать карты нескольких кредиторов и получать бонусы по любым операциям. Например, картой All Airlines оплачивать поездки и копить бонусы, а картой «Ренессанс-кредит» — повседневные покупки в супермаркетах, чтобы получать 1,5% кэшбэка за них.
   Кроме бонусов, за хранение собственных денег банки платят проценты на остаток на счете — его начисляют ежемесячно.
2. Дополнительные скидки на товары или услуги, которые предоставляют партнеры банка.
3. Обход ограничений на снятие наличных в сутки. У многих банков ограничен лимит, например до 50 000 или 100 000 ₽ в сутки. Когда карт несколько, такая проблема решаема: можно снимать с каждой из них и тем увеличивать доступную сумму.

Минусы дебетовых карт, когда их несколько:

1. Риск технического овердрафта — задолженности, способной испортить кредитную историю.
2. Если для бесплатного обслуживания нужно выполнять условия, например сохранять минимальный баланс на счете, то придется следить за этим в случае с каждой такой картой, иначе они станут платными.

Чтобы дебетовые карты приносили только пользу, лучше сразу оформлять пластик с вечным бесплатным обслуживанием. Большинство банков проводят такие акции. В этот период дебетовая карта с бонусами выдается без стандартных условий — например, без ежемесячной комиссии за обслуживание.