Что делать, если родители в моем присутствии избивают своего ребенка?

Я живу в многоквартирном доме и работаю из дома. У меня есть соседи, с которым ровные отношения: дружбы не водим, но при встрече на лестничной площадке здороваемся.

Соседка регулярно наказывает детей — у нее сын лет семи и дочь лет четырех. Причем, видимо, достаточно жестко наказывает. Один-два раза в неделю днем за стеной слышны звуки каких-то ударов, крики, трехэтажные маты мамаши и детский плач.

Сегодня она вытащила ребенка в общий предбанник — прихожая между двух квартир и орала так, что мне пришлось во время видеосвязи с коллегами звук выключить. Выглянул в глазок: она бьет ребенка по лицу, по корпусу и орет «ублюдок», «гаденыш», «дебил».

Пока я размышлял, как поступить, она за волосы потащила рыдающего ребенка в свою квартиру. Еще минут двадцать он там визжал, а она как будто что-то орала за стеной.

Спросил при случае участкового — он живет в соседнем подъезде. Тот говорит, что дела семейные его не касаются. Родители на учете не состоят, семья материально обеспечена, дети накормлены, одеты чисто, руки-ноги им не ломают. И вообще, мол, наверняка их там за дело наказывают.

Вопрос: имею ли я право вмешаться, если ребенка бьют в подъезде? А если в квартире? И если да, то как? Попросить бить детей потише, чтобы мне было проще работать?

Ударить соседку? Позвонить в полицию? Пожаловаться детскому омбудсмену? И вообще, где грань между физическим наказанием и избиением ребенка?