Как я превратила региональный бренд в федерального игрока

Моя компания занимается производством натуральных снеков (льняные крекеры, "снеки со вкусом Хабаровского края", дальневосточные взвары, фрукты сушеные) под брендом «Loxia». И самой топовой категорией являются снеки с аутентичными вкусами Хабаровского края: кедровый орех, лимонник, морские водоросли, актинидия, сосновая шишка.

Участие в Восточном экономическом форуме для предпринимателя из региона — это не просто статусное событие в календаре. А я так вообще стала участником сессии "Региональная мозайка" (кстати, нужны ли подробности?) Так вот, это стресс-тест для личного бренда и бизнеса. Год назад Loxia был известен в Хабаровске и крае, цех — около 20 квадратных метров, бюджет на маркетинг — нулевой. Сегодня о наших снеках со вкусом кедра и лимонника говорят в Москве и готовы говорить гиганты ритейла. Прохождение этого теста я обеспечила не бюджетом, а стратегической упаковкой личного бренда.

Итак, время озвучить ресурсы:

• Личный бренд основателя (аккаунты в соцсетях). Да, соц. сети мне всегда нравилось вести, там были истории о путешествиях, красивые фотки…но когда я всерьез задумалась о них как о ресурсе, часть постов и фоток были снесены и задан главный вопрос "как использовать соц. сети для бизнеса?". В голове появилась "стратегия" и я начала упаковывать соц. сети так, чтобы они не просто рассказывали о том кто я и чем занимались, но и вызывали ассоциации с моим бизнесом.
• Упор на аутентичность продукта (вкусы Хабаровского края: кедр, лимонник, морские водоросли, актинидия). То, что в свободном доступе и буквально "лежит под ногами" еще никто не додумался упаковать удобно в формате перекуса и не поставил на полки магазинов. Серьезно? Значит, быть эти первопроходцем-МНЕ.
• Фокус на миссию, а не на продажи («сделать природное богатство Дальнего Востока доступным каждому»). Это, пожалуй, самое важное.

Самая большая проблема, с которой я столкнулась: как заявить о себе без бюджета на рекламу и быть услышанной среди крупных игроков?

Итак, я использовала всего три инструмента, которые оказались эффективнее любого маркетингового бюджета.

1. Упаковка личной экспертизы через боль и миссию. Я не рассказывала о составе продукта, потому что это, оказалось, не так уж и важно для многих. Каждую публичную возможность заявить о себе я начинала с личной боли: «Как мама, я не могла найти на полках натуральных перекусов для детей, хотя вокруг — богатейший Хабаровский край». Так, мой бренд Loxia подавался не как бизнес-проект, а как решение этой проблемы — миссия по сохранению и представлению вкуса Дальнего Востока. Это создало эмоциональный резонанс и выделяло на фоне других.
2. Документирование вместо создания. Вместо постановочного контента я показывала в соцсетях реальный процесс: цех, ночные упаковки заказов, провальные партии, работа доставщиком и немного восторженных отзывов. Это стратегия «документирования», которая строит доверие на искренности, а не на глянце. На ВЭФ ко мне подходили и говорили: «Мы видели, как вы начинали. Это вдохновляет». И знаете, глянца мало и сейчас. Я по-прежнему могу спокойно встать на место повара, упаковщика, стать юристом, кадровиком и бухгалтером — всё это мне знакомо. А вот личный бренд стал пропуском в мир больших переговоров.
3. Аутентичность как главное преимущество. Мы не пытались копировать массовые вкусы. Мы сделали ставку на уникальность: кедр, лимонник, морские водоросли. Наша география из потенциального недостатка стала ключевым преимуществом. Мы заняли категорию «аутентичные дальневосточные снеки» и стали в ней первыми и единственными. На форуме я говорила про "Loxia" не как о «продукции», а как о «вкусе Хабаровского края». Это вызвало интерес как нечто новое и гениальное.

1. Личный бренд — это актив, который открывает двери. Мое выступление на ВЭФ и последующие переговоры начались не с презентации продукта, а с фразы: «Мы следили за вашей историей». Доверие к личности перенеслось на бренд.
2. Нулевой бюджет на маркетинг — не приговор. Это фокус на аутентичность и глубокую работу с контентом, который вызывает доверие.
3. Локальность — это конкурентное преимущество в эпоху глобализации. Действительно, нас заметили потому, что мы были другими, а не «еще одними».
4. Миссия продает лучше, чем продукт. Люди покупают не снеки, а возможность прикоснуться к настоящему Дальнему Востоку и поддержать локального производителя.

1. Начните с личной истории. Найдите в основе вашего бизнеса «боль» или сверх-идею, которая будет интересна вашей аудитории. Продавайте не товар, а ценности.
2. Документируйте, а не создавайте. Показывайте в соцсетях не только успехи, но и процесс, ошибки, реальные эмоции. Искренность выстраивает доверие лучше, чем глянцевая картинка.
3. Займите свою категорию. Не будьте «как все». Найдите то, что делает вас уникальным, и кричите об этом на каждом углу. Ваша особенность — ваш главный крючок.
4. Вкладывайтесь в личный бренд как в основной актив. Именно он в кризис или при выходе на новый рынок сработает как ваш главный ресурс и катализатор роста.

И да, федеральный уровень начинается не с миллионных бюджетов, а с сильной личной позиции основателя, упакованной в живую историю и подкрепленной уникальным качественным продуктом.