Как быстро освобо­дить место в элек­тронной почте?

В любом сервисе электронной почты есть ограничение по объему сохраненных данных. Сами письма обычно не занимают много места, в отличие от вложений. Если израсходовать лимит, вы не сможете отправлять и получать новые сообщения.

Расскажу, какие лимиты есть в популярных сервисах электронной почты и как оптимизировать используемое пространство.

Google бесплатно предоставляет 15 Гб пространства. В этом объеме учитываются также файлы на вашем «Google Диске» и медиа в «Google Фото». Поэтому исчерпать даже 15 Гб довольно легко.

Лимит можно увеличить с помощью подписки Google One. Минимальный тариф на 100 Гб в России стоит 129 ₽ в месяц. Оплатить его напрямую российской картой не выйдет. Если у вас есть Айфон, можете оплатить подписку через приложение «Google Диск» с мобильного счета.

Выяснить, сколько места осталось, можно на специальной странице «Google Диска».

Как освободить место в Gmail. Стоит начать c очистки корзины и спама — эти разделы отображаются в боковом меню в веб-версии и в мобильных приложениях почтового сервиса. На смартфоне есть кнопка «Очистить корзину» или «Очистить спам», которая уничтожает все письма в папке. С компьютера понадобится выделить все сообщения и выбрать «Удалить навсегда».

Если дополнительное место не требуется срочно, достаточно просто подождать: письма удаляются автоматически спустя 30 дней после попадания в корзину или спам.

У Google есть сервис «Управление хранилищем». Он собирает сообщения с тяжелыми вложениями, а также спам и письма в корзине. Просмотрите все предложенные к удалению элементы и отметьте галочкой ненужные. Затем нажмите на кнопку «Удалить» в верхней части страницы. Стоит также провести ревизию «Google Диска» и «Google Фото».

Еще один способ поиска сообщений для удаления — фильтры. Вот как ими воспользоваться:

1. Откройте веб-версию или мобильное приложение Gmail.
2. В строке поиска вверху введите команду larger:25M older_than:1y и нажмите Enter.
3. В выдаче появятся сообщения, полученные больше года назад и с вложениями свыше 25 Мб. Значения можно менять.
4. Отметьте галочкой ненужные письма и нажмите на значок корзины в панели вверху.
5. Если хотите найти письма от конкретного адресата, используйте команду from:example@mail.com, заменив значение после двоеточия на нужный адрес. Ее можно использовать вместе с одной или обеими командами выше.

Бесплатный объем хранилища — 5 Гб. Для аккаунтов, созданных несколько лет назад, лимит может быть выше.

Почтовый сервис связан с хранилищем «Яндекс Диск», так что ограничение расходуется как на письма, так и на файлы в облаке. Остаток пространства отображается в интерфейсе «Яндекс Диска».

Место можно расширить: тариф на 200 Гб стоит 319 ₽ в месяц или 1 992 ₽ в год.

Как освободить место в «Яндекс Почте». Для этого воспользуйтесь разделами «Удаленные» или «Спам» — выделяйте ненужные письма поштучно или удалите сразу все по одноименной кнопке. Письма из этих папок уничтожаются автоматически через 30 и 10 дней соответственно.

Еще стоит заглянуть в раздел «С вложениями» — он есть и в мобильном приложении, и в веб-версии. Список нельзя отсортировать по объему, но можно пробежаться глазами по названиям документов. Отметьте галочкой сообщения, которые вам больше не понадобятся, и нажмите на кнопку «Удалить» в верхней панели.

«Яндекс Почта» поддерживает фильтры по типу Gmail: для поиска писем, которые вы получили или отправили больше года назад, используйте команду older-than:1y, от конкретного контакта — from:example@mail.com. Оператора для поиска писем свыше определенного объема в сервисе нет.

Единое хранилище «Почты» и «Облака» Mail вмещает 8 Гб документов. Подписка Mail Space расширяет пространство. Дополнительные 256 Гб обойдутся в 199 ₽ в месяц или 648 ₽ в год.

Узнать размер остатка можно так:

1. На компьютере: в «Облаке» в левой части страницы.
2. На смартфоне: в приложении «Почты» или «Облака» нажмите на аватар — под вашим именем будет число занятых гигабайтов.

Как освободить место. Откройте папку «Корзина» в боковом меню и нажмите на кнопку «Очистить папку». Затем повторите действия для раздела «Спам».

Когда пространство «Почты» и «Облака» переполняется, в списке папок появляется временное хранилище — сейф. В него можно переместить крупные файлы и письма с тяжелыми вложениями общим объемом не более 1 Тб. У вас будет три месяца, чтобы решить, что сделать с этими документами. После они вернутся в ваше основное хранилище и вновь начнут расходовать лимит.

Чтобы поместить письмо попало в сейф, переместите его в корзину, а затем удалите из нее. Сообщение автоматически попадет в сейф и освободит место в пространстве «Почты» и «Облака».

Найти письма с вложениями поможет поиск: под полем ввода запроса доступен соответствующий фильтр. Еще может быть полезной сортировка писем от старых к новым: для этого в веб-версии откройте «Входящие» или конкретную папку, а затем выберите «Фильтр» → «Сортировка» → «Сначала старые».

Бесплатный лимит почты, облака и сервиса «Фото» iCloud — 5 Гб. Сюда же входят резервные копии устройств и данные приложений, которые синхронизируются через облако Apple. Минимальный тариф iCloud+ на 50 Гб стоит 59 ₽ в месяц, можно оплатить подписку с мобильного счета. Российские карты Apple не принимает, но есть обходные способы.

Чтобы узнать, сколько у вас осталось места в хранилище, перейдите на страницу веб-версии iCloud. Или откройте на Айфоне или Айпаде раздел «Настройки» → ваше имя → iCloud → «Хранилище». На Макбуке путь такой: «Системные настройки» → ваше имя → iCloud → «Управлять».

Как очистить место в iCloud. Тут поможет уже знакомый раздел «Хранилище» на смартфоне, планшете или компьютере из предыдущего абзаца. На экране будет список приложений и сервисов, которые расходуют больше всего памяти. Если каким-то из перечисленных приложений вы уже не пользуетесь, нажмите на его название, выберите «Удалить данные из iCloud» и подтвердите действие. Учтите, что обратить очистку нельзя.

Еще есть смысл пройтись по синхронизированным фотографиям в приложении «Фото». Проверить, скопирован ли файл в хранилище, можно так: на Айфоне свайпните по нему вверх и поищите значок облака с галочкой. Если какие-то снимки или видео больше не нужны, их легко удалить.

Чтобы очистить «Корзину» и «Спам» в почте iCloud:

1. На Айфоне и Айпаде: в приложении «Почта» откройте нужную папку, нажмите «Выбрать» → «Выбрать все» и нажмите на значок корзины.
2. На Макбуке: в приложении «Почта» кликните правой кнопкой мыши по любой папке в ящике iCloud, нажмите «Стереть удаленные объекты» и подтвердите действие. Аналогично с пунктом «Стереть спам».

Еще можно получить список писем с вложениями — они занимают больше всего места. Для этого откройте папку «Входящие» или «Архив» и нажмите на кнопку «Отфильтровать» — она выглядит как три горизонтальные полосы разной длины. В выпадающем меню выберите «Только с вложениями».

Microsoft выделяет 15 Гб на хранение писем в сервисе Outlook.com. Это независимое пространство — файлы в облаке OneDrive с ним не пересекаются. При этом вложения из Outlook хранятся именно в OneDrive с бесплатным хранилищем объемом 5 Гб.

Microsoft не дает оплатить подписку с расширенными лимитами для аккаунтов из России. В США тариф Microsoft 365 Personal с 1 Тб пространства стоит 9,99 $⁣ (767 ₽)  ​в месяц.

Чтобы узнать, сколько места осталось, нажмите на значок шестеренки в верхней части страницы и перейдите в «Учетная запись» → «Хранилище».

Как очистить место в Outlook. Начать лучше с папок «Удаленные» и «Нежелательные». Для обоих разделов в веб-версии сервиса есть кнопка «Очистить папку», также можно нажать на трехточечную кнопку рядом с названием и в выпадающем меню выбрать «Очистить».

В Outlook есть функция «Очистить», которая помогает автоматизировать борьбу с нежелательными письмами. Откройте любое сообщение в веб-версии и в панели инструментов выберите «Очистить» — иногда она скрывается за трехточечным меню. Сервис предложит переместить все письма от этого адресата в «Корзину», в том числе будущие.

Также Outlook предлагает страницу, где отсортированы письма с самыми тяжелыми вложениями. Найдите в списке ненужные, отметьте галочкой и нажмите «Удалить». Аналогичный сервис есть и для OneDrive.