Продали некачественную детскую коляску. Что делать?

Обсудить

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Рамиля Кунсувакова

Страница автора

Купили детскую коляску от 0 до 3-х лет. Радовались покупке недолго, хватило коляски на 3 месяца. Покупка была 15.10.2023, гарантийного талона не выдали. Просто сказали гарантия 3 месяца, в эксплуатации с января 2024 года, в марте обнаружила, что от основной рамы люльки по шву отрывается ткань, малыша уже туда не положишь.

Обратилась к продавцу с данной проблемой, сказали мы тут не причём, гарантия 3 месяца прошла, чтобы делать возврат изготовителю по браку. Качество коляски оставляет желать лучшего, неровные, неаккуратные швы, торчащие нитки в других местах также все по швам. Как доказать, что товар не качественный и куда обратиться что бы не продавали такие некачественные детские товары?