О каком авиаперелете вы вспоминаете с ужасом?
Я стараюсь летать на самолетах крупных авиакомпаний с неплохой репутацией — кажется, что только так можно избежать неприятных историй в полете.
Но однажды после посадки на рейс мы просидели до вылета в салоне самолета полтора часа. Задержка произошла якобы из-за проверки багажа. Каждые 15 минут нам говорили, что приносят извинения и что самолет опаздывает по независящим от перевозчика причинам. Мы голодали и грустно смотрели на взлетную полосу. Авиакомпания даже не выдала нам дежурные бутерброды.
В итоге я опоздала на следующий за рейсом поезд и потеряла на возврате билета 1500 ₽. В авиакомпании мне ответили, что задержка рейса произошла не по их вине, что самолет был готов вылететь вовремя, ведь регистрация прошла по расписанию. Компенсировать мои потери они отказались, а я не пошла в суд из-за небольшой суммы.
Слушая чужие истории, понимаю, что я везунчик. Знаю, что люди не попадают на рейс с купленным билетом из-за овербукинга, детей отсаживают от родителей, а за 300 граммов перевеса просят доплатить 3000 ₽. Бывает, что перелет портят соседи по креслу: громко храпят, кричат, выясняют отношения или проливают горячий чай.
Расскажите про самые ужасные авиаперелеты в вашей жизни. Откуда и куда вы летели? Как именно авиакомпания испортила вам путешествие? Что произошло в полете или аэропорту: отменили рейс, подкачал сервис или вас посадили не на ваше место? Что происходило вокруг и как вели себя другие пассажиры? Какие чувства вы испытывали? Удалось ли получить компенсацию, если она полагалась? Какой вывод вы сделали после полета и что можете посоветовать другим читателям в итоге?
