Сталкивались с мошенничеством при бронировании? Расскажите об этом

Сталкивались с мошенничеством при бронировании? Расскажите об этом

18
Аватар автора

Мария Бочко

никому не говорит код из смс

Страница автора

Наткнуться на фишинговый сайт мошенников может кто угодно.

Часто такие сайты маскируют под известные ресурсы по продаже билетов или бронированию отелей. Например, маму моей знакомой мошенники обманули при покупке перелета.

История произошла летом 2021 года. Женщина искала билеты из Хельсинки в Москву и, как обычно, решила купить их на «Скайсканнере». Привычно набрала поисковый запрос в Гугле, открыла первую ссылку и перешла на сайт для бронирования авиабилетов. Никаких сомнений в оригинальности ресурса не возникло: дизайн был тот же, цена билетов не отличалась от обычной.

После того как она ввела персональные данные и данные банковской карты, ей позвонили с неизвестного номера. Звонивший сообщил, что возникла проблема с оплатой, и попросил назвать код из смс. Женщина не знала о подобном виде мошенничества и продиктовала цифры.

Сначала с карты списали стоимость билета. Потом еще 50 000 и 20 000 ₽. В общей сложности мошенники похитили около 100 000 ₽.

Не понимая, что происходит, женщина позвонила своей дочери. Пришлось писать заявление в Сбер. После почти двухмесячного рассмотрения заявки банк зачислил списанные мошенниками 70 000 ₽ на карту. Но стоимость псевдобилетов вернуть не удалось. Служба банка сообщила, что раз был введен код из смс, значит, операция подтверждена владельцем карты.

После этого случая фишинговый сайт еще какое-то время появлялся в выдаче при поисковых запросах о «Скайсканнере» — это была первая ссылка с пометкой «Реклама». Оказалось, заметить подвох действительно было непросто: оригинальное доменное имя сайта пишется как skyscanner.ru, а в поддельном вместо буквы c стояла k.

Еще одна история произошла с читательницей Т⁠—⁠Ж — она оплатила билеты на «Сапсан» на непроверенном сайте и лишилась 10 000 ₽.

Расскажите, сталкивались ли вы с мошенническими сайтами по бронированию билетов или отелей? Что это были за сайты? Как они выглядели? Возникло ли у вас подозрение, что вас пытаются обмануть? Какой суммы вы лишились при бронировании на сайте мошенников? Что сделали, чтобы вернуть украденные деньги? Как вы отличаете официальные сайты от мошеннических?

Мария БочкоРасскажите, сталкивались ли вы с мошенниками при бронировании билетов или отелей?