Как быть, если документы для назначения пенсии не пришли из другой страны?

Я проработала в Кыргызстане 30 лет. В 2017 году всей семьей переехали в РФ на ПМЖ. В 2022 году мне исполнилось 56 лет и я пошла подавать в ПФР документы. Мне дали справку о том, когда я могу подать на пенсию — 2024 год, но мои документы из КР по запросу не пришли уже год как.

Я обращалась за консультацией, но мне толком так и не объяснили, что будет дальше, если мои документы так и не придут к положенному сроку, будет ли мне начислена пенсия, что нужно мне для начисления пенсии делать? Кто говорит, что нужно еще отработать пять лет, что можно купить баллы. Прошу вас, помогите, дайте мне разъяснение, что да как дальше делать.