Почему коллекторы не убрали долг из кредитной истории, когда суд отказал им в иске?

Был долг в банке. Не погашен. Банк продал долг коллекторам. Коллекторы подали иск. Суд отказал коллекторам по причине истечения срока исковой давности. Прошло после решения суда еще три года.

Коллекторы до сих пор долг не списали. Значится он и в кредитной истории. Когда коллекторы обязаны снять обязательства по погашению долга в кредитной истории заемщика?