Параллельный импорт и ввоз «серой» техники: какие есть риски при покупке?

С 6 мая в России официально разрешили параллельный импорт товаров — ввоз в страну продукции без согласия правообладателей. Медицинское оборудование, автомобили, лекарства, игрушки, оружие, бытовая техника, телефоны, игровые консоли — все это ретейлеры теперь могут ввозить в Россию, не боясь уголовного преследования со стороны производителей. Товары, которые попали в страну в качестве параллельного импорта, уже можно купить на «Озоне», «Вайлдберриз», в «Ресторе» и других магазинах.

В то же время в стране продолжает существовать «серый» рынок техники. А после введения ограничений для многих он и вовсе стал хорошим способом сэкономить. Так, стоимость iPhone 13 Pro Max на 128 Гб в «Ресторе» — почти 140 000 ₽, в то время как у неофициальных поставщиков — около 90 000 ₽.

Параллельный импорт и «серый» ввоз товаров — не одно и то же. Последнее все так же запрещено законом, ведь импортер не уплачивает таможенные платежи и налоги. Расскажу, в чем отличия «серых» устройств от официальных и с какими рисками сопряжена их покупка.

С точки зрения государства параллельный импорт — это все еще официальный ввоз техники. Поставщик все так же проходит таможню и уплачивает положенные налоги и сборы, а устройства должны соответствовать сертификации ЕАЭС, которая подтверждает их безопасность. На таможню передают список номеров IMEI, чтобы проверить оригинальность товаров.

Но при параллельном импорте из всех процессов пропадает правообладатель. До мая 2022 года без его разрешения ввести товар в страну было нельзя, а теперь поставщики могут это сделать в обход, через другие страны.

«Серая» же техника — это контрабанда. Как правило, через таможню поставщики не проходили, а устройства не были на экспертизе. Скорее всего, такую технику перевозили через границу своими силами и небольшими партиями — «для личного пользования». Это нелегально, но для покупателя никаких рисков с точки зрения закона нет.

Устройства стоят дороже. Теперь технику ввозят через другие страны — затраты на логистику увеличились, а вслед за ними и цены на технику. Рост составил 15—20%.

Упрощенная гарантия. Производители отказываются обслуживать технику, которую ввезли в страну путем параллельного импорта. Так что теперь гарантия ложится на плечи ретейлеров.

Нередко продавцы предлагают расширенную страховку за отдельную плату, но качество обслуживания по факту может оказаться ниже, чем в сертифицированных центрах. Перед покупкой стоит проверить отзывы о магазине и гарантийном ремонте в частности.

Риск контрафакта выше. Теперь проверкой подлинности занимаются не правообладатели, а поставщики. На их совести то, какую модель вам продадут — настоящую или поддельную.

Впрочем, крупные ретейлеры вряд ли станут продавать неоригинальные товары. Их сейчас легко отличить, и, если выяснится, что покупателю продали подделку, по закону производитель обязан заменить устройство.

Есть риск отключения устройств. Техника, которую ввезли по параллельному импорту, предназначена для продажи в других странах. Поэтому существует риск, что устройство заблокируют по IMEI-коду — уникальному идентификатору, который есть в международной базе.

Это значит, что, например, включить телефон можно только с симкартой той страны, для которой его произвели. То есть привезенный из Казахстана гаджет может не работать с симкартой российского оператора.

Но на практике еще не было случаев, чтобы смартфоны в России отключали массово. В июне 2022 года появились новости о том, что часть смартфонов Samsung невозможно включить в России, но они опираются на слова источников изданий, а не на реальное положение дел.

Нет сертификации ЕАЭС. До 2015 года проверкой товаров, которые попадают на полки российских магазинов, занимался Ростест. Этот исследовательский центр проверял товары на соответствие нормам безопасности, а также следил за тем, чтобы указанные производителем характеристики были действительными. Позднее на смену маркировке РСТ пришла маркировка Евразийского соответствия — EAЭC. Ее наличие, например, дает покупателю смартфона от Apple два года гарантийного обслуживания вместо заявленного компанией одного.

«Серая» техника лишена такой маркировки, а значит, ее нельзя починить в сертифицированных центрах. Продавцы могут предложить гарантию от магазина, но исполнение обязательств по сервисному обслуживанию целиком на совести ретейлеров, и недобросовестные поставщики могут попросту отказать в нем.

У отсутствия региональной сертификации есть и некоторые плюсы. Так, у некоторых смартфонов из США более мощный LTE-модуль, чем у тех, что официально поставляют в Россию. Кроме того, Apple заблокировала возможность подключения к сетям 5G с устройств для РФ. С «серой» техникой из других стран таких ограничений нет.

Разная комплектация. Устройства, ввезенные, например, из США в обход обязательной сертификации, будут отличаться от «белой» техники как минимум сетевым шнуром. В большинстве случаев, если сам товар оснащен универсальным блоком питания, достаточно будет отдельно купить переходник или новый шнур для евророзетки. Однако в некоторых случаях придется покупать преобразователь напряжения с 110 В на привычные нам 220 В.

Далеко не для всех рынков в смартфоны устанавливают NFC-модули, а у китайской техники может не быть интерфейса на русском языке. Зато на такие телефоны предустанавливают приложения, которые актуальны для пользователей из КНР, но, скорее всего, не нужны покупателям из России. А вот с сервисами Google на китайских телефонах могут возникнуть проблемы.

Разные характеристики. Техника в разных регионах может различаться комплектацией. Samsung, например, выпускает по две версии своих флагманских смартфонов: на собственных процессорах Exynos в России и Европе и на Snapdragon от Qualcomm для США и Азии. И судя по тестам, первый иногда показывает себя хуже второго. Поэтому, если для вас важно быстродействие устройства, стоит узнать, откуда оно прибыло.

Риск блокировки «серого» устройства. Как и технику, ввезенную в качестве параллельного импорта, «серые» гаджеты могут заблокировать удаленно. Кроме того, «серый» телефон может быть украденным.

С точки зрения государства параллельный импорт — это официальный ввоз техники, а «серый» — контрабанда.

Параллельно импортированные устройства могут стоить дороже. «Серые» же, наоборот, дешевле.

«Серые» устройства не подлежат гарантийному обслуживанию в авторизованных сервис-центрах. А техника, ввезенная официально, обслуживается в розничных магазинах.

«Серая» техника может отличаться комплектацией и ПО, поэтому стоит узнать, откуда ее привезли.

У любых привезенных из-за рубежа устройств могут быть функции, заблокированные в России. И есть риск, что «серую» и параллельно импортированную технику заблокируют удаленно.