Как я вернула деньги за бракованные ботинки

Мужчина мой купил ботинки, стоимость 1000 рублей. Через один сезон они стали разваливаться. Так как я юрист, то я знаю, что гарантия на производственный брак составляет два года.

Изначально обратились в отдел, где покупали обувь, претензию писали на бланке продавца. В возврате денежных средств отказали.

После обратились в торгово-промышленную палату, где подтвердили, что брак производственный

Пришлось обратиться в суд. К взысканию были заявлены стоимость ботинок, штраф, неустойка, моральный вред, мои услуги.

Решение вынесено положительное, ещё с ответчика взыскали стоимость экспертизы.