Находили общий язык с человеком, когда это казалось невозможным? Поделитесь опытом
Редакция «Мозг»
интересуется
Иногда достучаться до другого человека кажется нереальным.
Но даже в таких случаях взаимопонимание возможно. Когда общение заходит в тупик, психологи рекомендуют фокусироваться на стремлении осознать мотивы человека, а не на донесении своей точки зрения. Помогут активное слушание и поиск общих интересов.
Можно, например, время от времени подчеркивать, что вы понимаете, что собеседник имеет в виду, задавать уточняющие вопросы и пытаться перефразировать его мысли своими словами. Также важно давать ему возможность собраться с мыслями: паузы необходимы, особенно в эмоционально насыщенных разговорах.
Расскажите, как вы нашли общий язык с человеком, когда это казалось почти невозможным? Что именно вам помогло установить контакт? Почему для вас это было важно? Это был коллега или кто-то из близких? По каким признакам вы поняли, что шанс наладить общение все-таки есть? Какие конкретные приемы или техники вы использовали, чтобы снизить напряжение в беседе?
