«Пишу на страницу губернатора о проблемах»: 5 способов сделать жизнь своего региона лучше

Многие думают, что в одиночку невозможно повлиять на благоустройство города.

Оказалось, что это не так и даже одному человеку по силам улучшить городскую жизнь. Мы спросили у читателей Т⁠—⁠Ж, как они это делают, и выяснилось, что жалоба — не единственный способ решить проблему.

Давал немного денег на пару объектов в рамках инициативного бюджетирования. Кратко объясню, как это работает: собирается группа жителей, придумывает идею, например построить детскую площадку. Затем составляет проект, считает сколько требуется на реализацию, и собирает деньги среди живущих здесь и организаций района — 10% от его стоимости.

Затем нужно этот проект защитить на уровне региона — у нас это Пермский край, и вот регион дает оставшиеся 90% стоимости проекта на его реализацию. У нас в городе так построили несколько спортивных и детских площадок, небольшой скверик. Я скидывал деньги на него и на одну из спортплощадок.

Каждый год сдаю деньги на помощь в озеленении нашего района. У нас есть группа инициативных граждан, которые покупают деревья и кустарники, договариваются с администрацией, сами высаживают. Я пока до помощи руками не дошла, но деньги сдаю всегда.

Наша администрация получает деньги из федерального бюджета на реализацию проектов по программам. Например, так реконструировали городской стадион, фактически заново построили набережную Камы, перестроили городской парк и еще один построили с нуля — с экстрим-площадкой для тех, кто катается на роликах и не только.

Голосовал за все объекты, на которые город претендовал в конкурсе по федеральным программам с помощью экосистемы госуслуг. И что самое интересное, на все объекты, за которые голосовал, всегда давали деньги, и большая часть из них, кроме последнего, уже построена и сдана.

Ну и просто стараюсь соблюдать чистоту и не мусорить. Даже когда иду гулять с собакой, пакеты с собой беру на всякий случай.

Пишу на страницу губернатора во «Вконтакте» о проблемах и отмечаю соответствующие службы. Иногда по мелочи это помогает: мусор убрали, яму зарыли. Но чаще представители служб пишут отписки для галочки.

Я слышала, что чиновники обязаны отвечать. Они мониторят соцсети, видела ответы от разных департаментов на комментарии граждан к постам в новостных группах. Например, люди возмущаются по поводу транспорта или коммунальных аварий, а им отвечают с официальных страниц.

Я жалуюсь на неправильно припаркованные самокаты. Когда на них ездят дети — тоже. У нас в городе почти все от компании Whoosh — у меня стоит их приложение, сразу в чат пишу. Их боту в «Телеграме» дублирую обращение, когда время есть, но ответ не приходил никогда. При мне однажды аккаунт маленькому пользователю все же заблокировали.

Пишу жалобы в онлайн-сервисе для решения городских проблем «Решаем вместе» — на мусор, когда что-то сломано и так далее. В полицию сразу звоню, когда кто-то шумит по ночам. Иногда на детских площадках подкручиваю качели: бывает, что приходим и где-то болт ослаблен. Сам веду себя прилично и ребенка учу.

Пишу обращения в администрацию, государственную жилищную инспекцию, ГЖИ, и в прокуратуру. В последнюю обращаюсь, если проблема остается, а госорганы бездействуют — тогда она может подтолкнуть решение вопроса.

Проблемы обычно общие, поэтому я тексты обращений и ссылки, куда их отправлять, скидываю в домовые и городские чаты. На массовые обращения органы реагируют оперативнее. Важно, чтобы другим людям потребовалось минимум усилий, чтобы оставить обращение, — должен быть готовый текст и ссылка с одной кнопкой, куда его отправить.

Через приложение «Мой Новосибирск» подавала обращения по поводу неправильного размещения рекламных вывесок. В городе принят дизайн-код, но его почему-то не исполняют, пока проверка не придет. После моей жалобы баннеры сняли в двух местах.

Писала обращения в ГЖИ и на сайт администрации района по поводу вывоза снега и очистки внутриквартальных проездов. Куда жаловаться — зависит от того, придомовая территория или муниципальная.

В последний раз было так: в приложении «Мой Новосибирск» на тот момент перестала работать опция подачи обращения, поэтому я написала на сайт администрации района. Это был февраль 2021 года, проехать было невозможно из-за большого количества снега и жуткой колеи — машины дном ее шоркали.

В промежуточном ответе администрация обозначила срок решения — конец марта. Конечно, мы с отцом были такой перспективой очень недовольны. Тогда сработало обращение к муниципальному депутату и гневный пост в социальной сети — дорогу расчистили до асфальта в течение пары дней, но строго до границы земельного участка, который относился уже к придомовой территории.

Хотела указать властям на проблемы города и в итоге два года работала журналистом. Писала в интернет-СМИ — мы описывали проблемы города и республики. О своих проблемах тоже не забывала: вот, например, не чистят снег — напишу заметку, мол, горожанка пожаловалась, сразу технику пригоняли.

В соцсетях мы тоже шерстили, где люди жаловались. В основном были жалобы на снег, открытые люки, бродячих собак, мусор где-то не вывозили месяцами. Когда была проблема лесных пожаров, больше внимания привлекали к ней.

Иногда люди сами писали в комментариях к новостям жалобы или нам, но редко. В основном мы сами соцсети смотрели.

Не сказать, что решили 100% всех проблем, но иногда даже до Бастрыкина доходили некоторые вещи после наших заметок. И по мелочи тоже частенько удавалось решить какие-то вопросы.