Правомерно ли ТСН отказывает в возмещении ущерба при затоплении?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Добрый день! Произошла авария на стояке горячего водоснабжения в квартире. В результате аварии был заменен запорный кран и больше ничего. Несмотря на то, что запорный кран относится к сфере ответственности ТСН, оно отказывается возмещать ущерб по залитию и уверяет, что протечка произошла ниже крана. Но фактически никаких свидетельств этому нет. Я попросила предоставить фотофиксацию аварии, но мне отказали, сославшись на то, что таких материалов нет. А также представители ТСН заявили, что не несут ответственность за запорный кран, так как его устанавливали не при них. ТСН у нас около 4 лет, а до этого была другая УК.
Правомерны ли действия ТСН? Как можно доказать их ответственность и потребовать возмещение ущерба?
