

Права и безопасность в путешествии
Как не потерять деньги на отдыхе из-за незнания законов и не дать себя обмануть туроператорам, авиакомпаниям или отельерам
Что делать, если опоздал на самолет?
Разбираемся, какие права есть у пассажира, если он опоздал на авиарейс, и в каких случаях можно вернуть деньги.

Может ли авиакомпания требовать оплатить ручную кладь во время посадки?
Как отстоять свои права, если авиакомпания требует заплатить за ручную кладь во время посадки и угрожает не пустить на рейс.

Как исправить ошибку в авиабилете?
Рассказываем, куда обращаться, чтобы исправить ошибку в билете, и сколько это стоит

Законно ли отказывать сотруднику в путевке, если он не сделал прививку от коронавируса?
Рассказывает, как действовать, если без прививки не дают путевку.

Как быть, если пассажир купил билет за мили, а его кто-то аннулировал?
Разбираемся, можно ли вернуть билет или мили за него и потребовать компенсации с авиакомпании.

Стоит ли требовать от иностранной авиакомпании деньги вместо ваучера?
Стоит ли требовать от зарубежного перевозчика деньги вместо ваучера.

Кому возвращают деньги за туры во время пандемии?
Как вернуть деньги за отмененный в пандемию тур раньше, чем положено по закону.

Сгорит ли ваучер авиакомпании, если рейс снова отменят?
Можно ли вернуть деньги за ваучер, который выдала авиакомпания?

Можно ли иностранцу с РВП выехать из России и попасть обратно во время пандемии?
Но для граждан его страны въезд пока закрыт.

Как вернуть полную стоимость билета, если агрегатор списал комиссию?
Как вернуть полную стоимость авиабилета, если агрегатор списал комиссию.

Компенсация за задержку рейса по России: чего можно требовать от авиакомпании?
Полет длился дольше, чем должен был.

Можно эмигрировать, если в России у меня была судимость?
Я хочу эмигрировать, но у меня судимость. Суд приговорил к трем годам и шести месяцам лишения свободы...
Пограничники потребовали загранпаспорт ребенка для выезда в Армению
Дорогой Т—Ж, с удовольствием читаю ваши статьи. Толковые ребята доступно все объясняют. Помогите разобраться и в моей...
Стоит ли покупать тур в неизвестный отель по системе «фортуна»?
На популярном сайте увидел дешевую путевку в Турцию за 60 000 ₽ на двоих за семь ночей по системе «фортуна». Название отеля...

У меня и жены различается фамилия в загранпаспорте. Что делать?
Жена после свадьбы сменила фамилию. При замене загранпаспорта сотрудник ОВМ МВД настоял на новой транслитерации. В итоге...
Невозвратная бронь — это законно?
Законна ли невозвратная бронь отеля в России или штрафы за отмену бронирования? Ведь по гражданскому кодексу можно...
Что делать, если я не похож на свое фото в загранпаспорте
Что делать, если на паспортном контроле пограничник усомнился в моей личности? Говорит, что я не похожа на фото шестилетней...