Как я хотела устро­иться на удаленную работу и чуть не потеряла 6666 ₽

Я человек, который подрабатывает удаленно. Именно такие, видимо, первыми попадают в зону риска, когда речь о мошенничестве.

Началось все со звонков с разных номеров, где робот предлагает нажать «1», если мне интересна работа через интернет. Сначала проигнорировала, но потом решила послушать, что предложат. И чуть не попалась.

После нажатия единицы поступил звонок от приятного, вежливого парня. Он интересовался, какие задачи мне интересны, каковы мои сферы деятельности, сколько часов могу работать. Сильно не придерешься.

Договорились назначить собеседование с менеджером-рекрутером, который будет рассказывать о работе, демонстрировать сайт, программу выдачи заданий и прочее. И первый тревожный звонок: надо установить «Зум» или «Скайп», и обязательно на телефон. На этом собеседник очень настаивал.

Он объяснил, с чем это связано: на телефоне есть и мобильный интернет, и вайфай — при необходимости можно быстро заменить один другим. А это важно, потому что у них большая загрузка, очередь из соискателей работы и объяснять одно и то же по нескольку раз из-за проблем со связью они не могут. К тому же работать придется и с международными сайтами, а для этого может потребоваться VPN, который также проще установить и включить на телефоне.

На следующий день снова звонит тот же парень, я занята, он перезванивает каждые 30 минут. И при разговоре опять сама вежливость: «Да, все понимаю, вы же работаете удаленно. Но давайте и мы вам что-то подберем». Снова говорим обо мне, моей профессии, потом он переключает меня на менеджера.

Менеджер-девушка первым делом звонит в «Скайп». И красиво говорит, мол, сейчас будет много информации, возьмите ручку и блокнот, а чтобы осталась запись — давайте ее включим.

Я жму кнопку «Запись», менеджер говорит «нет» и ведет на другие кнопки, а именно на кнопку «Демонстрация экрана».

Менеджер рассказывает о работе на банки, акцентирует внимание на том, что это не работа в самом банке — никуда звонить и ничего продавать не нужно. В «Телеграм» скидывает ссылку на другой чат, где нужно заполнить анкету, указав свои данные. Вопросы там поступают один за другим. Потом девушка ведет меня на веб-версию сайта, где раз в неделю будут выплачивать зарплату.

А далее речь опять о работе от банков — она просит зайти в Сбер, там водит по страницам, делает запросы ассистенту. Забалтывают они четко, много всякой информации сыплется, чтобы мозг человека не мог выстроить логической цепочки обмана.

Далее менеджер, видимо, анализирует мои счета. Там у меня лежат 7500 ₽, как назло, только недавно переведенные мужем. Я о них еще не знаю — мошенники быстрее меня изучили данные в личном кабинете Сбера. Девушка просит зайти в шаблон платежа «Йоты». Переводит мое внимание на реквизиты, просит записать себе БИК банка «Йоты» как логин и еще что-то подобное как важную информацию. Говорит пароль — 6666. Просит ввести это число в поле суммы перевода себе на «Йоту». Уверяет, что перевод не сработает, но произойдет активация личного кабинета.

Ввожу те самые 6666, уверенная, что на счете только 75 ₽. Деньги улетают на «Йоту», я тут уже начинаю спрашивать, что вообще происходит. Менеджер меня успокаивает: «Деньги у вас на „Йоте“, мы вообще на них не претендуем, проверьте свое приложение „Йоты“». Проверяю, сумма и правда отображается на моем счете.

Менеджер уверяет, что их можно вернуть: «Чтобы вы успокоились, давайте вернем деньги. Я тоже переживаю, что вы волнуетесь». Чудесным образом мне приходит смс с номера 333. Хотя я ничего не нажимала и не делала запросов!

Содержание смс: «Для подтверждения платежа и принятия оферты оператора Yota — ссылка на PDF-файл — отправьте код 9 в ответном смс. МТС: сумма — 6200 ₽. Сумма с комиссией — 6572 ₽».

Тут я уже четко отказываюсь, начинаю тянуть резину, захожу на сайт, читаю, как вернуть деньги с «Йоты», говорю: «Подождите, я сама изучу вопрос».

Обвиняет меня, что я ее выставляю мошенницей. «Столько времени с вами теряем» и прочее.

Я перехожу в «Скайп» и выключаю демонстрацию экрана. Она не показывает вида, но через пару секунд экран становится черным и появляется запрос на демонстрацию от VTB.online — могла прочитать неточно, так как резко его скинула. По сути, уже все понятно, и разговор прекращается.

Но главное, что меня поразило. При разговоре я слышала работу огромного кол-центра: шум, десятки голосов одновременно общались с людьми по телефону. Фразы «вы не волнуйтесь, деньги не ушли», «перейдите в „ВТБ-онлайн“», «сменим пароль — заходите в браузер» и много подобных инструкций.

Я пишу о количестве так уверенно, поскольку сама работала в сфере консультаций, в офисе, где 12—15 человек разговаривали одновременно, и могу сравнить. То есть работают десятки человек, обученные схемам мошенничества. Целая большая группировка преступников.

К счастью, я не отдала деньги мошенникам и позже нашла способ перевести их со счета «Йоты» обратно на карту. А еще благодаря этой истории вывела несколько советов, которые могут пригодиться в подобной ситуации.

Требуйте представиться. Пусть ваши собеседники расскажут, что за агентство, по какому адресу расположено, где почитать отзывы. У серьезной компании должен быть сайт. Спросите, куда можно самому позвонить и написать, — в случае мошенников это невозможно.

Сбивайте собеседника с проторенного пути. Если вы уже ввязались в диалог с мошенником, надо его перебивать, задавать вопросы, тянуть время. Из-за этого он нервничает, требует идти по его схеме и не отклоняться от диалога. Такая реакция его выдает.

Прекращайте разговор, если возникли подозрения. Например, когда просят установить «Скайп» и включить демонстрацию экрана вместо записи. Не давайте себя забалтывать и водить по разным приложениям. Ни в коем случае не заходите в мобильный банк и не вводите коды из смс.

А лучше всего, конечно, не вестись на звонки с незнакомых номеров и просто сразу класть трубку. Будьте умнее и читайте такие статьи-отзывы. Надеюсь, моя история поможет кому-то избежать развода на деньги.