Как сэкономить на оплате коммунальных услуг при отъезде

Можно пересчитать плату за холодную и горячую воду, водоотведение, газ, свет и вывоз мусора.

Когда я купила первую квартиру, то полгода делала в ней ремонт и в это время жила у родителей. На газ, свет и воду были установлены счетчики — они показывали нулевой расход, я платила только за общедомовые нужды. Можно было оформить перерасчет за вывоз мусора, но я об этом узнала позже, когда изучила вопрос. В статье расскажу, на чем можно сэкономить, если вы временно не живете в доме или квартире.

Если человек пользуется холодной и горячей водой, то он платит еще и за водоотведение: использованная вода из раковины, ванной, cтиpaльнoй и посудомоечной машин выводится из квартир. Перерасчет делают общий: на горячую, холодную воду и водоотведение.

Документы. Вот какие документы нужны для перерасчета:

1. Заявление в водоснабжающую компанию, которая обслуживает ваш дом: нужно указать адрес, ваши данные и период отсутствия. Образец заявления есть на сайте компании, если нет — заявление пишут в свободной форме.
2. Акт обследования жилого помещения о том, что нельзя установить счетчики на воду. Его составляет поставщик услуги. Для этого нужно подать в водоснабжающую компанию заявление в свободной форме с просьбой провести обследование. Срок услуги не установлен законом, поэтому зависит от текущей загрузки специалистов. В акте указывают есть ли техническая возможность установить счетчики. Если ее нет, то должна быть указана причина. Срок действия акта не ограничен.
3. Документ о временном отсутствии проживающих. Например, справка из стационара, билеты на имя потребителя услуги, копия командировочного удостоверения.

Документы должны быть на русском языке. Иногда требуют переводить даже проездные билеты, так как в постановлении не прописаны исключения на этот счет. Все документы, кроме билетов, нужно заверить подписью и печатью лица, которое их выдало. Также на них должны быть регистрационный номер и дата выдачи.

Если вместо оригиналов предоставляют копии, их придется заверить у нотариуса, но иногда поставщик коммунальных услуг просит и оригиналы для сверки. Также могут запросить согласие на обработку персональных данных и копию паспорта собственника квартиры. Точный список документов указан на сайте поставщика услуг.

Сколько можно сэкономить. Здесь и далее я рассчитаю примерную сумму, которую может сэкономить на коммунальных платежах один потребитель, если уехал в отпуск на 21 день. Первый и последний день не компенсируют — перерасчет сделают за 19 дней.

Для примера я возьму среднюю плату за коммунальные услуги в месяц. Точная сумма зависит от тарифов, которые действуют в регионе, и количества прописанных человек. Правительство устанавливает только индексы увеличения цен на коммунальные услуги, а тарифы утверждают руководители субъектов РФ. И даже в городах одной области тарифы на коммуналку отличаются.

Судебная практика. В Москве женщина подала иск на управляющую компанию и потребовала пересчитать плату за холодную, горячую воду и водоотведение на одного человека. В квартире было прописано пять человек, но жила она одна. Остальные собственники жили за границей.

Женщина приложила акт о том, что невозможно установить счетчики на воду. Также указала, что УК просит каждые 6 месяцев подтверждать справками, что остальные члены семьи в квартире не живут. А если справки не предоставляются вовремя, ей начисляют плату по нормативам, то есть за пять человек. В итоге у женщины накопился долг.

Судья не удовлетворил иск: по закону перерасчет делается только на основании документов о временном отсутствии. Нет документов — нет перерасчета.

Документы. Вот какие документы нужны для перерасчета:

1. Заявление в газоснабжающую компанию: нужно указать адрес, информацию об отсутствующих, период отсутствия. Образец заявления есть на сайте компании, если нет — заявление пишут в свободной форме.
2. Акт обследования жилого помещения, который подтверждает, что технически невозможно установить счетчик на газ.
3. Документы на русском языке, которые подтверждают временное отсутствие: например, билеты или счет за проживание в гостинице. Все документы, кроме билетов, должны быть заверены подписью и печатью лица, которое их выдало, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Если подаются копии, а не оригиналы, их надо заверить у нотариуса.

Могут попросить показать паспорт, чтобы проверить регистрацию по адресу. Если в квартире проживает несколько человек, документы придется предоставить на каждого. В этом случае заявление может быть написано одно, но обычно просят заполнить заявление на каждого временно отсутствующего.

Судебная практика. В Москве владелец 1/3 доли в трехкомнатной квартире хотел установить в ней счетчики, но другие собственники не согласились. Когда человек собрался в отпуск и подал заявление на перерасчет, управляющая компания ему отказала: технически оборудовать квартиру приборами учета можно, а то, что другие собственники не хотят, роли не играет.

Мужчина попытался оспорить в Верховном суде условия перерасчета из правил предоставления коммунальных услуг.

Суд отказал в иске: собственник не вправе ссылаться на отсутствие счетчиков в качестве основания для перерасчета оплаты за коммунальные услуги. А если собственники долей не договорились, то должны решать это в суде.

Документы, которые нужно предоставить для перерасчета:

1. Заявление на имя поставщика электроэнергии, в котором указать адрес, данные об отсутствующих и период отсутствия. Образец заявления — на сайте поставщика,если образца нет, можно написать в свободной форме.
2. Акт обследования жилого помещения, который подтверждает, что установить счетчик технически невозможно. Счетчик на конкретную квартиру, который установлен на лестничной площадке, считается индивидуальным прибором учета.
3. Документы — основания для перерасчета, например проездные билеты. Если подаются копии, а не оригиналы, их надо заверить у нотариуса. Поставщик может запросить оригиналы для сверки.

Если в квартире зарегистрированы несколько человек, документы необходимо предоставить на каждого. Заявление может быть одно или от каждого прописанного в квартире — в зависимости от требований конкретного поставщика.

Судебная практика. В Нижнем Новгороде поставщик электроэнергии подал в суд на женщину, чтобы взыскать задолженность. Во встречном иске женщина указала, что в квартире длительное время никто не проживает, а услуги оплачивают по счетчику. В ходе заседания выяснилось, что в определенный период счетчик был неисправен и плата начислялась по нормативу.

В этом случае потребитель обязан платить среднемесячный расход на основании показаний счетчика за предыдущие 6 месяцев. Но если спустя 3 месяца после поломки счетчик не починили, то дальше начисляют по нормативам.

Суд постановил, что все начислено правильно, а перерасчет возможен, только если нет технической возможности установить счетчик. У женщины счетчик был, хоть и неисправный.

Документы, которые нужно подать на перерасчет:

1. Заявление о перерасчете на имя компании, которая отвечает за вывоз твердых коммунальных отходов — ТКО. В заявлении нужно перечислить людей, которые не проживали в квартире, и указать период их отсутствия. Образец можно посмотреть на сайте регионального оператора или написать в произвольной форме.
2. Документы на русском языке о том, что проживающие отсутствовали. Например, проездные документы или справка о временной регистрации по другому адресу. За исключением проездных билетов, документы должны быть подписаны уполномоченным лицом организации, которая их выдала, заверены печатью, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Если подаются копии, то их надо заверить у нотариуса.

Иногда просят заполнить согласие на обработку данных. Позднее его можно будет отозвать, для этого нужно подать заявление в свободной форме в ту же компанию.

Судебная практика. В Московской области мужчина захотел пересчитать плату за вывоз мусора и обратился в УК с заявлением, к которому приложил копии четырех проездных билетов. Компания отказала в перерасчете, сославшись на то, что плата за вывоз мусора рассчитывается из общей площади и с проживанием не связана. Такой порядок допускал Минстрой. Но суд встал на сторону потребителя.

А если уехать на полгода, то при перерасчете можно сэкономить примерно 12 тысяч рублей. Точная сумма будет зависеть от времени отсутствия, количества потребителей, вида услуг и тарифов, которые действуют в регионе.