Я обменивалась домами с путешественниками больше 30 раз

Путешественница Мария Барабаш несколько раз в год ездит с мужем и двумя детьми отдыхать в другие страны, но в квартирах и домах они живут бесплатно.

Не платить за аренду жилья им позволяет обмен домами с другими людьми. Например, семья Марии едет на две недели в Париж, а люди из Парижа в это же время гостят у нее.

Сначала Мария жила в Лондоне, и путешественники приезжали в ее дом туда. Сейчас семья перебралась на родину мужа Марии — в Дублин. Они арендуют квартиру и ищут дом для покупки. Съемное жилье тоже можно использовать для обмена, но только при условии, что хозяин не против. По словам Марии, половина людей в Европе всю жизнь живет в съемных квартирах, так что это не проблема.

Обмен позволяет сэкономить много денег, так как снимать квартиру или дом на четверых недешево, а небольшой номер в отеле для комфортной жизни в этом случае не подойдет. А еще останавливаться в обжитом месте, где есть большая оборудованная кухня, книжки-игрушки для детей и всякие приятные мелочи, намного удобнее. Даже если в городе два дня будет идти ливень, можно позволить себе побыть дома, а не сбегать в какие-то музеи из бездушного отеля.

Я узнала у Марии, как путешественники находят друг друга, почему не боятся доверить свой дом чужим людям и какие еще есть преимущества у обмена домами. Пересказываю ее историю от первого лица.

Как и многие, я зажглась идеей попробовать обменяться с кем-то домами после того, как посмотрела фильм «Отпуск по обмену». Сразу начала гуглить и читать, как это сделать. Мой первый обмен состоялся в 2011 году. Мы поехали семьей в Исландию и бесплатно жили в доме ​​в столице этой страны Рейкьявике. Вот зачем это нужно.

Сэкономить деньги. Вы ничего не платите за жилье. Особенно это актуально для семей с детьми. Когда ты путешествуешь одна или даже если вас двое, можно снять один номер в отеле. Если же в отпуск едет семья из четырех или больше человек, один номер не подойдет. Приходится искать большую квартиру или дом, которые обычно стоят таких же больших денег.

Например, в августе 2022 года мы собираемся поехать на две недели в Ниццу. Уже нашли для обмена подходящую квартиру и договорились с хозяевами. Будем жить в районе Либерасьон. Мы несколько раз бывали в Ницце, поэтому я запомнила, что в этом районе потрясающий рынок. От дома до моря — 15 минут езды на трамвае.

В квартире просторная гостиная и четыре спальни, поэтому разместимся с комфортом. А еще на улице есть большая терраса с настольным теннисом и всякими тренажерами для детей.

Посмотрела на Airbnb, сколько потратили бы на жилье, если бы не было обмена. На 4—20 августа квартира в Ницце обошлась нам минимум в 2500 €⁣ (139 575 ₽). Причем это была бы квартира с двумя спальнями, то есть дети-подростки спали бы в одной комнате. Конечно, мы и в такой бы разместились. Как говорится, в тесноте да не в обиде. Но зачем тесниться, если можно жить в комфорте?

Квартиры с тремя спальнями стоят дороже — от 4000 €⁣ (223 320 ₽) за 16 ночей. А жилье с четырьмя спальнями, как будет у нас, совсем дорого — от 8578 €⁣ (478 910 ₽).

Еще люди часто обмениваются не только домами, но и оставляют вместе с домом ключи от автомобиля. Сэкономить получается еще и на этом. Например, у нас была машина по обмену в Испании и практически во всех поездках во Францию. Это не редкость.

Обмен машинами тоже нужно проговорить заранее, потому что в разных странах свои условия передачи машины третьим лицам. В Англии требовалось позвонить в компанию, где застрахован автомобиль, и сообщить: в такие-то даты у нас будут гости, они будут пользоваться машиной. Они записывают имя, фамилию и паспортные данные того, кто будет за рулем, а ты платишь за это что-то вроде 20 GBP⁣ (1308 ₽). Если в это время произойдет страховой случай, то компания возместит ущерб.

Во Франции, насколько мне известно, никто не заморачивается никакими звонками в страховые компании и просто оставляет тебе машину.

Поехать куда-то в высокий сезон. Мы сильно привязаны к школьным каникулам детей — не можем в любой момент взять и уехать отдыхать. В Англии и Ирландии не как в России: нельзя просто взять и пропустить неделю школы. За это можно получить штраф и нажить проблем. Условная записка от родителей не спасет — у социальных служб сразу возникнут вопросы, почему дети не в школе.

Если хотим отправиться в путешествие, то можем только в каникулы, а значит, в высокий сезон. Обычно это Рождество, Новый год, пасхальные каникулы, август. Найти хорошую квартиру или дом в пиковые даты очень сложно. Еще сложнее найти такую по вменяемой цене.

Почувствовать себя местным жителем. Обмен домами — это возможность открыть совершенно новый мир. Даже самые красивые отели все равно бездушные. А когда приезжаешь в обжитой дом местных жителей, то словно проживаешь фильм «Отпуск по обмену», будто берешь напрокат чужую жизнь и полностью погружаешься в быт и традиции другой страны.

Все, что показано в этом фильме, — правда. Ты приезжаешь в чужой дом на Манхэттене в Нью-Йорке, или в Амстердаме, или в Париже. Все дома разные: у кого-то животные, у кого-то бассейн. Мы оставляем людям ключи от своей машины, а они нам — от своей. Делимся друг с другом подробными заметками, куда пойти, где лучше покупать продукты, каким транспортом пользоваться, какие рестораны лучше и какие из них комфортны для детей.

Даже случайное знакомство с соседями — тоже реальные случаи. Однажды у нас жили французы. Они ушли из дома, захлопнули дверь, а ключи с собой не взяли. Мы отправили их к соседям, которых всегда предупреждаем о том, что обмениваемся домами, и оставляем им запасные ключи. Французы пошли за ключами, слово за слово… Закончилось тем, что они подружились и, пока жили у нас в доме, ходили друг к другу в гости.

Для меня важно, что опыт «побыть местным в чужой стране» помогает детям понять, что мир большой и разный. Благодаря в том числе обмену домами они знают, что в любой стране, с любой религией, культурой и традициями всегда можно найти людей, которые думают так же, как ты. Они доверяют тебе, открывают двери своего дома для тебя и делятся с тобой всем, что у них есть.

Учить и практиковать иностранный язык. Допустим, мы летим во Францию. Мой муж говорит по-французски, а дети учатся и получают хорошую практику. С французами вообще интересно: многие из них говорят по-английски, но не особо любят это делать. Иногда начинаешь общаться с ними по-английски, а они делают вид, что не понимают. Приходится учить французский!

Чаще всего мы пользуемся крупным международным сайтом homeexchange.com. Наша семья зарегистрирована там много лет. Расскажу подробно, что нужно сделать для того, чтобы обмениваться домами с другими людьми.

Зарегистрироваться. В анкете профиля указывают имя и фамилию, год рождения, контактные данные и языки, на которых ты можешь разговаривать. Еще есть графа «Описание», где просят рассказать о себе. Например, мы рассказали, что Киллиан ирландец, а я русская. Мы женаты, у нас двое детей — 12 и 14 лет. Вообще детей трое, но старшая дочь, которой 25 лет, с нами путешествует уже редко. Упомянули рабочие сферы — недвижимость и журналистика — и сколько раз обменивались домами. А также сразу написали, что у нас есть животные. Это актуально для тех, у кого есть аллергия. Сразу видно: наше жилье им вряд ли подойдет.

Заплатить ежегодный взнос. Сейчас он составляет 175 $⁣ (9332 ₽). За эти деньги можно обмениваться домами неограниченное количество раз в течение 12 месяцев и при необходимости обращаться в службу поддержки сайта.

Поддержка может помочь, если участник сайта внезапно отменил обмен. Вы купили авиабилеты в какую-то страну или даже приехали в город для отдыха, но заселиться в дом по обмену не получится. Еще они разбираются в случаях, когда во время обмена гости что-то ломают, а заменить эту вещь отказываются. Не могу сказать, как это устроено, потому что мы ни разу не обращались в поддержку. Думаю, они помогают найти другое жилье в этом же городе среди пользователей сайта.

Если вы заплатили деньги, но за год ни разу не обменялись ни с кем домами, то взнос вам переносят на второй год — повторно платить не нужно.

Сами мы в службу поддержки никогда не обращались. Однажды у нас разбили стакан и кофейник. В таких случаях гости извиняются и покупают новую вещь либо оставляют деньги, чтобы мы сами купили. А еще в нашем доме жила мама с ребенком, и мальчик нарисовал маме на стене какое-то секретное слово. Мы отнеслись с пониманием и закрасили стену, потому что наши дети тоже были маленькими и рисовали на стенах. Один раз мы поцарапали французам машину — тоже оплатили ремонт, и все. Это бытовые вещи, обо всем можно договориться.

Добавить жилье, которое можешь предоставить для обмена. О нем задают много вопросов:

1. Квартира это или дом целиком?
2. Это ваше основное место жительства или нет?
3. Как далеко находится от центра города?
4. Каков общий метраж дома или квартиры?
5. Сколько спален и ванных комнат?
6. Сколько людей могут ночевать? В этой графе указывают количество кроватей и их тип: односпальные, двуспальные, двухъярусные и так далее.
7. Какие есть удобства: телевизор, микроволновая печь, интернет, бассейн, лифт и другое?

Плюс нужно максимально подробно рассказать про дом. Мы описали территорию, где он находится. Это тихий семейный район, из которого можно быстро и удобно добраться до центра города — 12 минут езды на поезде до станции London Waterloo. Недалеко от дома много кафе, ресторанов и пабов.

Еще мы расписали каждый этаж в доме. На первом — холл, просторная гостиная, кухня, обеденная зона и ванная комната с туалетом. На втором — три спальни, мы указали, какие в них стоят кровати. Важно упомянуть, есть ли в спальнях свои туалеты и ванны. Отдельно отметили, что во всех помещениях есть отопление.

Также рассказали про сад. Там стоит стол со стульями и детский игровой домик. В сад можно выйти из кухни. Многие путешествуют по обмену с детьми, поэтому мы добавили, что в нашем доме много игрушек и детских книг.

Отдельный блок посвящен правилам проживания. Например, можно ли в доме курить, разрешено ли приезжать с домашними животными, оборудовано ли жилье для детей. Иногда в правилах указывают, что во время проживания нужно будет поливать цветы либо позаботиться о кошке или собаке.

У нас есть кот, и мы без проблем оставляли его с другими людьми. То есть при обмене домами в том числе решается проблема, куда бы пристроить животных на время путешествия. Сами мы часто жили в домах с животными. При обмене на дом в Провансе даже присматривали за кроликами и курами — дети были просто счастливы по утрам собирать свежие яйца.

После описания дома можно добавить фотографии, причем желательно не одну и не две. Советую сделать качественные фото всех комнат, чтобы было видно, насколько большой стол на кухне, а также другие детали.

Я видела русскоязычные ресурсы по обмену домами, например сайт obmendomami.ru. Но я не пользовалась такими сайтами, поэтому ничего не могу сказать об их эффективности и надежности.

Где-то пять лет назад я создала для путешественников из России сообщество «Обмен домами» в «Фейсбуке» и тоже пользуюсь им для обмена. Сейчас там около 18 тысяч человек. Люди кидают свои объявления об обмене мне на проверку, а я одобряю и публикую.

Но не все посты проходят модерацию. Например, я отклоню объявление, если в нем не будет фотографий дома. Не просто красивых мест в городе, а именно дома, в котором кому-то предстоит жить.

Раньше я одобряла посты без фотографий, но однажды случилась неприятность. С помощью моей группы домами обменялись русские, которые живут в США. Одна семья была из Флориды, а вторая — из Нью-Йорка. Но семья, которая приехала на каникулы в Нью-Йорк, не смогла остановиться в квартире по обмену, потому что она не соответствовала описанию. Там было очень мало места и грязно.

Люди обратились ко мне, и я попыталась помочь разобраться в ситуации. Созванивалась с женщиной из Нью-Йорка, а она говорила, мол, на Манхэттене все квартиры такие маленькие и не очень ухоженные. Если бы мы сами не жили там по обмену в двухэтажной квартире с террасой, то я бы ей, может, и поверила.

В итоге путешественники, которые хотели пожить в квартире по обмену в Нью-Йорке, сняли отель. Обменяться домами не получилось. Потом эту ситуацию обговорили в группе: хозяйка квартиры повторила, что ее квартира окей и что на Манхэттене все такие, но большинство с ней не согласились. Я удалила ее из нашей группы. А для участников это было дополнительное полезное обсуждение о том, насколько серьезно нужно подходить к процессу обмена.

Чтобы избежать таких ситуаций, с тех пор пропускаю посты только с фото и подробным описанием жилья. Плюс советую людям делать друг для друга рум-тур по видеосвязи, благо у всех сейчас есть смартфоны. Например, у нас у всех разные представления о чистоте. Видеозвонок поможет понять, куда тебя приглашают пожить.

За несколько лет модерации в группе накопилось много подобных полезных советов про обмен домов. Я собрала их в отдельную мини-книжку — она есть в сообществе.

Я подумала, что группа в соцсети поможет людям связываться друг с другом, а еще увидеть, что обмен домами — это не страшно. Как только ты пару раз обменяешься, страхи уходят. И остановиться потом просто невозможно. Ты перестаешь понимать, зачем платить по 3000 €⁣ (167 970 ₽) за жилье в каждом путешествии, если можно жить бесплатно.

Жильем обмениваются в том числе и в России. Пару лет назад мы ездили с детьми в Санкт-Петербург и жили в большой шикарной квартире недалеко от станции метро «Чернышевская». Несколько раз обменивались домами с москвичами, останавливались в разных местах. Особенно запомнилась квартира рядом с Пушкинской площадью: интересно пожить в самом центре, практически рядом с Кремлем. Моя мама живет в Бутове. У друзей я обычно останавливаюсь в Соколе — поселке художников. А здесь ты в пяти минутах пешком от Кремля — очень удобно.

Многие в моей группе сначала заходили к нам просто посмотреть, что это за сумасшедшие люди обмениваются домами. А потом общались с участниками, задавали вопросы и сами начинали меняться.

Как мне кажется, у россиян гораздо больше недоверия к обмену домами, чем, например, у европейцев. Еще заметила, что русские стесняются и думают, что их квартира или дом будут никому не интересны для обмена. Приходится объяснять, что у каждого жилья есть свои плюсы. Может быть, у вас не какая-то шикарная вилла, но недалеко от дома лес, речка и можно рыбачить. Люди, которые живут в мегаполисе, будут рады провести отпуск в тихом месте, на природе, в деревне.

Люди в группе пересиливают стеснение и страх и делают объявления: «Кто хочет приехать в мой город?» И тут же люди в посте отвечают: «Это же так интересно, я бы с удовольствием поехал». Это история о том, когда тебе кажется, что так вообще невозможно. А тебе говорят: вообще без проблем.

Но, конечно, нужно время, чтобы свыкнуться с мыслью, что обмен домами — это несложно. Понимаю, что такой опыт подходит не всем. Некоторые пишут: никогда такого не будет, чтобы я впустил чужих людей в свой дом и разрешил спать в моей кровати.

Благодаря группе в соцсети у нашей семьи в планах на лето кроме Ниццы появилась поездка в Португалию. Мы ни разу не были в этой стране и давно мечтали о ней. Недавно мне написала женщина из группы и сказала, что у них есть большой дом с бассейном в Португалии. Так как в стране всегда тепло, то на лето они хотят поехать в место попрохладнее, например к нам в Ирландию. Мы пообщались, обменялись фотографиями и сейчас договариваемся об обмене.

Одновременный обмен предполагает, что мы с семьей будем две недели жить в Ницце, а в это же время французы поселятся в нашем доме. Такой тип обмена хорошо показан в фильме «Отпуск по обмену».

Неодновременный обмен означает, что наш дом пустует и мы готовы пустить кого-то туда пожить. Но сами мы в этот момент не едем к людям, которых пускаем. Иногда можно договориться, что приедешь в другое время, когда всем будет удобно.

Например, у меня был неодновременный обмен, когда мы всей семьей ездили в гости к моей маме в Москву, а дом в Лондоне пустовал. Мы подумали, почему бы не воспользоваться шансом и не пригласить кого-то на это время. В итоге все получилось: договорились с людьми из Нью-Йорка, они приехали к нам на неделю. А мы на следующий год во время каникул детей пожили в их квартире.

Еще неодновременный обмен бывает, когда дом — не единственное жилье у людей. Путешественники, у которых есть дача, где они живут летом, могут предоставлять свои квартиры для обмена, а ездить в другие города и страны по обмену в другое время года.

Обмен с помощью гостевых баллов. На сайте homeexchange.com есть внутренняя валюта — guest points. Ты получаешь ее за регистрацию на сайте, полное заполнение профиля, успешный обмен и другое.

Так как мы часто менялись домами, то накопили около 6000 баллов. Их можно потратить на жилье. Ты перечисляешь принимающей стороне определенное количество своих гостевых баллов. Хозяева не приедут жить по обмену в твой дом, а расплатятся этими баллами во время другой поездки.

Стоимость дома в баллах рассчитывается на сайте автоматически — с помощью алгоритма, который учитывает местоположение дома, его размер, количество кроватей и другие удобства.

Для начала нужно определить четкие даты и место, куда вы хотите поехать. Например, с 5 по 17 августа на остров Крит. Потом ввести в поиске на сайте homeexchange.com Crete, Greece, даты и количество человек: взрослых, детей и младенцев.

Сервис выдаст список домов, которые подходят для обмена. Информацию о тех, что приглянулись, нужно хорошо изучить и только после этого написать владельцам. Иногда я могу отправить 20 и даже 30 писем, прежде чем найду подходящий вариант.

В моей группе в соцсети тоже можно пользоваться поиском — в него вводят место, куда хотят поехать. Если по поиску ничего не нашли, можно написать объявление и отправить его в предложку.

Главное — понимать, что поиск и общение не быстрый процесс. Он может занять несколько месяцев. Списываешься с людьми, обмениваешься адресами и номерами телефонов. Много раз уточняешь разные детали. Получается, что к моменту непосредственного обмена вы уже неплохо друг друга знаете.

Лучше всего не только общаться письменно, но и созваниваться. Нужно просить показать дом по видеосвязи. Во время звонков можно ближе узнать человека: как он выглядит, насколько вежливо разговаривает, какие вопросы сам вам задает и так далее. Иногда просят сканы паспорта и документов, которые подтверждают право собственности на жилье или его аренду. Но я сама ни разу не сталкивалась с тем, чтобы меня что-то настораживало в человеке, с которым мы договариваемся об обмене домов.

Мне кажется, если кому-то страшно меняться домами, он просто не будет этого делать. Если в голове установка, что мир злой, то ни словами, ни статьями в СМИ этого человека не переубедить.

Судя по моей группе, где несколько тысяч участников из России, людей, которые решаются на обмен, очень много. При этом у нас есть родственники, которые ездили с нами в другие страны и жили в домах по обмену. Но сами они на обмен никогда не решатся, потому что не хотят пускать к себе чужих. Все очень индивидуально.

Найти дом для обмена за пару недель до путешествия или меньше практически невозможно. Со мной такое было только один раз — совсем недавно, в апреле 2022 года, во время пасхальных каникул. Мы решились на отпуск в Праге слишком поздно, на поиск жилья оставалось всего 10 дней. Но тем не менее получилось найти хорошую квартиру. Я разослала где-то 30 писем участникам сайта homeexchange.com, и с одной семьей удалось оперативно договориться. Тогда мы как раз использовали свои guest points — неделя в Праге обошлась нам в 1200 баллов.

Хорошенько прибраться. Дом или квартира должны быть чистыми. Если самому тяжело навести порядок, можно вызвать клининговую службу.

Убрать ценные вещи. Некоторые на время обмена домами отдают документы и драгоценности друзьям или соседям. А если в жилье есть комната, куда можно все сложить и запереть, то используют ее.

Одна девушка сказала мне во время переписки, что у нее в квартире только сумок Prada на 20 000 €⁣ (1 119 800 ₽). Не знаю, что она в итоге выбрала: сдала их на хранение или отказалась от идеи обмениваться домами. У нас в жилье нет дорогих вещей, поэтому такая проблема не стоит. Возможно, если бы у меня было какое-то антикварное кресло, я бы написала что-то вроде: «Это кресло очень дорогое и важно для нас. Пожалуйста, будьте осторожны и внимательны. Если оно будет испорчено, придется возместить ущерб». Если вы о чем-то беспокоитесь, нужно договориться об этом с гостями.

Важно понимать, что обмен домами — не то же самое, что сдача жилья в аренду. Ты не обязан убирать из квартиры все свои личные вещи и полностью освобождать шкафы. Мы, например, просто оставляем несколько свободных вешалок и полок, чтобы людям было куда положить их вещи. При этом наши висят рядом — ничего страшного в этом нет.

Купить продукты для перекуса. Обычно это сыр, яйца, хлеб, масло, йогурты и тому подобное.

Люди наверняка приедут в ваш дом уставшие от перелета или длительного переезда на машине. Им захочется расслабиться и выпить кофе или чая. Если холодильник будет совсем пустым, придется в тот же миг идти в магазин в незнакомом городе, без отдыха. Поэтому большинство тех, кто обменивается домами, заботятся о гостях и оставляют небольшой набор продуктов.

Еще в качестве небольшого приветственного подарка мы всегда покупаем бутылку вина или шампанского. Люди могут не пить алкоголь, но на всякий случай его кладем. Если гости будут с детьми, то им тоже стараемся что-то оставить: конфеты, печенье или другое сладкое.

Сделать список с правилами дома. Чтобы каждый раз не проговаривать одно и то же и ничего не забыть, мы подготовили отдельный список. Заранее высылаем его файлом, а распечатанную версию кладем в папку на столе.

В правилах описывают какие-то практические нюансы. Например, у нас в доме стоит бойлер, который нужно включать и выключать. После нескольких обменов мы поняли, что людям сложно им пользоваться, и сделали для них небольшое видео.

Еще рассказываем, как пользоваться индукционной печью: не все в курсе, как и что там нажимать. На всякий случай оставляем телефоны нескольких экстренных служб и соседей, которые могут прийти и с чем-то помочь.

В группе неоднократно обсуждали тему кондиционеров в жарких странах. Участники группы советуют перед обменом проговорить, что кондиционер нужно выключать, когда уходишь из дома. Если гости не будут этого делать, потом придет огромный счет за электричество.

Иногда в группе пишут, что договариваются с гостями о том, что они оплатят половину коммунальных счетов. Если заранее этот вопрос не поднимался, то ничего платить при обмене домов не нужно.

Я не встречалась с тем, чтобы кто-то прописывал в правилах дома компенсации. Говорить «Если вы разобьете у нас стакан, то вы за него заплатите», как мне кажется, не очень вежливо. Подразумевается, что каждый понимает: если что-то испортил, нужно будет возместить ущерб. При обмене домов все сильно завязано на доверии. Но если у вас есть очень дорогие вещи, нужно о них предупредить.

В папке кроме правил дома есть и другая полезная информация: каким транспортом пользоваться, в какие рестораны ходить, какие рядом есть магазины и другое.

Надеюсь, мой опыт обмена домами поможет вам поверить, что такое бывает не только в кино. А главное, меняться домами люди начали много лет назад. Это общемировая практика, которая актуальна в том числе и для России.

Поездка в Прагу в апреле 2022 года стала нашим 31-м обменом. За все время наша семья ни разу не сталкивалась с какими-то серьезными проблемами. Мы обменивались домами даже с теми, кто только присоединился к сообществу и пока не имеет положительных отзывов, — все проходило прекрасно.

Помните, что от обмена всегда можно отказаться. Например, ты начинаешь общаться с человеком, и что-то идет не так. Или интуиция начинает включаться и давать сигналы, что человек ненадежный. В таких случаях можно вежливо сказать: «Извините, у нас изменились планы, к сожалению, мы не сможем приехать». Но такие случаи бывают редко.