Когда авиакомпания обязана предоставить гостиницу при задержке рейса?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Были приобретены транзитные билеты по направлению Пулково- Шереметьево- Владивосток на 11.01.26 г. Вечером, в день приобретения билетов, становится известно, что рейс во Владивосток, запланированный на 18:30 11 января 2026г из Шереметьево, перенесён на 08:00 12 января.
Прилетели в аэропорт Шереметьево в 13:30 и на стойке Аэрофлота попросили определить нас в гостиницу. Сотрудники Аэрофлота отказались, сказав, что необходимо ждать фактического времени вылета, то есть только в 18:30 будет направление в гостиницу.
Скажите, пожалуйста, действительно ли обязаны пассажиры ждать фактического времени вылета или можно потребовать размещения в гостиницу раньше, зная, что рейс перенесён? Заранее благодарю за ответ
Разбираетесь в теме?
Подтвердите, что вы специалист в своей области, и помогайте нашим читателям. Вы получите продвинутое оформление профиля и постов, а также доступ в клуб профессионалов Т—Ж.
