Я закрыла бизнес с прибылью 2,8 млн рублей в год: ошибки, которые стоили мне компании

В 2022 году я открыла детский сад для русскоговорящих детей на Пхукете. У меня не было никакого опыта в бизнесе и я буквально бросилась в омут с закрытыми глазами.

Открытие садика пришлось на ноябрь после объявления мобилизации, на Пхукет прилетело много семей с детьми, все срочно искали садик, поэтому первый сезон мы отработали с отличной прибылью и я отбила вложения за 1,5 месяца.

Первое время садик был очень успешен, у нас была полная загрузка групп, а чистая прибыль первых месяцев была в среднем 250 000 бат или 658 000 р. в месяц. Полгода мы отработали с полной загрузкой и нулевыми затратами на рекламу: люди приходили по рекомендации, с Google карт или из Instagram. Но в апреле все изменилось.

Я не была готова к тому, что лето — традиционно низкий сезон в Таиланде. Туристы уезжают, те, кто бежал от мобилизации тоже в основном вернулись в Россию, даже те, кто остался в Таиланде на долгий срок, летом решили слетать в Россию на пару месяцев. Так в апреле наша прибыль уже составила 50 000 бат. Я срочно стала подтягивать все маркетинговые ресурсы, запустила рекламу, но сейчас я понимаю, что готовиться к низкому сезону нужно было раньше. Я уволила 4 сотрудников, вышла на удаленную работу парт-тайм, чтобы хоть что-то зарабатывать (все это время садик был моим единственным источником дохода), а еще стала приходить в сад готовить, чтобы сэкономить на поваре.

Так и выглядел мой день: с 8 до 13 готовка в садике, с 13 до 14 одной рукой обедаю, другой монтирую рилсы, с 14 до 18 работа в найме. Благодаря оптимизации трат лишь один летний месяц мы были в минусе. Остальные — около нуля или в небольшом плюсе. Однако с учетом больших прибылей зимой, первый год мы отработали со средней прибылью 90 000 бат или 237 000 рублей в месяц.

В новом сезоне я решила учесть все ошибки и подготовиться к лету заранее, но жизнь снова распорядилась иначе. Я забеременела и решила, что мы с мужем будем переезжать в Белград. Отъезд был намечен на февраль 2024. В садике у меня оставался проверенный менеджер и я планировала, что я смогу управлять садиком удаленно, несмотря на разницу во времени 6 часов. Возможно, это получилось бы. Но практически сразу после моего отъезда на Пхукете начались масштабные проверки бизнеса. Не буду писать об этом подробно, скажу лишь, что вести бизнес на 100% легально в Таиланде просто невозможно. А наказание за нарушение — большие штрафы и мгновенная депортация сотрудников.

Несколько месяцев я пыталась сохранить бизнес, крутила разные варианты, буквально выгрызала любые возможности, чтобы не закрыться. Я была на последнем месяце беременности и мне было ужасно тяжело решать все сложности самой, к тому же удаленно. Если бы не низкий сезон, который был на носу, я бы точно не стала закрываться. Но я посчитала, сколько денег мы потеряем летом, и решила закрыться. Решение далось мне очень тяжело, я много плакала и не хотела отпускать. Я удивилась, но родители наших воспитанников очень меня поддержали. Они знали мою ситуацию и писали много слов поддержки. 30 апреля мы отработали последний день, а 8 мая я родила. Я еще решала удаленно вопросы сдачи помещения, продажи оборудования, и ликвидации компании. Созванивалась с юристами в 5 утра (было удобно, что с младенцем я все равно не спала). В итоге с закрытием сада я вышла в 0.

Это был очень важный для меня опыт, я безусловно сделала много ошибок, но для меня это лишь ступенька к новому бизнесу и новым победам:)

5 октября 2022 года я арендовала помещение, а 21 ноября 2022 мы открылись.

Я вложила в открытие 312 000 бат, это примерно 822 000 рублей. 45 000 ушло на аренду и залог за дом. 60 000 юристам на открытие компании. 78 000 на ремонт и технику. 66 000 на мебель. 63 000 на всякий детский стафф и другое.

Подробные должностные инструкции для персонала. Первое время у нас часто возникали конфликты из-за того, что персонал не понимал четко свои обязанности.

Начинала я с командой 7 человек, летом оставалось 2 человека и в новый сезон мы вышли с командой 4 человека + учителя, которые приходят разово.

В целом все рассказала выше

Лучше всего у нас работали посевы в телеграм чатах, хуже — таргет. Хорошо отрабатывают Google карты, важно только правильно заполнить карточку.

Самый большой камень, о который разбился мой бизнес — это регулирование бизнеса в Таиланде. Я бы посоветовала новичкам досконально изучить эту тему, проконсультироваться с юристами и отложить подушку безопасности.

Сейчас я планирую открыть детский сад в Белграде. Хочу учесть все свои ошибки и открыть еще более успешный проект. Пока что на стадии планирования и ресерча, опрашиваю ЦА, собираю гипотезы. Чтобы не попасть в низкий сезон летом, собираюсь открыться в сентябре или октябре 2025.