Я запустил прогулки на сапах в 2021 году за 180 000 ₽
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Идея и суть бизнеса
В теперь уже далеком 2017 году я купил себе первый SUP (надувная доска с веслом) для "просто поиграться". SUP — Stand Up Paddle, дословно переводится как гребля стоя. Тогда это еще не было мейнстримом, как сейчас и чтобы выбрать доску мне пришлось потратить некоторое время на изучение и перевод роликов иностранных обзорщиков.
На русском Ютьюбе информации не было от слова совсем, при этом на дальнем востоке нашей необъятной надувные доски стали юзать гораздо раньше, чем в крупных городах центрального региона. Всего скорее потому, что там Китай в двух плевках, где эти самые доски и клепают по сей день. И да, позже, после первого сезона эксплуатации я снял обзор на свою доску, который набрал рекордные для моего канала 45 000 просмотров на YouTube.
Эта самая "игрушка" увлекла меня настолько, что через несколько лет активного самостоятельного использования я решил попробовать монетизировать своё хобби. Суть так называемого "бизнеса" заключалась в том, что группа людей под руководством инструктора выходила на воду на твоих досках и, постигая технику гребли стоя, проходила какой-то маршрут. Поскольку штука была относительно новая и мало кому известная, люди проявляли к этому повышенный интерес.
Многие задают вопрос: а зачем мне инструктор? Что сложного?! Встал и греби. Но, как показывает практика, на словах ты мастер спорта по гребле стоя, а на деле падаешь при попытке встать на доску с колен. В этом, собственно, и есть разница между прогулкой с инструктором и обычным прокатом, где все в твоих руках (и ногах, гребешь ведь стоя).
В то время (2021 год) коммерческие прогулки на сапах были, как мне кажется, на пике своей популярности. Но, не смотря на это, я все-таки решился залететь в этот "бизнес". Решение это было принято неспроста, у меня был, как мне тогда казалось, козырь в рукаве, который отличал бы меня от других таких же "бизнесменов", но о нем позже.
Условный плюс этого "бизнеса" заключался в том, что всю снарягу я закупал по оптовому прайсу и даже в случае неудачи я мог бы продать все это добро практически без потери мощности всасывания, как говорили в рекламе пылесоса.
Предыстория
Еще в 2019 году, за несколько месяцев до начала пандемии Коронавируса, я залетел работать гидом в проект авторских туров на Филиппинах, который организовывали моя одноклассница Лида и её бойфренд Игорёк. Около трех месяцев мы возили туристов (преимущественно из РФ) по интереснейшим уголкам Филиппинских островов. Там у меня случился сдвиг парадигмы и я понял, что деньги можно зарабатывать не только ходя на обычную работу 5/2, чем к слову, я и занимался всю свою жизнь.
Вернувшись домой, я, как и весь мир, был вынужден сидеть дома без возможности реализовывать мероприятия, которые подразумевали массовое скопление людей. Напомню, что тогда массой считалось уже два человека. В это непростое для всех нас время я устроился работать к своему товарищу на склад и все мои идеи по организации чего-то крутого и прибыльного я убрал в дальний ящик своего сознания.
Контора, в которой я работал, занималась авиаперевозками. Но по образованию, да и по складу ума, я — прирожденный гуманитарий и люблю общаться с людьми. От сферы логистики я был очень далёк, поэтому на работу ходил, как на каторгу, но делать было нечего…
Спустя примерно 8 месяцев ковидные ограничения ослабли, параллельно и я досыта наелся работой на складе. Но во всем есть свои плюсы. За время работы на очередного "дядю" я успел скопить немножко деньжат и в деталях продумать, как я открываю свой бизнес по ведению прогулок на сапах.
Тот самый козырь, о котором было сказано ранее, заключался в том, что я горел тем, что делаю и просто прокат или прогулки с инструктором мне были не очень интересны. Концепция моего проекта заключалась в том, чтобы предоставить человеку комплексное мероприятие, а не просто прогулку на 2 часа. Филиппинский опыт научил меня взаимодействовать с людьми по-другому, хотя до этого я почти 8 лет отработал за барной стойкой. Я называл свои прогулки мини-путешествиями на сапах. Брал качеством, а не количеством. Уходил с людьми в "море" без ограничений во времени. Обязательно пытался раздергать и разговорить своих гостей, поднять им настроение, фотографировал их во время прогулок, ну а после всегда поил травяным чаем с разного рода вкусняшками.
Также, в отличие от других коллег по сап-цеху, я не водил прогулки в плохую погоду, а именно в сильный ветер. Для меня было важно, чтобы люди получили удовольствие от процесса и ушли от меня довольные, а не боролись со стихией на протяжении нескольких часов, а потом рассказывали всем, что SUP — это отстой.
Открытие
На носу стоял март месяц, вся снаряга уже была заказана, но я не мог на 100% рассчитывать на этот бизнес, поэтому с работы увольняться не стал, хотя работать там мне уже порядком поднадоело. Из-за ковида многие производства долго простаивали, что негативно сказалось на поставке сапов — она задержалась.
Объясню: сами доски клеят на одном заводе, плавники и весла делают на другом, рюкзак и упаковка — на третьем. Пока все комплектующие были собраны воедино и дошли до Москвы, наступил июль, т.е. середина сезона. Как говорится: "Времени на раскачку нет!" Благо, что я уже неоднократно прокрутил в своей голове все нюансы и тонкости, учел казалось бы всё.
Маршруты были прокатаны лично мной, но нужно было протестировать их на живых людях, ведь физподготовка у всех нас разная. Если один человек может пробежать марафон, то у другого появится одышка, поднимись он на третий этаж с пакетом из Пятёрки. И это на лифте.
Естественно я решил тестировать маршруты на своих друзьях. Если вкратце, то все люди без проблем прошли основные три маршрута, по которым я хотел водить людей. Среди испытуемых была моя хорошая подруга, которая тогда была на сносях (кажется 6й месяц) и даже она не жаловалась. Жаловался я:) Ведь анонс запуска моего проекта я дал еще до того, как провел тесты на своих друзьях. Мой телефон разрывался от сообщений с вопросами и мешал мне заниматься с людьми. Плюсом мне было тяжеловато грузить, разгружать и возить всю снарягу в одного.
Траты на запуск
Снимать кусок земли в водоохранной зоне у государства, возводить какое-то строение и делать стационарную точку проката я просто не тянул по деньгам. Помощников у меня не было, а друзья лишь с улыбкой смотрели на все, что я делаю. Да и, если честно, я опасался, что "не выстрелит", поэтому решил для начала замутить мобильную сап-станцию.
Мною были заказаны широкие, прогулочные доски в количестве 7 штук по оптовому прайсу прямиком из Владивостока, именно столько надувных досок можно было безопасно транспортировать на крыше моего легкового автомобиля. Вся остальная мелочевка была заказана на Алике. Страховочные жилеты я закупил напрямую с фабрики в Иваново через мужичка с Авито также по чип прайсу.
В вопросе с жилетами есть свой нюанс. Жилеты бывают страховочные и спасательные. В первом случае жилет будет держать человека определенной (~75 кг) массы на воде какое-то время, но человек при этом должен хотя бы чуть-чуть уметь плавать и, оказавшись в воде, сразу начать предпринимать попытки залезть обратно на сап или, в случае с его проколом, начать плыть к берегу. Во втором случае у жилета есть подголовник и более плотная набивка поролоном. Даже если человек будет без сознания, жилет будет долго держать его на воде, а подголовник не даст захлебнуться.
Техника безопасности при занятиях коммерческой деятельностью, которая подразумевает какие-то риски и экстрим — на первом месте, поэтому детские жилеты были строго спасательные. Также было закуплено несколько спасательных жилетов для взрослых на всякий пожарный. Вообще, за мой трехлетний опыт жилеты не пригодились ни разу (тьфу 3 раза), но по правилам нахождения на воде жилет должен быть на плав средстве. И так как я привык ответственно подходить ко всему, что делаю, у меня и у людей, с которыми работаю жилеты всегда были под карго сеткой.
На все про все ушло около 180 000 рублей.
Ошибки на этапе открытия
В целом я спланировал все до мелочей и проколов не было. Но через время пришлось продать одну доску. Уже даже и не вспомню, где это прочитал или услышал: у гидов разных мастей существует негласное правило — на одного гида максимум 8 человек. В случае ЧП оказать помощь большему количеству человек будет очень сложно, ну и внимание оказывать на протяжении экскурсии/тура тоже.
Здесь я опять вернусь к Филиппинскому опыту, когда при обратном течении у меня чуть не утонула вся группа (10 человек), кроме двух человек, которые занимались подводной охотой или дайвингом (уже и не вспомню). Я собственноручно вытаскивал из воды одного за одним восьмерых человек предпенсионного возраста и сам тогда чуть не утонул. Люди при этом были ранее проинструктированы, как себя вести в случае с обратным течением. Ну да ладно, речь сейчас не об этом.
Практика первых прогулок показала, что 7 досок — слишком много, точнее такое количество участников разом на прогулку было набрать тяжело. Я оставил в парке 6 досок, 7я была продана за один день по средней рыночной цене.
Команда
Весь проект веду я сам. Иногда мне не помешал бы помощник, т.к. порой я сильно устаю, когда несколько дней подряд стоит хорошая погода и много желающих походить по воде. Но, увы, я не могу доверить кому-то свое дело.
Доходы и расходы
Считаю главным преимуществом данной ниши тот факт, что оборудование, которое закупил я, хоть и имеет амортизацию, но весьма некапризное и не требует каких-то доп. вложений. Также к плюсам можно отнести отсутствие необходимости как-либо оформлять данный вид предпринимательства. Т.к. работаю я один, то достаточно стать самозанятым и иметь корочку матроса-спасателя.
Главный и наверное единственный минус данного "бизнеса" — это сезонность и привязка к погоде. Температура окружающей среды не так важна, как сила и скорость ветра. Хотя городской житель очень странное существо: когда температура воздуха ниже 20 градусов — ему холодно, выше 28 — жарко:) Ну и если подсчитать количество солнечных дней в Московском лете, то иногда хочется забросить всё это дело называемое бизнесом.
Из расходов на каждую прогулку можно выделить: бензин до места проведения прогулок и сладости к чаю. В первый сезон расходы на рекламу в соцсети ~300р/неделя. Очень часто ломают водонепроницаемые чехлы для телефонов, хоть это и сторублевая мелочь, но если подсчитать количество сломанных, то за сезон можно плюсануть 1500-2000р к расходам. Один раз дети утопили мне весло, но их мама компенсировала его стоимость, поэтому в расходы не записываю.
По доходам точно сказать тяжело, буду честен, точные подсчеты прибыли я забросил примерно через месяц, но со склада я тогда уволился и денег, которые я заработал за первый неполный сезон мне хватило дожить до середины зимы. В погожий денек, при наборе двух групп по 4-5 человек, получалось заработать ~15тр чистыми.
В общих чертах, работая по 2-3 дня в неделю, можно было заработать ~80тр/месяц (2000-2500р/человек за прогулку в зависимости от маршрута, группа 4-5 человек). Иногда плюсом выстреливали всякого рода корпоративы, где меня со всей снарягой снимали на пол дня за те же 15тр. А в сезоне 2023 я провел первый сплав с палатками на 52 км по реке Дубна. Стоимость участия была 8500р/человек.
Сразу подчеркну для тех, кто решит посмеяться надо мной и назвать данную авантюру недобизнесом. Речь идет не о Москве, а о Подмосковном городе Лобня, откуда люди 5 дней в неделю ездят на работу в Москву в битком набитой электричке 1,5 часа в один конец за те же деньги.
Продвижение
Самый первый сезон был также и самым успешным, т.к. тогда еще соц. сеть с картинками и лайками к ним не считалась экстремистской и не была под запретом. Раз в неделю я закидывал 200-300 рублей на таргетированную рекламу и на выходные собиралась одна-две группы с рекламы плюс одна-две группы по сарафану.
Сейчас с продвижением сложнее. Рекламы в Инсте нет, ВК — мертвая площадка. Пробовал продвигаться в Инсте через рекламу во всяких районных и тематических пабликах, через чатики в Телеграм. Пробовал продвигаться через разных лидеров мнений с ~30тыс. подписчиками, приглашая их на бесплатную прогулку в замен на отметку в сторис. Выхлоп мягко говоря был около нулевой. И если вы вдруг решили, что я приглашал не тех блогеров с неподходящей ЦА, то это не так:) Как я уже говорил в самом начале, я — гуманитарий. А именно — специалист по связям с общественностью АКА маркетолог и все процессы и тонкости мира рекламы мне понятны.
В определенный момент я начал давать волю своей фантазии (а позже оказалось, что я просто где-то это видел) и сделал коллаборацию со знакомой девочкой-инструктором по йоге. Она начала приводить своих людей и проводить йога-практики на воде. Деньги пилили пополам. Сезон 2022 я вытянул буквально благодаря ей.
Сезон 2023 отработал исключительно на морально-волевых, уже наработанной базе и сарафанном радио. Сейчас у меня есть основная работа с графиком 2/2, которая меня выручала в материальном плане.
Вы будете смеяться, но одна ясновидящая порекомендовала мне поменять отношение к тому, что я делаю: если раньше я места себе не находил, когда не мог набрать людей на прогулку, то сейчас я должен был просто отпустить ситуацию и заниматься своими делами, если не получилось организовать прогулку. Как только я последовал ее совету, ко мне образовалась очередь из желающих походить по воде именно со мной и именно на моих локациях. Чудеса, ей богу:)
Сложности в сфере и советы начинающим предпринимателям
Наверное, как и в остальных сегментах сферы услуг — это недобросовестные клиенты. Всем желающим зайти в эту или подобную нишу рекомендую не стесняться и брать с людей предоплату, которая, как показывает практика, мотивирует людей приходить на прогулки.
Интересная история о бизнесе
На старте проекта столкнулся с ребятами, которые уже работали на акватории, на которую я хотел зайти со своими мини-путешествиями на сапах. Ребята работали в формате стационарной точки проката в одном из яхт-клубов, да и маршруты наши почти не пересекались.
Если вкратце, то как только ребята увидели мою рекламу в соцсети, мне начали поступать сообщения с угрозами. Они обещали специально создавать волну (это неблагоприятная среда для сапов), катаясь рядом на гидроциклах, когда я буду идти с группой. Также были послания из разряда: "Это наша акватория и мы её доим!"
Я вырос в селе и моим друзьям непонятно слово сапсерфинг, но "раскачивать качели" на сельских дискотеках мы умеем дай боже:) На встречное предложение встретиться и обсудить разногласия мне так никто и не ответил.
Позже, непосредственно перед стартом моего проекта, дабы избежать неловких ситуаций в перспективе, я решил самостоятельно в одиночку заехать к ребятам и поговорить по душам, увы, на месте никого, кроме сторожа не застал. Попросил передать ребятам, что очень хочу с ними пообщаться, но с тех пор так и не дождался обратной связи… "Ребята, давайте жить дружно" © Кот Леопольд. Мы несколько раз пересекались группами на акватории, но т.к. я не знал, кто конкретно писал мне с их аккаунта, я просто улыбался их инструкторам. В ответ видел только кирпичные лица.
Однажды я выложил аптечку из машины, чтобы провести ревизию. Из медикаментов в машине оставались только спиртовые салфетки. Именно в этот день на прогулке одна из участниц как-то неловко решила сменить стойку. Садясь на колени, она умудрилась упереться в доску ногтем большого пальца и вырвала его с корнем. Думаю о последствиях рассказывать не нужно. Прогулку пришлось экстренно прерывать. До берега дотянул ее на буксире, после отвез в больницу, где ноготь удалили.
Результаты и планы
Сейчас бизнесом это уже не называю. Скорее хобби, которое в летний сезон приносит небольшой дополнительный доход. Объективно этот рынок уже перенасыщен. Прокат сапов есть на каждом пляже и сейчас любой желающий может купить себе собственную доску (пусть и не самого лучшего качества). Этим летом фестиваль Фонтанка-сап в северной столице собрал рекордные 10 000 участников. Для сравнения на первый фест, который я посетил в 2018 году пришло всего ~700 человек.
Не смотря на это, планирую продолжать водить прогулки, т.к. мне это нравится:) Знаю наверняка, что в сезоне 2024 будут приходить люди, которые уже у меня были и, всего скорее, приведут с собой друзей.