Как получить товар, а не деньги, если маркетплейс его потерял?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Я 19 декабря 2023 года заказал iPhone 15 Pro за 90 тысяч рублей на сайте Мегамаркет. Дата доставки была обещана на 23 декабря 2023 года.
На момент написания данного поста посылка считается утерянной, о чем мне сообщили по смс и написали, что проведут возврат уплаченной мною суммы.
Хочу подчеркнуть, что я не выражал волеизъявления получать денежную компенсацию, так как по закону имею право получить оплаченный мною товар. Так же считаю, что продавец нарушает мои права, как потребителя, поскольку хочет прекратить договор купли-продажи в одностороннем порядке, объясняя это утерей посылки.
В настоящий момент цена аналогичного товара с похожими характеристиками у этого же продавца 131 000 рублей. Платить разницу в 40 000 рублей для меня неприемлемо.
