Как нарушать правила продвижения без слива бюджета
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Конечно, можно нарушать любые правила. В мире маркетинга их нарушители наказываются сливом бюджетов и отсутствием продаж.
О Сообщнике Про
Директор по маркетингу. Пишу о том, что и почему действительно работает в продвижении бизнеса, как это использовать на конкретных и понятных примерах.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог.
1 правило: клиенту плевать на тебя, ему важна его проблема
Если человек не узнал себя, не почувствовал свою боль и не увидел путь к решению, то дальше неважно, какой у тебя продукт, бренд, дизайн и бюджет.
Вы видели много раз видели эту рекламу: "Самый большой супермаркет в городе" или "Третий век кормим Россию" — так и хочется спросить: "А мне-то что с того?"
👉 Маркетинг начинается с «что нужно человеку прямо сейчас».
Неправильное нарушение правила: «Мы — инновационный продукт / команда экспертов / маркетплейс №…»
Следствие: низкий CTR, дорогие лиды, слабая конверсия.
Правильное нарушение — это перенос с боли клиента на то, что ему важно, ценно или интересно:
- скандалы, быть причастным к одному или другому мнению,
- деньги, здоровье/смерть, любовь, развлечение, семья
И как только мы поймали интерес, мы усиливаем его конфликтом, потом вызываем желание именно к нашему продукту.
Например, сеть Пимс, о которой мало кто слышал, прославилась и была спасена от банкротства только благодаря рекламе, где девушка отдаётся за стаканчик чая. И отмена здесь не сработала.
2 правило: ясность всегда побеждает креатив
Если нужно объяснять, значит, не нужно объяснять — отличный пример плохого маркетинга. Ну нет у людей столько времени, чтобы разбираться в том, что вы ему пытаетесь продать.
Человек за 3–5 секунд должен понять: что это, для кого это, зачем ему это.
👉 Креатив без ясности — это развлечение, а не маркетинг.
Нарушение правила: "Мастер точных наук", "познатель человеческих душ" — как только себя не называют нумерологи, психологи вместо того, чтобы показать, что "я помогу вам решить проблему за 1 сеанс". Хуже всего, что этим промышляют и представители "твёрдого бизнеса".
Угадаете, что за компания: "Высокий уровень качества продукции, отсутствие брака, стандарты ГОСТ, профессионализм сотрудников — отличительные качества нашей компании!"
А они пластиковые окна ставят.
Следствие: интерес, возможно, есть, а денег в кассе нет.
Правильное нарушение: идеальная картинка. Настолько, что она завораживает сама по себе и продукт хочется купить, чтобы прикоснуться к этой идеальной жизни. Или наоборот, настолько выходящий за рамки понимания креатив, что интересно и хочется купить, не потому что, а вопреки.
После создания интереса, мы раскрываем завесу тайны и понятно объясняем, что это за продукт и для кого.
Ярким примером является реклама колбасы "Папа может", где мужчина очень красиво в стиле фуд-порно готовит, аж взгляд не оторвать, а потом открывается бренд и то, как отец кормит ребенка. Идеальный "крючок" для целевой аудитории мамочек.
3 правило: воронка важнее инструмента
Не существует: «волшебного блогера», «рабочего канала», «формата, который всегда заходит».
Есть только путь: внимание → интерес → действие → возврат клиента за покупкой.
👉 Инструменты — это гипотезы.
👉 Воронка — это система.
Нарушение правила: «нам нужен TikTok / таргет / блогеры» или "ничего не работает".
Следствие: хаос, скачки в метриках, отсутствие масштабируемости.
Правильное нарушение: "Нам нужен Тикток, чтобы привлечь аудиторию 13-21 год, чтобы вырастить поколение своих покупателей через их интерес к трендовым роликам и лояльность к нашему бренду", т.е. мы сознательно выбираем инструмент перед воронкой, чтобы обучить алгоритмы и перевести подписчиков в управляемые каналы.
Выводы
Важные правила:
1️⃣ Людям важна их проблема, а не ты
2️⃣ Понятно и красиво
3️⃣ Система и инструменты
Как их можно нарушить:
1️⃣Вызываем интерес через конфликт и показываем путь решения
2️⃣Интригуем и раскрываем тайну после подтверждения интереса
3️⃣Используем недорогие инструменты для быстрого доступа к вниманию и данным
