Как нетворкинг помогает предпринимателям достигать своих целей

Слово «нетворкинг» прочно вошло в лексикон. Кто⁠-⁠то ходит в дорогие бизнес-клубы, кто⁠-⁠то выбирает закрытые мероприятия, а некоторые предпочитают неформальные встречи.

Любые форматы общения позволяют наладить живые контакты и полезные связи. Ведь одно дело — искать клиентов через онлайн-рекламу, а другое — общаться с ними лично и влиять на их доверие. О значении нетворкинга для предпринимателей расскажу в статье.

Чем активнее бизнес связан с коммуникациями, тем больше приходится «нетворкать», чтобы пополнять список деловых контактов. Нетворкинг — один из самых эффективных способов находить новых клиентов. Общение в живом формате снижает барьеры, формирует доверие и облегчает первую сделку.

Особенно это популярно для тех компания и бизнесменов, чья деятельность вся строится на общении. В таких случаях нетворкинги проходят минимум один раз в одну⁠-⁠две недели и приобретают статус регулярной целенаправленной активности, с целью получения новых клиентов.

Многие из тех, с кем ведется личное, зачастую непринужденное общение, в итоге покупают друг у друга.. Конверсия в клиентов довольно высокая, если уметь правильно налаживать контакты и делать так, чтобы людям было интересно с вами взаимодействовать. Обычно люди не любят, когда им что⁠-⁠то активно продают, и на нетворкинге это особенно чувствуется.

Задача не в том, чтобы сразу «впарить» что⁠-⁠то — важно наладить долгосрочные взаимоотношения. Общение на нетворкинге становится первым касанием, и от того, как пройдет это знакомство, зависит дальнейшее взаимодействие.

Кроме того, это еще и действенный рекрутинговый инструмент: почти всех последних сотрудников, которые у меня работают в Москве, не через Headhunter, а на мероприятиях. Там мы знакомились, общались, и я видел, кто как проявляет себя. Когда я вижу горящие глаза, а человек активно участвует в обсуждениях и заинтересован в них, я понимаю, что он мне подходит. Особенно это важно для представителей «динамичных» профессий — например, менеджеров по продажам.

Мне приходилось и самому устраивать нетворкинги. И главная задача в них — познакомить людей друг с другом не как с бизнесменами, а как с личностями. На некоторых мероприятиях мы даже запрещаем говорить про бизнес на первых этапах. Это помогает построить более доверительные отношения. Потом уже, когда есть контакт, люди начинают сотрудничать.

Мой любимый пример: когда⁠-⁠то познакомился с человеком, который увлекался баскетболом, как и я. Сначала мы общались на тему спорта, а потом он стал моим партнером и привел клиентов. То же самое было с людьми, с которыми я ходил в баню. Когда ты знаешь человека лично, тебе проще его рекомендовать.

Нетворкинги отличаются по форматам. Часто это свободное общение — предоставляется время и пространство. Но мне больше нравятся организованные активности, когда мероприятие имеет определенную логику, сценарий.

Например, когда люди делятся на группы по 10 человек, получают задания, обсуждают темы. Это нужно, чтобы преодолеть стеснительность и вовлечь даже тех, кто сам по себе не слишком инициативен.

Еще один пример: недавно был в бизнес-клубе, и там каждому давали микрофон на минуту, чтобы представиться. Это хороший формат, так как поможет сразу понять, кто есть кто.

Необходимость в нетворкинге зависит от стадии развития бизнеса. На первых этапах, когда нет базы и денег, мероприятия приходят на помощь и позволяют устанавливать контакты, находить единомышленников, партнёров, клиентов. Общение даёт эффект «полезного опыления».

Но есть периоды, когда приходится уделять меньше времени нетворкингу и больше заниматься непосредственно делами — выстраивать маркетинг, отлаживать бизнес-процессы и в целом сконцентрироваться на операционной деятельности.

Также нетворкинг помогает в моменты, когда предприниматель чувствует потребность в более глубоком профилировании, погружении в свою нишу.

Профильные мероприятия именно, например, по строительству, металлургии или маркетингу, полезно посещать, чтобы учиться у профессионалов в своей сфере и перенимать их опыт. Там предприниматели попадают в круг людей, которые выше по статусу, доходу и уровню влияния, а знакомство с ними может принести пользу для будущей карьеры, партнерства и привлечения клиентов.

Первая и главная ошибка — сразу пытаться что⁠-⁠то продать. Вместо этого стоит уделять внимание знакомству, презентации себя и своего продукта. Важно и уметь слушать, чтобы избежать нецелевых контактов и не потерять репутацию.

Простой пример: один человек занимается строительными материалами, а другой пытается продать ему систему автоматизации бизнеса, хотя первому это не нужно. Оба просто потеряли время впустую. Чтобы этого избежать, нужно в первую очередь выяснять потребности собеседника, и, если выяснится, что он не ваш клиент — просто наладить контакт. Возможно, он кого⁠-⁠то порекомендует вам, или наоборот, расскажет о вас кому⁠-⁠то из знакомых.

Также большая ошибка идти не нетворкинг без цели. Нужно понимать, для чего вы идете на мероприятие, кого хотите там найти и как будете общаться. Конечно, спланировать заранее все невозможно, но определенные цели должны быть поставлены.

Многие не ходят на целевые нетворкинги, потому что загружены делами. Но как раз те, кто сильно загружен, должны посещать мероприятия, где собираются люди с таким же уровнем оборотов и бизнеса. Там можно узнать, как оптимизировать процессы и не быть настолько загруженным.

У кого⁠-⁠то есть страх общения с людьми, статус которых в должности, связях, деньгах значительно выше, чем их собственный. Но несколько посещений нетворкинга, и любой человек получает бесценный опыт и учится спокойно общаться с любым уровнем людей. Это помогает не только наладить связи, но и отработать навыки продаж.