Как работать с назойливыми и слишком настойчивыми людьми?

Обсудить

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Заира Текуж

Страница автора

По работе часто встречаются люди, которые слишком назойливы и настойчивы при выполнении своих рабочих задач.

Твой рабочий день может быть плотно расписан. Ты определил для себя дела срочные и не очень. Но эти люди вторгаются в твой распорядок и ждут (просят, а то и требуют), что ты подвинешь свои дела и выполнишь их задачи (внимание: внезапно возникшие) вне очереди. Ты предупреждаешь, что сделаешь, но чуть позже, называешь примерную дату.

Однако они не отстают, достают звонками, сообщениями, приходят, утверждают, что это срочно, стоят над душой, пытаются торопить. Хотя ты срочности не видишь. Скорее это их каприз, или результат их безответственности или некомпетентности.

При достижении своей задачи такие люди теряют чувство меры. Могут позвонить утром в выходной, поздно вечером после работы, в обеденный перерыв.

Когда ты работаешь сосредоточенно, а тебя постоянно отвлекают, это раздражает. Особенно, если у тебя что-то не получается, а кто-то душит как назойливая муха. От этого накапливается стресс, негатив.

Что это? Эгоизм? Отсутствие уважения к другому человеку и его труду? Порой кажется, что такие люди не совсем здоровы. Или это у них такой стиль работы: быть занозой, достать человека, но иметь все свои задачи выполненными? И эти люди всегда такие.

Иногда они могут так достать, что выть хочется. Интересно, что для ускорения вопроса они сами прикладывают мало усилий, кроме как торопить других.

Если моя рабочая задача зависит от коллеги, а я своевременно не предупредила (не попросила какие-то цифры, например), это моя вина, моя недоработка. Я попрошу человека выручить. Но доставать не буду. Человек не виноват, если я не знала или забыла что-то. Он не обязан бросать свои дела, за которые несет ответственность.

Я не про те случаи, когда возникают важные рабочие задачи и проблемы, требующие скорейшего решения. Я про случаи, когда человек не предупреждает заранее, своевременно, доводит до срочности, а потом в последний момент всех дергает, достает.

Есть такие, которые вдобавок к назойливости еще занудны и дотошны. Хотят, чтобы ты выполнил задачу идеально, хотя в этом нет необходимости. Им все равно, что ты загружен другими делами.

Как вы сотрудничаете с такими людьми? А сотрудничать надо, есть общие задачи, игнорировать их не получится. Как расставляете границы? Ведь когда ты идешь им на уступки, выполняешь их просьбу в ускоренном темпе в ущерб себе, это начинает им нравиться. И такой режим работы и отношение становится для них нормой.

Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество