Как вернуть некачественный товар, если купил его у самозанятого?

Обсудить

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Ася лакалина

Страница автора

Я купила рюкзак у самозанятого. Получила товар со сломанной деталью и браком: короткие ремни, которые не позволяют использовать рюкзак по назначению. На фото ремни были длинные. А еще рюкзак сам по себе очень хлипенький.

Продавец сказал, что брака нет, товар принимать не хочет и деньги возвращать тоже. Как мне доказать, что право на возврат товара у меня есть? И что мне сделать, чтобы вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

заголовок carousel

заголовок discussed

Как живет копирай­тер и специалист по рекламе в Санкт-Петербурге с дохо­дом 250 000 ₽

Как живет копирай­тер и специалист по рекламе в Санкт-Петербурге с дохо­дом 250 000 ₽

438
Бесят айтишники, которые считают, что каждому дано быть ИТ⁠-⁠специалистом

Бесят айтишники, которые считают, что каждому дано быть ИТ⁠-⁠специалистом

278
Мнение: сервисы для поиска работы больше не выпол­няют свои функции

Мнение: сервисы для поиска работы больше не выпол­няют свои функции

246
Расходы россиян на еду превысили 39% всех трат — впервые с 2008 года

Расходы россиян на еду превысили 39% всех трат — впервые с 2008 года

230
заголовок readers-post-gallery