Как быть, если соседям мешает шум от нашего кондиционера?

Недавно установили кондиционер. Соседи постоянно приходят и жалуются на то, что слышат шум от внутреннего блока. Вызывали мастера, поломок в кондиционере он не нашел. В нашем доме очень плохая шумоизоляция, слышно даже как в соседней квартире разговаривают по телефону, возможно, поэтому они и слышат наш кондиционер. Кондиционер не превышает порог нормы по шуму.

Подскажите, что нам делать в этой ситуации, пожалуйста.