Как защитить свое имущество от повреждения, если УК требует вскрыть полы?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Прошу срочного совета, как действовать в сложившейся ситуации🙏🏻
На прошлой неделе в четверг управляющая компания попросила доступ в связи с подмесом холодной воды в горячую где-то на верхних этажах. Пришли, проверили, сказали, что у нас проблем нет.
В пятницу с нами связались и сообщили, что три подъезда в доме остались полностью без водоснабжения. Потребовали пустить в квартиру. По их словам, они услышали, что прорвало трубу и потекла вода под нашей квартирой. Сообщили, что подвала в доме нет, что трубы водоснабжения проходят в полу квартир первого этажа.
Мы попросили предоставить подтверждение в виде технической документации, что там проходят инженерные сети, а также о том, что повреждение именно под нашей квартирой.
Коммерческий директор ЖЭУ, как позже выяснилось, сообщил, что документов у них никаких нет. Что он обещает (!) восстановить все повреждения. На очередную просьбу подтверждения документами, сказали, что не могут ничего предоставить, что мы должны поверить на слово и подумать о жильцах трех подъездов. Также, что других возможных решений у них нет.
Уточнение: дом 1966 года, капремонт систем водоснабжения числится в планах на 2042 год. Инженерные сети общедомовые не менялись ни разу.
По состыкованной информации с соседями по площадке история складывалась следующим образом. В одну из квартир им удалось проникнуть и начать установку какого-то крана, с целью устранения подмеса. В ходе монтажа они услышали, что где-то полилась вода и перекрыли все водоснабжение в доме. Далее развесили на подъездах объявления с указанием адреса нашей квартиры, как источника возникшей аварии.
Никаких бумаг нам не давали, требований не вручали, подтверждений не предоставили.
Как действовать в данной ситуации и защитить свои права и имущество?
Квартира в ипотеке, на полу ламинат. Ни о каких инженерных сетях в полу нас никто не уведомлял. Предыдущие собственники и соседи по площадке говорят, что местоположение инженерных сетей совершенно в другом месте квартир, по прошлому опыту.
