Как составить резюме: советы от Nestlé, McKinsey, Google и других иностранных компаний
Эйчарам корпораций приходится читать сотни, а то и тысячи резюме.
Поэтому в крупных компаниях выработали собственные стандарты оценки и правила отбора соискателей. Как правило, такие критерии довольно высокие и выкладываются публично, а значит, на них может ориентироваться любой желающий.
В этом материале — советы эйчаров и нанимающих менеджеров крупных корпораций о том, как составить резюме, полезные ссылки и шаблоны.
Есть ли разница между CV и резюме
В России и Европе слова CV и «резюме» обычно означают одно и то же — анкету для поиска работы.
В США работодателям отправляют именно резюме, а под CV понимают документ с перечислением академических достижений, который подают в стипендиальные фонды, вузы и исследовательские институты.
В этой статье мы расскажем только о документе, которые нужен при отклике на вакансию. Для удобства будем придерживаться распространенной в России точки зрения, что CV и резюме — это синонимы.
Менять структуру резюме, исходя из специфики вакансии и своего опыта
Полезные ссылки от компании: блог с карьерными советами, шаблон хронологического, функционального и комбинированного резюме
Многие кандидаты делают хронологическое резюме, то есть акцентируют внимание на своем карьерном пути. Это создает ощущение постоянного роста, но не всегда помогает понять компетенции соискателя, отмечают рекрутеры Johnson & Johnson.
Резюме может быть не только хронологическим, но и функциональным — то есть состоять из перечисления навыков и достигнутых результатов. Подобный тип резюме чаще используется для работы на проектной основе или фрилансе. Недостаток такого резюме в отсутствии дат — из-за этого трудно проследить развитие кандидата.
Кроме того, можно составить комбинированное CV. Оно акцентирует внимание на навыках, но в отличие от функционального содержит информацию о местах работы. Благодаря этому рекрутеру проще понять и карьерный путь соискателя, и его основные скиллы.
Составлять краткое содержание резюме
Полезные ссылки от компании: блог с карьерными советами, шаблон резюме
В EPAM советуют начинать резюме с краткого содержания. Лучше, когда оно состоит из 7—10 предложений, оформленных в виде маркированного списка. Так текст будет легче читаться, и рекрутер сразу поймет его суть. В этом разделе стоит написать:
- название вашей профессии, например администратор баз данных, разработчик, копирайтер;
- основные софт- и хард-скиллы;
- ключевые сферы, в которых вы работали, например телекоммуникации, маркетинг, электронная коммерция, разработка ПО;
- уровень ответственности в разных проектах: руководитель, наставник, нанимающий менеджер, линейный сотрудник;
- образование и полученные сертификаты.
Разработчикам рекомендуют сделать подраздел «Технические навыки» и поставить его сразу после короткого содержания. Сначала должны идти обобщающие понятия, а потом уже конкретные названия. Пример: «Компьютерные языки: TypeScript, HTML, CSS, SASS/SCSS, JavaScript». Это поможет эйчару лучше ориентироваться в ваших навыках и быстрее сверить их с описанием вакансии.
Описывая опыт работы, указывать все названия компаний не обязательно — достаточно перечислить до четырех-пяти. Иначе есть риск составить слишком длинное резюме, которое рекрутер вряд ли прочтет до конца. При этом важно давать контекст: коротко объяснять масштаб каждого конкретного проекта и его роль для бизнеса.
Перечислять достижения с помощью специальной формулы
Полезные ссылки от компании: сайт с карьерными советами, ютуб-канал о работе в компании
В Google советуют рассказывать о достижениях с помощью формулы «X-Y-Z»: «Accomplishedas measured by, by doing». То есть рассказать про результат, дать ему количественную оценку и объяснить, как вы этого достигли. Это помогает кандидату показать свою реальную ценность для бизнеса. Забавный пример ответа от рекрутеров: «За два дня увеличил количество виляний собачьих хвостов на 75%, разложив лакомства за пределами конференц-зала».
Студентам, у которых нет опыта работы, рекомендуется таким же образом описывать свои академические или любые другие заслуги. Например, если кандидат прошел отбор на стажировку в престижную компанию, об этом можно рассказать так: «Стал одним из 200 участников программы компании Х, потому что неплохо программирую и знаю два иностранных языка». Такая формулировка поможет работодателю понять, что кандидат не просто приносит результаты, но и умеет их оценивать.
Важные навыки или названия рекрутеры советуют выделять жирным шрифтом. Часть ключевой информации можно разместить в правом верхнем углу — сразу напротив имени и контактов. Так она будет сильнее бросаться в глаза. Например, если кандидат — разработчик, стоит вынести языки программирования.
Придумать три причины, почему вас нужно нанять
Полезные ссылки от компании: блог с карьерными советами
Перед тем как составить резюме, в Goldman Sachs советуют изучить вакансию и выписать ключевые требования к соискателям. Следующий шаг — подумать, как с ними соотносится ваш опыт, и сформулировать три причины, по которым вас стоит нанять. Затем это нужно подчеркнуть в своем CV.
Также стоит указать информацию о хобби. Но писать обо всех увлечениях не стоит — нужно выбрать те, в которых вы добились ощутимых результатов. Например, это может быть свободное владение испанским или участие в длинных забегах. По мнению рекрутеров, это говорит о том, что кандидат готов трудиться ради любимого дела.
Тем, у кого мало опыта, рекомендуют сделать акцент на образовании. Начать стоит с названия учебного заведения и программы, года выпуска, среднего балла диплома. Внеклассные мероприятия, например участие в соревнованиях по легкой атлетике, тоже стоит упомянуть. Это поможет продемонстрировать вашу целеустремленность и умение работать в команде.
Устраивать брейншторм, а затем выделять главное
Полезные ссылки от компании: блог с карьерными советами
Рекрутеры Nestlé советуют устроить мозговой штурм, составив на бумаге «свалку» из всех своих достижений и навыков. Если у кандидата мало опыта, можно указать учебные проекты и академические награды, вспомнить об участии в общественной деятельности и волонтерстве.
Должен получиться большой список — его нужно сократить и отредактировать. Для этого стоит перечитать вакансию и вычеркнуть пункты, которые кажутся неподходящими. Например, при отклике на позицию аналитика данных вряд ли нужно указывать продвинутые навыки владения «Фотошопом». Другое дело, если соискатель хорошо знает «Эксель».
Кроме того, в компании рекомендуют обращать внимание на конкретные формулировки из текста вакансии — при условии, что они релевантны вашему опыту. Например, если там написано «способность визуализировать данные и делать выводы на основе цифр», эта фраза может заменить формулировку «умею делать графики в „Экселе“».
Оценивать свой вклад в цифрах и фактах
Полезные ссылки от компании: блог с карьерными советами
В McKinsey ожидают, что соискатель умеет рассказывать о своей работе с помощью цифр и фактов. Пример ответа: «удалось сэкономить 7000 $ на операционных расходах и сократить бюджет проекта на 15%». По словам рекрутеров, давать количественную оценку в любом случае стоит — даже если достигнутые результаты кажутся небольшими.
Студентам и начинающим специалистам можно рассказать об учебных проектах. Кратко сформулировать, какие проблемы вы решали, что особенного было именно в вашей работе и какие навыки вы в результате приобрели. Если вы трудились в команде или чем-то руководили, об этом тоже стоит упомянуть.
Предложения лучше делать лаконичными — в идеале они должны занимать не более одной строчки. Так рекрутеру будет проще выделить важные моменты и понять, подходите ли вы компании. Например, фразу «сократил бюджет проекта на 15% за счет выявления операционных изменений, принятых руководителем проекта для оптимизации стратегии рекламных каналов», можно сказать короче: «сократил бюджет проекта на 15% за счет оптимизации стратегии рекламных каналов».
Писать об условиях, в которых решались задачи
Полезные ссылки от компании: памятка по оформлению резюме
Рекрутеры Tesla ищут самостоятельных, стрессоустойчивых и готовых трудиться в быстро меняющихся обстоятельствах. Поэтому соискателям стоит раскрывать условия, в которых решались задачи: какие использовались инструменты, что приходилось делать, помогали ли коллеги. Для экономии времени эйчары сначала знакомятся с последним опытом работы. Если они понимают, что кандидат именно такой, какой нужно, то читают его резюме дальше.
Хорошее CV должно быть аккуратно оформлено. Лучше, когда весь текст умещается на одной странице и используются одинаковые типы, стили и размеры шрифтов. На всякий случай документ стоит перечитать дважды: так проще найти ошибки.
Готовое резюме можно отправить не на общую почту компании, а напрямую нанимающему менеджеру или своему будущему руководителю. Писать нужно коротко и по делу: объяснить, кто вы, а потом рассказать о своем опыте. В конце стоит добавить что-то вроде «дайте знать, если мой опыт вас заинтересовал». Такая фраза ни к чему не обязывает, поэтому отправитель сообщения не покажется слишком навязчивым.
Новости из мира образования, советы по карьере и учебе, вдохновляющие истории — в нашем телеграм-канале: @t_obrazovanie
