
Как наказать громкого соседа, если полиция не реагирует на жалобы?
Я пенсионерка из Уфы. Уже почти год надо мной живут громкие квартиранты. Днем спят, а ночью кричат под музыку, грохочут по полу. Я трижды по ночам звонила по 102 — не приехали ни разу. Участковый ограничивается тем, что передает мои жалобы собственнику той квартиры по телефону.
Я пригрозила написать президенту, а участковый ответил, что жалоба все равно придет к нему. И он до сих пор не опросил соседей, которые живут рядом с дебоширами.
Я подозреваю, что квартирант — уклонист от призыва в армию. Как это проверить, не привлекая бездействующую полицию?
Укрывается ли молодой человек от призыва — конфиденциальная информация. Вам этого не скажут ни в военкомате, ни в полиции. Но есть другие способы решить вашу проблему с шумным соседом и бездействующим участковым. Расскажу, что можно сделать.
О чем вы узнаете
Когда можно и нельзя шуметь в квартире
В законодательстве РФ указаны предельно допустимые санитарные нормы громкости звуков: днем это 55 дБ, а ночью — 45 дБ . Все звуки громче — нарушение тишины.
Чтобы измерить уровень шума в квартире, можно:
- Использовать шумомер — устройство, которое измеряет громкость окружающих звуков в децибелах. Прибор можно купить по цене от 600 ₽. Правда, поскольку такие приборы не проходят поверку, ссылаться где-либо на точность их показаний не получится.
- Установить на компьютер или смартфон программу, которая измерит уровень шума через встроенный микрофон.
- Заказать экспертизу уровня шума или дождаться, пока ее назначит суд, если вы решите в него обратиться.
Если захотите сами измерить уровень шума, делайте это под запись на видео или при свидетелях. Результаты замера можно приложить к заявлению в полицию, хотя принять его обязаны и без показаний шумомера.
В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 — ни в будни, ни в выходные. В Московской области — с 21:00 до 08:00 по будням и с 22:00 до 10:00 — в выходные. Подробнее об этих правилах — в другой статье в Т—Ж.
В Уфе ночным временем считают период с 23:00 до 07:00 в будни и до 09:00 в выходные и нерабочие праздничные дни . В это время нельзя пускать салюты, громко слушать музыку, смотреть телевизор, сигналить, петь, кричать, свистеть, играть на музыкальных инструментах, проводить земляные, ремонтные, строительные и погрузочно-разгрузочные работы.
В общежитиях, многоквартирных домах и в домах блокированной застройки нельзя делать ремонт с 20:00 до 09:00. За нарушение могут оштрафовать на 2 000—3 000 ₽ .
Как на шум должна реагировать полиция
Если соседи шумят в ночное время, звоните с мобильного на номер 102 или 112. Полиция обязана принять сообщение о нарушении и прислать по названному адресу дежурный наряд ППС. По приезде патрульный должен:
- Принять у вас заявление о совершении административного правонарушения .
- Составить рапорт и зафиксировать в нем шум соседей в ночное время .
- Взять объяснение с вас и потенциального правонарушителя.
- Передать материал проверки участковому, который ее продолжит.
Участковый должен собрать доказательства, опросить участников и провести профилактическую беседу. Если он установит , что соседи действительно нарушили закон, — составить протокол об административном правонарушении и направить его мировому судье или в комиссию при органе местной власти . Там примут решение о назначении штрафа или об освобождении от него.
В Башкортостане и Санкт-Петербурге административные дела о нарушении покоя граждан и тишины в ночное время рассматривают мировые судьи . В Москве и Тюменской области — административные комиссии управ районов города .
По большинству звонков полиция не находит состава правонарушения, административное дело не возбуждает и ограничивается беседой.
Куда жаловаться на бездействие полиции
Если участковый не решает вашу проблему, а наряд ППС не приезжает после звонка, вы вправе обжаловать их бездействие. Можно обратиться к руководству полиции, в суд или прокуратуру. Как и куда жаловаться на полицию — подробно рассказали в другой статье.
Чтобы пожаловаться в полицию, можно:
- направить обращение через сайт МВД, письменно почтой либо через ящик «Для обращений граждан»;
- записаться на личный прием к начальнику местного отдела полиции, начальнику МВД по городу либо в орган собственной безопасности МВД.
Обращение в районную прокуратуру можно оставить на сайте Генпрокуратуры, отправить через госуслуги, принести лично, записавшись на прием, или отправить по почте. В жалобе попросите проверить законность бездействия правоохранителей.
Также можно подать иск в районный суд по месту отделения полиции, в котором работает участковый. Ответчиком будет МВД РФ.
Наверняка после жалобы полиция возьмется за вашу проблему. Например, после обращения в прокуратуру жалобу на соседа рассмотрят повторно и выдадут участковому список обязательных действий, которые он должен выполнить под контролем прокурора.
Когда вы соберете доказательства, что сосед мешает другим жильцам, можно будет обратиться с иском о взыскании морального вреда или заявлением в мировой суд по месту регистрации ответчика. Лучше, если иск будет коллективным. В доказательство пригодятся замеры шума, показания других соседей и записи, как дебошир шумит по ночам.
Что еще можно сделать
В первую очередь обратитесь к владельцам проблемной квартиры, если у вас есть их контакты. Объясните, что квартирант нарушает ваш покой, и попросите воздействовать на него. Напомните владельцам, что, поселив в своем жилье нарушителя закона, они сами стали нарушителями прав соседей . Вы вправе подать иск и потребовать прекратить наем, а также компенсировать моральные страдания . Обычно это небольшая сумма — не более 5 000 ₽.
Вполне вероятно, что собственники — адекватные люди и выселят нарушителя либо пригрозят ему.
Еще может помочь огласка вашей ситуации в домовом чате, местных пабликах и телеграм-каналах. Попросите близких помочь вам привлечь к проблеме внимание общественности. Открытое обсуждение нарушения иногда дает толчок полиции и неравнодушным гражданам.
Также можно узнать, законно ли соседи сдают квартиру в аренду. Такая информация может быть у председателя ТСЖ. Это более действенно, чем пытаться поймать квартиранта на уклонении от службы.
Как проверить, не уклоняется ли сосед от призыва
Проблему с шумным соседом вряд ли стоит решать через жалобу в военкомат. Во-первых, если сосед прячется от призыва, его наверняка уже ищут. А во-вторых, есть много оснований, по которым он законно может не служить. Например, состояние здоровья или отсрочка — таких нюансов вы знать не можете.
Что в итоге
Невозможно узнать, уклоняется ли человек от военной службы. Это конфиденциальная информация.
Лучше пожалуйтесь на бездействие участкового его руководителю, в прокуратуру или суд. Пообщайтесь с собственниками квартиры — озвучьте претензии к арендатору. Привлеките общественное внимание к произволу соседа.
Если это не поможет, обратитесь к мировому судье. Только предварительно соберите доказательства, что квартирант шумит, а полиция бездействует.