Как наказать гром­кого соседа, если полиция не реаги­рует на жалобы?

270

Я пенсионерка из Уфы. Уже почти год надо мной живут громкие квартиранты. Днем спят, а ночью кричат под музыку, грохочут по полу. Я трижды по ночам звонила по 102 — не приехали ни разу. Участковый ограничивается тем, что передает мои жалобы собственнику той квартиры по телефону.

Я пригрозила написать президенту, а участковый ответил, что жалоба все равно придет к нему. И он до сих пор не опросил соседей, которые живут рядом с дебоширами.

Я подозреваю, что квартирант — уклонист от призыва в армию. Как это проверить, не привлекая бездействующую полицию?

Аватар автора

Инна Москаленко

следователь МВД

Страница автора

Укрывается ли молодой человек от призыва — конфиденциальная информация. Вам этого не скажут ни в военкомате, ни в полиции. Но есть другие способы решить вашу проблему с шумным соседом и бездействующим участковым. Расскажу, что можно сделать.

Когда можно и нельзя шуметь в квартире

В законодательстве РФ указаны предельно допустимые санитарные нормы громкости звуков: днем это 55 дБ, а ночью — 45 дБ  . Все звуки громче — нарушение тишины.

Чтобы измерить уровень шума в квартире, можно:

  1. Использовать шумомер — устройство, которое измеряет громкость окружающих звуков в децибелах. Прибор можно купить по цене от 600 ₽. Правда, поскольку такие приборы не проходят поверку, ссылаться где-либо на точность их показаний не получится.
  2. Установить на компьютер или смартфон программу, которая измерит уровень шума через встроенный микрофон.
  3. Заказать экспертизу уровня шума или дождаться, пока ее назначит суд, если вы решите в него обратиться.

Если захотите сами измерить уровень шума, делайте это под запись на видео или при свидетелях. Результаты замера можно приложить к заявлению в полицию, хотя принять его обязаны и без показаний шумомера.

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 — ни в будни, ни в выходные. В Московской области — с 21:00 до 08:00 по будням и с 22:00 до 10:00 — в выходные. Подробнее об этих правилах — в другой статье в Т⁠—⁠Ж.

В Уфе ночным временем считают период с 23:00 до 07:00 в будни и до 09:00 в выходные и нерабочие праздничные дни  . В это время нельзя пускать салюты, громко слушать музыку, смотреть телевизор, сигналить, петь, кричать, свистеть, играть на музыкальных инструментах, проводить земляные, ремонтные, строительные и погрузочно-разгрузочные работы.

В общежитиях, многоквартирных домах и в домах блокированной застройки нельзя делать ремонт с 20:00 до 09:00. За нарушение могут оштрафовать на 2 000—3 000 ₽  .

Как на шум должна реагировать полиция

Если соседи шумят в ночное время, звоните с мобильного на номер 102 или 112. Полиция обязана принять сообщение о нарушении и прислать по названному адресу дежурный наряд ППС. По приезде патрульный должен:

  1. Принять у вас заявление о совершении административного правонарушения  .
  2. Составить рапорт и зафиксировать в нем шум соседей в ночное время  .
  3. Взять объяснение с вас и потенциального правонарушителя.
  4. Передать материал проверки участковому, который ее продолжит.

Участковый должен собрать доказательства, опросить участников и провести профилактическую беседу. Если он установит  , что соседи действительно нарушили закон, — составить протокол об административном правонарушении и направить его мировому судье или в комиссию при органе местной власти  . Там примут решение о назначении штрафа или об освобождении от него.

В Башкортостане и Санкт-Петербурге административные дела о нарушении покоя граждан и тишины в ночное время рассматривают мировые судьи  . В Москве и Тюменской области — административные комиссии управ районов города  .

По большинству звонков полиция не находит состава правонарушения, административное дело не возбуждает и ограничивается беседой.

Куда жаловаться на бездействие полиции

Если участковый не решает вашу проблему, а наряд ППС не приезжает после звонка, вы вправе обжаловать их бездействие. Можно обратиться к руководству полиции, в суд или прокуратуру. Как и куда жаловаться на полицию — подробно рассказали в другой статье.

Чтобы пожаловаться в полицию, можно:

  • направить обращение через сайт МВД, письменно почтой либо через ящик «Для обращений граждан»;
  • записаться на личный прием к начальнику местного отдела полиции, начальнику МВД по городу либо в орган собственной безопасности МВД.

Обращение в районную прокуратуру можно оставить на сайте Генпрокуратуры, отправить через госуслуги, принести лично, записавшись на прием, или отправить по почте. В жалобе попросите проверить законность бездействия правоохранителей.

Также можно подать иск в районный суд по месту отделения полиции, в котором работает участковый. Ответчиком будет МВД РФ.

Наверняка после жалобы полиция возьмется за вашу проблему. Например, после обращения в прокуратуру жалобу на соседа рассмотрят повторно и выдадут участковому список обязательных действий, которые он должен выполнить под контролем прокурора.

Когда вы соберете доказательства, что сосед мешает другим жильцам, можно будет обратиться с иском о взыскании морального вреда или заявлением в мировой суд по месту регистрации ответчика. Лучше, если иск будет коллективным. В доказательство пригодятся замеры шума, показания других соседей и записи, как дебошир шумит по ночам.

Что еще можно сделать

В первую очередь обратитесь к владельцам проблемной квартиры, если у вас есть их контакты. Объясните, что квартирант нарушает ваш покой, и попросите воздействовать на него. Напомните владельцам, что, поселив в своем жилье нарушителя закона, они сами стали нарушителями прав соседей  . Вы вправе подать иск и потребовать прекратить наем, а также компенсировать моральные страдания  . Обычно это небольшая сумма — не более 5 000 ₽.

Вполне вероятно, что собственники — адекватные люди и выселят нарушителя либо пригрозят ему.

Еще может помочь огласка вашей ситуации в домовом чате, местных пабликах и телеграм-каналах. Попросите близких помочь вам привлечь к проблеме внимание общественности. Открытое обсуждение нарушения иногда дает толчок полиции и неравнодушным гражданам.

Также можно узнать, законно ли соседи сдают квартиру в аренду. Такая информация может быть у председателя ТСЖ. Это более действенно, чем пытаться поймать квартиранта на уклонении от службы.

Как проверить, не уклоняется ли сосед от призыва

Проблему с шумным соседом вряд ли стоит решать через жалобу в военкомат. Во-первых, если сосед прячется от призыва, его наверняка уже ищут. А во-вторых, есть много оснований, по которым он законно может не служить. Например, состояние здоровья или отсрочка — таких нюансов вы знать не можете.

Что в итоге

Невозможно узнать, уклоняется ли человек от военной службы. Это конфиденциальная информация.

Лучше пожалуйтесь на бездействие участкового его руководителю, в прокуратуру или суд. Пообщайтесь с собственниками квартиры — озвучьте претензии к арендатору. Привлеките общественное внимание к произволу соседа.

Если это не поможет, обратитесь к мировому судье. Только предварительно соберите доказательства, что квартирант шумит, а полиция бездействует.

Инна МоскаленкоА вам доводилось разрешать конфликты с соседями? Чем все закончилось?