Строительный сегмент в App Store: как «Максидом» увеличил установки и улучшил рейтинг

В российской строительной нише «Максидом» — имя известное. Его приложение стабильно держит хорошие позиции в App Store, несмотря на общую нестабильность в отрасли.

Год назад я уже проводила аудит этого приложения. Тогда оно росло в своей категории, но с точки зрения ASO в нём было несколько недоработок: нет второй категории, слабая работа с ключевыми запросами, статичный визуал и низкий рейтинг из-за негативных отзывов.

Прошёл год — и я снова посмотрела на «Максидом» в ноябре 2025-го. Что изменила команда? Как это повлияло на показатели? В этом обзоре разберу, что получилось улучшить, что до сих пор мешает росту и какие шаги стоит сделать дальше.

Интерес к приложению «Максидом» не ослабевает — более того, он растёт. За последний год количество обращений к бренду в поиске увеличилось со 183 до 230 запросов в сутки. Для строительного сегмента в 2025 году это уверенный показатель.

Пользователи по-прежнему ищут приложение в основном по его названию, а не по общим фразам, таким как «строительный магазин» или «ремонт». Такая модель поведения характерна для этой ниши. В условиях, когда спрос становится всё более сфокусированным, подобная стабильная узнаваемость бренда становится серьёзным подспорьем для удержания видимости приложения в поисковой выдаче.

Год назад приложение индексировалось по 121 ключевому запросу. К ноябрю 2025 года их число выросло до 184. При этом «Максидом» прочно удерживает 8 запросов на первой позиции выдачи и ещё 35 — в топ-5.

Прирост скачиваний также очевиден: ежемесячные установки увеличились с 2 670 до 7 020. Такая положительная динамика — явный признак того, что алгоритмы стора стали лучше ранжировать приложение, и оно стало чаще появляться в поисковых подборках.

Кроме того, «Максидом» попадает в топ-3–5 по поисковым запросам, связанным с именами конкурентов («мегастрой», «гипермаркет дом», «леруа мерлен» и др.). Это даёт возможность привлекать дополнительный органический трафик и укреплять рыночные позиции бренда.

Кросс-локали не используются, из-за чего могут быть упущены десятки потенциальных ключей, которые могли бы увеличить охват без изменения основной страницы.

Обновление графических материалов для приложения «Максидом» происходит нечасто. За весь 2025 год был представлен лишь один новый комплект скриншотов, который сейчас и отображается в магазине. Для активного e-commerce-сегмента такой подход скорее исключение, ведь именно визуальная составляющая напрямую влияет на то, захочет ли пользователь установить приложение после просмотра его страницы.

Иконка приложения не менялась, на красном фоне по-прежнему чётко виден логотип и название. Её узнаваемость остаётся высокой, поэтому сама по себе неизменность дизайна здесь не проблема.

Основные правки затронули скриншоты. Если год назад они выглядели стильно, но мало что объясняли (например, первый экран с изображением шуруповёрта лишь намекал на тематику, а условия скидок были упомянуты почти незаметно), то сейчас ситуация стала лучше.

Новый вариант скриншотов эффективнее:

• на них появились фото реальных товаров,
• заголовки стали конкретными и сразу указывают на товарные категории.

Такие скриншоты уже больше выполняют свою главную роль — помогают быстро сориентироваться, что это за приложение и какие покупки в нём можно совершить.

Однако из-за недостаточной регулярности работы с графикой некоторые возможности до сих пор не реализованы. Например, предложение о карте со скидкой до 7% размещено на пятом скриншоте, который редко видят пользователи в результатах поиска.

Текущий визуал выглядит современно и аккуратно, но потенциал для развития всё ещё велик. Поэтому стоит продолжать тестировать разные варианты оформления: например, выводить на первые экраны ключевые преимущества, делать акцент на выгодах или показывать сценарии использования — желательно, в манере, которая будет отличать приложение от конкурентов.

Ситуация с оценками приложения «Максидом» стала заметно лучше: за год средний рейтинг вырос с 2,8 до 4,6★. Это указывает на то, что команда занялась устранением технических неполадок и стала внимательнее к отзывам пользователей, хотя отдельные баги ещё сохраняются.

При ближайшем рассмотрении оказывается, что не всё так гладко:

• в закреплённых отзывах по-прежнему встречается негатив, в основном связанный с работой приложения;
• команда не даёт ответов на комментарии, из-за чего даже давние критические отзывы остаются без реакции и продолжают влиять на общее впечатление.

Создаётся противоречие: общий рейтинг стал высоким, но самые заметные отзывы всё ещё описывают ошибки, что может смущать новых пользователей.

Сейчас особенно важно продолжать планомерную работу с обратной связью: исправлять ошибки, информировать об изменениях в описании обновлений и поощрять новых пользователей оставлять положительные оценки — особенно на фоне роста месячных установок с 2 670 до 7 020. Такой подход поможет укрепить доверие и поддержит органический рост.

Последняя версия приложения была запущена 05.11.2025. В описании обновлений разработчики сохраняют живой, неформальный тон, превращая сухие списки правок в небольшие истории, понятные обычному пользователю.

Такой подход делает процесс развития приложения более открытым и близким. Однако регулярные упоминания об устранении проблем могут невольно формировать впечатление о нестабильности работы. Наша рекомендация — сохранить лёгкое, дружелюбное настроение, но сместить акцент в сторону новых возможностей и улучшений, например: «ускоряем загрузку», «дорабатываем корзину», «повышаем надёжность».

Несмотря на активную программу скидок и промоакций в самом приложении, «Максидом» до сих пор не использует инструмент событий (In-App Events) в App Store. Это упущенная возможность: регулярные анонсы помогают напоминать пользователям о выгодных предложениях, повышают кликабельность карточки приложения и привлекают дополнительный бесплатный трафик.

Для розничного сегмента особенно эффективны ежемесячные акции, тематические подборки товаров и анонсы сезонных распродаж. Даже минимальное использование этого инструмента может значительно усилить видимость приложения в магазине и способствовать росту числа установок.

За год приложение «Максидом» серьёзно продвинулось в развитии: появились новые скриншоты, выросли установки и улучшился рейтинг. Но есть большой потенциал для дальнейшего роста.

Наши рекомендации для команды:

— внедрить практику постоянного тестирования графики, размещая главные преимущества на первых экранах и интересно обыгрывая сценарии использования приложения;

— не снижать темпы работы с обратной связью: исправлять ошибки, поощрять положительные оценки и продолжать диалог с пользователями;

— добавить кросс-локализации, чтобы увеличить охват аудитории и количество ключевых запросов для индексации;

— регулярно актуализировать текстовые метаданные, обновлять поисковую семантику и расширять ядро релевантных ключей;

— начать использовать In-App Events для повышения заметности приложения и привлечения дополнительного бесплатного потока пользователей.

В следующих обзорах расскажу, как дела у других строительных приложений. Если вам интересно почитать разборы мобильных приложений в других нишах — пишите, с удовольствием подготовлю!

Понравилась статья и есть ещё вопросы про ASO? Я Алла Рауд — эксперт по продвижению мобильных приложений в IT-Agency. Оставляйте комментарии, с радостью на них отвечу!