Как малый бизнес запускает магазины в мессенджере Telegram
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Сегодня Telegram это не просто мессенджер, а удобная и эффективная площадка для продвижения бизнеса. Он стабильно работает на всех устройствах, не требует VPN и обеспечивает прямой доступ к аудитории. Здесь не бывает блокировок, а клиентская база и рассылки доступны без дополнительных затрат, в отличие от классических сайтов и мобильных приложений.
О Сообщнике Про
Руководитель студии веб-дизайна ARTU и основатель стартапа Teleport. Более 10 лет занимаюсь веб-разработкой, дизайном и диджитал-маркетингом. Вместе с командой реализовал более 200 проектов для крупного бизнеса и стартапов, таких как МТС, ВТБ, Dostaевский, Покрас Лампас, Елена Ваенга, Интеко, НССА и других.
Мессенджер давно вышел за рамки простого общения и стал одной из самых популярных платформ с аудиторией более миллиона пользователей. Пока одни продолжают платить комиссии маркетплейсам и бороться с алгоритмами соцсетей, другие уже идут туда, где давно живут их клиенты — в Telegram.
Как запустить бизнес в Telegram
Чтобы начать продажи не нужен большой бюджет и команда разработчиков. С помощью простых и удобных конструкторов, таких как Teleport, Shopix, EcomBot и других, интернет-магазин запускается буквально за 30 минут. Достаточно добавить товары с описаниями и фотографиями, за пару минут подключить оплату и можно начинать продажи.
Кейсы на практике
GSM22 — продажа и ремонт цифровых устройств
Сеть электроники стала одной из первых, кто протестировал Telegram-магазин. Теперь вместо долгих переходов на сайт, ввода логинов и смс-кодов покупатели сразу получают доступ к каталогу внутри мессенджера. Выбор доставки, оплата, дополнительные услуги — весь процесс оформления заказа происходит мгновенно в Telegram.
Грин — кафе-магазин
Кафе запустило магазин в Telegram, чтобы клиенты заказывали любимые смузи и каши прямо по пути на работу. В отличие от классических сайтов, мессенджер позволяет сохранять контакт каждого пользователя, который хотя бы раз открыл ваш магазин. Это дает возможность делать рассылки и возвращать покупателей, которые оставили брошенные заказы.
Ссылку на Telegram-магазин можно разместить в 2ГИС, в социальных сетях, на баннерах и собирать клиентскую базу без дополнительных затрат.
Alla Gefke — торты на заказ
Вместо социальных сетей и каналов, где нет удобного каталога, был создан магазин в Telegram. Клиентам больше не нужно листать бесконечную ленту в поисках ассортимента и ждать ответов менеджеров — вся информация собрана в одном месте: посадочная страница бренда, каталог, оформление заказов и уведомления. Telegram-магазин полностью автоматизирован и работает круглосуточно.
Telegram-магазин не только заменяет сайты и приложения, но и отлично дополняет маркетплейсы. Благодаря встроенным интеграциям, товары можно быстро перенести в Telegram с других платформ.
Выводы
В условиях растущих комиссий, штрафов и нестабильных алгоритмов особенно важно иметь альтернативу: дополнительный канал продаж с возможность быстро тестировать бизнес-гипотезы и развивать собственную клиентскую базу.