Я занимаюсь спорами по доставке заказов маркетплейса и зарабатываю 35 тысяч рублей

4

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Илья Колесник

Страница автора

Профессия: специалист клиентского сервиса на маркетплейсе

Город: Тамбов

Возраст: 21 год

Опыт работы: полгода

Доход: 30-35к

Выбор профессии

Учебе на финансовом факультете необходима интернет грамотность, поэтому работа в интернет коммерции способствует не только вливанию в вопросы возвратов денег физических и юридических лиц и компенсацией, но и дарит роль вершителя аферты в спорах с продавцом.

Начинал со специалиста клиентского сервиса а области сапорта: чаты и звонки службы поддержки, потом добавляли скиллы на отзывы.

В нашей компании скиллы вешают в зависимости от их востребованности, уже пол года работаю специалистом клиентского сервиса и занимаюсь решением арбитражных споров по заказам маркетплейса между продавцом и покупателем.

Суть профессии

Между любимым покупателем и продавцом, который размешает свои товары на маркетплейсе возникают споры по всем вопросам доставки и комплектации заказа. Имея сведения двух сторон и много опыта работы с клиентами (1,5 года в интернет коммерции и 2 года в гостевом сервисе общепита) принимаю решения о споре в сторону продавца или покупателя.

Место работы

Крупный маркетплейс уровня IPO, достойная и уютная корпоративная этика, минусов совсем нет.

Рабочий день

Мой график позволяет сочетать работу и учебу на выпускном курсе бакалавра финансового факультета: 6/1, с 8:00 до 14:00 с двумя перерывами на завтрак и ланч.

Случай

Мужчина разобрал велосипед на мелкие запчасти и обратился для возврата в постамат, нарисовав схему каждой ячейки, куда какую делать заложить. Креативно, но такой возможности нет:)

Подработки

Беру подработки на работе в высокий сезон, других не имею.

Расходы

20к/месяц на переезд обратно в Москву железно, 5к на ходовые средства, 5к на личные траты.

Экономия

С сентября 2020 отказался от неразумных трат для обновления гардероба.

Финансовая цель

Нужно накопить до июля 150к для переезда.

Вот что еще мы писали по этой теме

заголовок discussed

Бесит нерасторопность покупателей на кассах самообслуживания

Бесит нерасторопность покупателей на кассах самообслуживания

179
Кому легко найти работу на удаленке

Кому легко найти работу на удаленке

62
За и против: стоит ли​ устанавливать камеры в лифте

За и против: стоит ли​ устанавливать камеры в лифте

45
Бесит, когда упре­кают за покупку породистых питом­цев

Бесит, когда упре­кают за покупку породистых питом­цев

42
заголовок readers-post-gallery