Счетчик сломался и я переплачивал. Как вернуть свои деньги назад?

Я живу в частном доме. Счетчики нам устанавливали день/ночь. Передача данных происходила автоматически. Между тем, месяца 4 назад, мне приходит квиток по нормативу.

Я пенсионер, а у меня прописаны все мои дети и внуки, на секунду почти 15 000 ₽. На мой вопрос, почему по нормативу: ответ — сломался. Через два месяца опять сломался, я опять месяц заплатил по нормативу. Приезжали электромонтеры, посмотрели и опять уехали.

Говорят, что данные по передачи объема переданной электроэнергии не поступают на узел. Так каким же образом мне платить за то, что я потребляю один? Это 150 киловатт. И кто мне возместит ущерб?