10 историй о мошеннических кредитах

Если вы не брали кредит, это не значит, что у вас его нет.

Мошенники умудряются оформить заем по размытой ксерокопии паспорта, а то и вовсе без документов. Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали, как обнаружили неожиданные долги на свое имя и чем это закончилось.

Подруга попала два года назад: у нее взломали телефон. Она ходила в отделение банка, где ее заверили, что приложение не открывается из-за технического сбоя и типа все норм. А в это время с ее аккаунта выводили кредитные деньги.

Дошла до отдела по киберпреступлениям и даже «подружилась» с мошенником под чутким руководством полиции. Но случилось 24 февраля, и все контакты были оборваны, а ведь они уже планировали романтическую встречу. Теперь продолжает платить кредит — 2 млн рублей.

Мне в одной МФО нарисовали кредит только по паспортным данным, которые за взятку могли слить банки или каршеринги. Так что даже паспорт терять не обязательно :)

Кредитный рейтинг ухудшился почти в два раза из-за плохой защиты персональных данных. Интересно, как долго будут вносить корректировку в бюро кредитных историй, когда следователи прижмут мошенническую контору.

В 2020 году украли паспорт, но полиция ушла на карантин оперативно и отказалась выдавать талон-уведомление для получения нового. «Добрый» дежурный сказал: «Да не парься! Заблокировали уже твой паспорт». В итоге успел это сделать лишь через неделю. Восстановил и другие документы. И вот через два месяца приходят письма из МФО. Я пришел к ним в офис — паспорт мой, на фото рожа наглая и другая.

Паспорт никогда не терял. Год назад обнаружил в бюро кредитных историй, что на меня взяли микрозаем — в другом регионе, на чужой телефон, но на мой номер паспорта. Написал заявление в полицию — ответа ноль. Написал жалобу на полицию в прокуратуру — ответили, что мое дело передали в тот регион, где совершено преступление. Год прошел — ни ответа, ни привета.

Параллельно написал жалобу в БКИ — ответили, что передали ее в микрофинансовую организацию. Там сообщили, что все в порядке и я сам подтвердил получение займа с левого телефона. Месяц назад написал жалобу в Центробанк — ответили, что запрос принят. В БКИ второй год болтается просроченный микрокредит, переданный коллекторам.

Задумала брать ипотеку. Зная, что у меня плохая кредитная история — в студенчестве брала кредитки и плохо по ним выплачивала, — решила ее изучить и начать исправлять. И вот тут-то меня ждало открытие. На меня через один магазин пытались оформить за день четыре кредита на покупку техники в Москве — или один кредит, но было четыре попытки.

Зарегистрирована и проживаю я в другом городе. Очень удивило, что в магазине это никого не смутило. Адрес фактического проживания был указан с ошибкой — дом 4В вместо 48. Видимо, у человека, который использовал данные, скан моего паспорта был плохого качества или ошибка была сделана сознательно. По тому адресу нет жилого дома, а сотрудник магазина — кредитный менеджер — тоже это не отсмотрел.

В общем, меня спасла именно плохая кредитная история. Банки прислали отказы. Паспорт после этого сразу сменила. В полицию обращалась, но общение со мной они строили по принципу «а вдруг ты сама мошенница». Очень уж полицейского смутило, что я вдруг заинтересовалась своей кредитной историей. Ну и лекцию прочитали про то, что я должна следить за своими персональными данными. Заявление не приняли.

Банки — два из них, по крайней мере, — отказались удалить сведения об отказах в кредитной истории, ссылаясь на то, что статистику мне это не портит. И предложили обнулять эту информацию через подачу заявления в полицию. Но сейчас рейтинг у меня сильно снизился по сравнению с первым запросом.

Муж узнал по телефону, что на него взяли микрозаймы: сначала коллекторы звонили по месту прописки, встревоженные родители посоветовались и дали его телефон. Каждый день звонили по много часов. Когда стали разбираться, посмотрели кредитную историю. Там был основной банк и подлинный кредит в нем плюс еще несколько чужих микрокредитов.

Мошенники взяли кредит в МФО по ксерокопии фотографии с лицом и паспортом в руках и по смс на чужой телефон. Фото они украли в каршеринге — накануне мы его туда посылали.

А также они открыли дополнительную карту на чужой основной счет по той же ксерокопии. Банк информацию об основном счете нам не предоставляет. Открывать дополнительную карту можно без присутствия, и поэтому банк никакого разбирательства не делал. Деньги с дополнительной карты были списаны, и карта закрыта. В полиции дело не возбудили за отсутствием состава преступления.

МФО выдала кредиты год назад. Сразу после звонков из этой организации мы послали жалобу Почтой России, что они выдали кредит по подлогу, но МФО подала в мировой суд. Дело длилось целый год. Мировой суд постановил, что кредит надо выплатить — и пеню тоже.

Из-за некомпетентности срок апелляции мы пропустили. Ждали решения суда, думали, что его пришлют почтой. Решение узнали на сайте суда, потому что была упрощенная схема судебного производства и надо было самим мониторить сайт. Апелляцию не принимают и основание судебного решения не присылают, потому что уже прошли сроки.

На мне чужая ипотека и четыре кредита общей суммой 1 650 000 ₽. А все потому, что очень крупный банк посчитал, что моя тезка в абсолютно другом регионе — это я. Из-за этого мне в прошлом месяце отказали в рефинансировании, что повлечет за собой ухудшение уже моей кредитной истории.

У меня украли паспортные данные. Получила отчет из бюро кредитных историй, где мои паспортные данные перемежаются с данными другого человека, с которым точь-в-точь совпадают серия и номер паспорта и даже дата рождения. Соответственно, в кредитной истории зарегистрированы дополнительно еще четыре кредита в МФО — я никогда ими не пользовалась, — два из которых переданы коллекторам.

Бюро кредитных историй отвечает, что они только выгружают данные из источников, предлагают исправить ошибки за деньги. Они исправят, а где гарантия, что по этому паспорту не наберут еще кредитов?

Недавно отдыхали с подругой, и у нее украли телефон и карты. Мы какое-то время пытались самостоятельно найти украденное, но попытки были тщетны. Позвонили в банки и начали блокировать ее карты, на что в одном из банков сообщили, что карты уже заблокированы. Мы начали узнавать причины блокировки и последние операции по карте. Сотрудница колцентра озвучила все операции, сделанные подругой, и хотела повесить трубку, но как бы невзначай добавила, что вчера был оформлен кредит на 634 000 ₽. Мы сказали, что кредит оформляла не подруга. Нам посоветовали обратиться в банк и вернуть страховку.

Запрос на возврат страховки мы сделали, заявление в полицию написали. Отмечу, что в полиции не хотят пока приплетать сюда статью о мошенничестве, а заявление взяли как на кражу мобильного телефона, так как деньги с кредитного счета не тронули.

Хотим написать жалобу в банк за халатное отношение сотрудников, от которых мы два часа пытались добиться кода на возврат страховки, и на сам банк — за ошибки в составлении договора.

Я документы не теряла, но мошенники оформили кредит на похожий паспорт — совпали только ФИО, дата и место рождения. Серия и номер другие, место прописки другое, дата выдачи на шесть лет позднее моего. И теперь я отбиваюсь от кредита, одобренного крупным банком.

В другом банке мошенники тоже взяли кредит, но, так как у меня там был личный кабинет с смс-оповещениями, я сразу обратилась в банк и полицию, что заем не брала. Через месяц этот банк признал, что я не оформляла кредит. А вот первый банк и его коллекторы начали приставать через пару лет. Причем подтверждают, что на мой паспорт у них ничего не оформлено, но в кредитной истории и в кабинете ФНС почему-то этот кредит висит на мне. Хотя при проверке на сайте МВД тот паспорт значится в розыске.