Бесит!
7K

Бесит нерасторопность покупателей на кассах самообслуживания

179

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Удивительно много людей не умеют пользоваться кассами самообслуживания. Частый пример: человек подходит к кассе, сканирует товар, ставит на подставку, сканирует следующий, ставит рядом с предыдущим, сканирует третий, снова ставит на подставку, расплачивается — и только теперь начинает неторопливо помещать товары в пакет, продолжая занимать кассу. Почему не класть товары в пакет по мере сканирования? Зачем тратить вдвое больше времени и сил? Это какой-то флешмоб?

Некоторым не хватает подставки одной кассы — и они расставляют отсканированные товары на подставку соседней, занимая ещё и её. Другие считают, что на кассы самообслуживания не распространяется концепция очереди: кто первый увидел, того и касса — а остальные просто для красоты в проходе стоят.

Кассам самообслуживания нужна явная индикация статуса: один покупатель оплатил товары — загорелась лампочка, следующий в очереди может подходить и недовольно сопеть в затылок предыдущему.

Вот что еще мы писали по этой теме