ChatGPT будет предлагать отдох­нуть тем, кто долго общается с чат-ботом

4 августа OpenAI рассказала об изменениях в работе чат-бота ChatGPT.

Компания ввела несколько улучшений, направленных на заботу о ментальном здоровье пользователей. Это произошло на фоне того, что люди стали все чаще обращаться к нейросетям и чат-ботам за помощью в решении личных проблем.

Теперь ChatGPT не будет давать ответы на вопросы личного характера вроде «Стоит ли мне расстаться с парнем?». Вместо этого чат-бот предложит взвесить за и против и принять решение самостоятельно.

Также модель GPT⁠‑⁠4o, как отмечают в OpenAI, не всегда справлялась с тем, чтобы выявлять в поведении пользователей признаки психоза или эмоциональной зависимости. После обновления ChatGPT станет лучше распознавать намеки на такие расстройства и направлять пользователей обращаться за помощью.

Кроме того, чат-бот будет предлагать сделать перерыв, если беседа затянулась. Неизвестно, как долго она должна длиться, чтобы появилось уведомление. После отдыха пользователь сможет продолжить переписку либо закрыть чат, нажав на кнопку «Это было полезно».

В компании отметили, что изменения ввели в том числе в связи с тем, что из-за недавнего обновления ChatGPT перехваливал пользователей и во всем с ними соглашался. Эту версию уже откатили.

При введении улучшений OpenAI проконсультировалась с врачами общей практики и психиатрами.