В России вступил в силу новый ГОСТ на пластиковые окна

1 августа 2024 года вступил в силу ГОСТ «Блоки оконные и балконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия».

Новый ГОСТ заменил стандарт 25-летней давности, от 1999 года. Документ предназначен в основном для изготовителей, монтажников окон и приемщиков квартир, но в нем немало информации, которая будет полезна и обычным жителям: с ее помощью можно выбрать качественные окна в магазине и проконтролировать их монтаж.

Выбрали основное из нового стандарта.

В стандарте прописано, что пластиковые окна должны иметь сертификаты о санитарной безопасности, быть стойкими к плохой погоде и выдерживать не менее 20 000 открываний и закрываний. Вот еще несколько технических требований:

1. Соединения профиля должны быть герметичными.
2. В профиле обязательны водоотводящие отверстия. Вода из них должна стекать свободно, недопустимы заусенцы, которые мешают этому.
3. При монтаже окон на высоте свыше 20 м  можно делать отверстия в полости между рамой и створкой или подрезать наружный уплотнитель на ширину до 10 см. Подрез делают в верхнем профиле каждого стеклопакета. Такая манипуляция нужна, чтобы компенсировать давление ветра и избежать разрежения воздуха внутри профиля. Разрежение будет препятствовать отводу воды, в итоге она вместо слива наружу может попасть в квартиру.
4. Балконные блоки должны быть не менее чем с двумя рядами уплотнителя.

ГОСТ допускает, что в производстве могут применять вторсырье, но внешний вид окон от этого не должен ухудшиться.

Профили, устройства запирания, стеклопакеты и уплотняющие прокладки должны быть маркированы. При этом маркировка должна сохраняться на протяжении всего срока эксплуатации.

Если маркировку не видно, ее нет или она не читается, потребитель имеет право запросить электронную или бумажную копию паспорта у изготовителя. Но это не критический дефект, и нельзя указать, что раз маркировки нет, компания должна заменить все окно.

Окна должны быть упакованы так, чтобы их не повредили, пока будут хранить или везти. Во время перевозки все замки должны быть закрыты. ГОСТ предостерегает от герметичной упаковки летом: высокие температуры могут негативно сказаться на оконных конструкциях.

Лицевые поверхности профилей должны быть в пленке, которую после установки следует удалить.

Окна должны быть безопасны в эксплуатации и соответствовать общим требованиям безопасности зданий. Не должно быть такого, что окна шатаются или выпадают на улицу.

Гарантия производителя дается на срок не менее трех лет. Но она действует, только если ежегодно окно будет обслуживать предприятие, которое изготовило фурнитуру, или управляющая организация. Попытка самостоятельно исправить неисправности в течение гарантийного срока может закончиться тем, что окно снимут с гарантии. То есть в пределах гарантийного срока лучше обратиться к изготовителю окон, в УК или ТСЖ.

Когда гарантия закончилась, без разницы, кто будет ремонтировать окна. Будьте внимательны: не стоит связываться с сомнительными компаниями, которые названивают и говорят, что необходимо обслуживать окна. Лучше самостоятельно найти фирму, которая занимается этим, ознакомиться заранее с расценками и подписать договор. Деньги отдавать только по чеку или на крайний случай по расписке.

В стандарте сказано, что нельзя делать с окнами:

• Мыть щелочными, кислотосодержащими составами или составами с абразивными компонентами.
• Мыть при температуре ниже −25 °С.
• Оставлять створки в режиме проветривания дольше 30 минут, когда на улице меньше −25 °С, так как это может привести к промерзанию уплотнителей и деталей фурнитуры, появлению наледи.

ГОСТ не рекомендует самостоятельно перекрашивать окна, однако дана рекомендация для производителей, какую краску использовать. Это двухкомпонентные системы из полиуретановой смолы на основе акрилового сополимера и отвердителя-изоцианата. Отвердитель добавляют в базовую краску в соотношении 10% к эмали. Подобные составы продаются в магазинах как лаки для ремонта яхт и лодок.

Новый ГОСТ в деталях описывает процесс приемки оконных и балконных блоков в новом доме  .

К критическим дефектам, например, относят:

• когда окно не открывается и не закрывается, створка не прижимается к раме или требуется слишком сильное усилие для закрывания;
• сколы, поломки профиля, фурнитуры и стеклопакетов, щели, потерю герметичности;
• прожоги, непроваренные участки и трещины;
• разгерметизацию, влагу внутри стеклопакета;
• следы коррозии;
• отсутствие водоотводящих отверстий.

Такие окна — только менять.

Мелким дефектом считается неотрегулированная фурнитура или, например, незначительный люфт ручек, если он не сказывается в целом на работе механизма. Такие проблемы устраняют на месте или же оставляют как есть.

Конденсат на окнах в помещениях с нарушенным микроклиматом дефектом не считается.