Пишут, что банки стали блокировать кредитные карты тем, кто установил самозапрет: как на самом деле

1 марта заработал закон о самозапрете на выдачу кредитов, и уже через несколько дней появилось сообщение, что из-за установленных самозапретов банки блокируют кредитные карты.

Разбираемся, что происходит на самом деле.

С блокировкой кредитных карт столкнулись клиенты, которым банк одобрил карты, но они их не активировали — то есть не подписали кредитный договор. Так часто бывает: банки могут в одностороннем порядке, без заявки на заем, предлагать клиенту кредитные продукты, и обычно это именно кредитные карты.

Подобные предложения появляются в личном кабинете или мобильном приложении, и если клиенту потребуется кредитка, он может ею воспользоваться. Но если клиент установил самозапрет, а потом решил активировать заранее одобренную карту, то ему придет отказ.

В пресс-службе Т⁠-⁠Банка подтверждают, что банк закроет неактивированные кредитные карты, по которым не было операций. Если клиент уже активировал карту, то она продолжит действовать, даже если ее владелец оформил самозапрет.

Если у клиента стоит самозапрет, но банк все равно выдал ему новую кредитную карту и клиент потратил доступные по ней деньги, то по закону банк не сможет требовать возврата кредита, а информацию о таком обязательстве он обязан убрать из кредитной истории клиента.

Как банки узнают, что их клиент установил самозапрет на кредиты. Специальная отметка о том, что заемщик установил себе запрет брать кредиты, находится в бюро кредитных историй — БКИ. Когда банк проверяет заемщика, он видит ее и отказывает в выдаче.

Вот как это происходит:

1. Гражданин подает заявление на самозапрет через госуслуги.
2. Сервис обрабатывает запрос и направляет его во все бюро кредитных историй.
3. Самозапрет начинает действовать через день после того, как БКИ получает соответствующее заявление. Если оно пришло после 22:00, то через два дня.
4. Когда банк при проверке кредитной истории видит информацию о самозапрете, то отказывает в выдаче кредита.

Мое заявление на установку самозапрета обработали буквально за минуту. Ото всех бюро, где хранится кредитная история, пришло соответствующее уведомление. В нем была дата, когда самозапрет начал действовать, и сведения о том, на какие виды займов или кредитов он распространяется.

Когда банк выдает кредит, он проверяет кредитную историю, чтобы убедиться, что на день заключения кредитного договора самозапрет в БКИ не появился. И если такой запрет есть, то банк просто аннулирует ранее предложенную карту.