
Госдума увеличила в 10 раз штрафы для бизнеса за навязывание услуг

Госдума в третьем, окончательном чтении утвердила изменения в КоАП, согласно которым за навязывание услуг потребителям бизнесу грозит штраф до 500 000 ₽.
Поправки еще должны одобрить Совет Федерации и подписать президент. Изменения вступят в силу через 10 дней после официального опубликования.
За навязывание платных услуг компанию и ее руководителя или ИП привлекут к административной ответственности . Когда закон вступит в силу, штрафы для бизнеса вырастут:
- Для директора организации и ИП штраф составит от 50 000 до 150 000 ₽ вместо 2 000—4 000 ₽.
- Для организации — от 200 000 до 500 000 ₽ вместо 20 000—40 000 ₽.
- Для малой компании — от 100 000 до 250 000 ₽ вместо 10 000—20 000 ₽ .
Продавцы и исполнители не вправе до покупки основного товара требовать от покупателя приобрести дополнительный товар, услугу или обязывать покупателя оплатить их, чтобы получить тот товар или услугу, которые нужны человеку . Часто компании навязывают расширенную гарантию на технику или услуги ее установки специалистами продавца, продают новый телефон в комплекте с сим-картой, аксессуары вместе с автомобилем.
Роспотребнадзор выявляет нарушения и составляет протокол об административном правонарушении в ходе плановых проверок или по заявлению потребителя .
В Петербурге интернет-провайдера привлекли к административной ответственности за подключение платной опции «Ускорение» за 8 ₽ без согласия клиента.
В Волгограде мужчина хотел пройти ЭКГ, но клиника не записала его на исследование без консультации кардиолога. Мужчина подал жалобу в Роспотребнадзор, и там нарушения не увидели. Пациент обжаловал ответ ведомства, и суды встали на сторону потребителя. Нельзя продавать одну консультацию только в комплекте с другой: это административное правонарушение.
Если продавец или исполнитель навязывает человеку платные услуги, тот вправе пожаловаться в Роспотребнадзор. А если ведомство откажет в возбуждении административного дела — обжаловать отказ в районном суде.
Больше о защите прав потребителей читайте в нашей подборке:
Новости, которые касаются бизнеса, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes























