Манипуляции и «ключи» к подсознанию: что не так с НЛП

Многим хотелось бы подобрать ключ к эмоциям — как своим, так и чужим — и управлять ими с помощью несложных действий.

Последователи нейролингвистического программирования, НЛП, считают, что это вполне возможно. Человеческий мозг в их понимании работает как компьютер, и ему так же можно давать команды, которым он не будет сопротивляться, — нужно только владеть правильными техниками.

Самые разные люди — от мотивационных спикеров до пикаперов — уверяют, что регулярно прибегают к НЛП и с его помощью достигают своих целей. Рассказываем, действительно ли у вас получится манипулировать окружающими и запрограммировать свой мозг на успех.

Нейролингвистическое программирование — это набор правил и техник, которые должны помогать в саморазвитии и межличностном общении.

По мнению сторонников этой теории, нужные действия и слова работают примерно как комбинации клавиш на компьютере: они позволяют управлять сознанием и поведением человека. Причем запрограммировать таким образом получится и окружающих, и себя. Использовать такие навыки манипуляции можно для самых разных целей — чтобы строить карьеру, вести бизнес, заводить романтические знакомства и даже лечить болезни.

Основоположники НЛП — лингвист Джон Гриндер и Ричард Бэндлер, студент, изучавший кибернетику, — отсюда и сравнение мозга с компьютером и «программирование» в название методики. Они познакомились в Калифорнийском университете в Санта-Крузе в 1970-е годы и решили работать вместе над, как они считали, революционной теорией.

Гриндер и Бэндлер наблюдали, как проводят сеансы знаменитые психотерапевты того времени, и пытались выделить и повторить паттерны их поведения. Создатели теории полагали, что ключ к сознанию и поведению человека скрыт в словах и действиях, и при желании его можно подобрать. Со временем эти идеи и переросли в теорию нейролингвистического программирования.

Обучение и книги по НЛП стали приносить Гриндеру и Бэндлеру большие деньги, но потом создатели поругались, долго судились за право обладания брендом, и каждый стал развивать собственное направление. За годы существования НЛП методику переосмысляли и дополняли десятки последователей, потому к изначальным идеям и техникам постоянно добавлялись и продолжают добавляться новые. Сейчас в книгах можно найти описание больше сотни разных техник НЛП.

Вот некоторые из популярных техник.

Калибровка. Так называется умение наблюдать за собеседником, замечать его малейшие действия и распознавать скрытые за ними невербальные сигналы. Адепты НЛП уверены, что так можно понять, о чем думает человек, например, по позе тела, напряжению лицевых мышц, расширению и сужению зрачков, положению рук.

Эта техника должна помогать в переговорах: заметив, как собеседник реагирует на ваши слова и действия, их можно быстро корректировать, к примеру предлагать более выгодные условия сделки. А еще опытные калибровщики якобы умеют точно определять ложь.

Подстройка. Это техника копирования поведения собеседника, которая призвана помочь синхронизироваться с ним и достичь «раппорта» — практически гипнотического состояния, в котором один человек точно понимает другого и подчиняется ему. Подстройка может быть телесной, когда нужно копировать позу и положение тела, вплоть до удержания того же центра тяжести и напряжения тех же мышц. Есть также подстройка по голосу, по ритму дыхания, по словам, которые использует человек.

Отзеркаливание. Техника похожа на подстройку, но в этом случае нужно не точно копировать поведение, а повторять его определенные аспекты, например жесты, выражения лица, темп речи или ее стиль — расслабленный или, наоборот, серьезный. Считается, что так тоже можно влиять на человека. К примеру, если говорить вещи, с которыми он заведомо не согласен, но делать это с нужной интонацией и подстраиваясь в темпе речи, то собеседник не будет отвергать вашу позицию.

Якорение. Сторонники НЛП уверяют, что эта техника строится на условных рефлексах. Человека можно запрограммировать на определенные эмоции с помощью якоря, например звука, запаха или прикосновения.

Работать это должно так: в момент, когда нужный человек очень ярко ощущает какую-то эмоцию, например радость, нужно положить ему руку на плечо. И если вы будете часто повторять это действие, пока человек радуется, то со временем это начнет работать и в обратную сторону: вы кладете руку на плечо — и он ощущает радость.

Якорь также можно поставить на себя самого. Якобы управлять так можно даже «метасостояниями» — более сложными чувствами вроде самоуважения. Но получиться должно только у мастеров НЛП продвинутого уровня.

Взмах. Считается, что многие установки человека «закодированы» в его мозге, и избавиться от них можно с помощью своеобразного «чит-кода». Для этого нужно найти триггер, который запускает нежелательное поведение, представить его в виде внешнего образа, а потом заменить другим образом — обязательно позитивным. Например, вместо руки с сигаретой можно визуализировать себя с белыми зубами и гладкой кожей.

Образы должны сменяться перед глазами по какому-то сигналу — взмаху или щелчку пальцев. По мнению сторонников НЛП, так можно бороться не только с вредными привычками, а еще и с неуверенностью в себе, низкой самооценкой, раздражительностью и многими другими проблемами.

С 70-х годов прошлого века были написаны сотни книг по НЛП, а в интернете можно найти тысячи статей и видеороликов, объясняющих суть методики и обучающих техникам. Так, только во «Вконтакте» есть 1100 групп, посвященных теме НЛП, в самой популярной из них состоит 85 тысяч человек. Кроме того, существуют курсы, предлагающие овладеть секретами нейролингвистического программирования за деньги. Самый бюджетный курс обойдется в 299 ₽, а за самый дорогой организация, позиционирующая себя как образовательный центр, просит 91 000 ₽.

Понять людей, готовых покупать книги, смотреть ролики и платить за обучение, несложно. Вот что делает НЛП таким популярным.

Иногда манипуляции могут сработать — но это не заслуга НЛП. Различные приемы люди используют с незапамятных времен, а создатели методики НЛП просто заметили это и подвели свою теорию под хорошо работающие приемы. Наверняка вы сами не раз кем-то манипулировали, пускай и неосознанно, в повседневной жизни, хотя и не прошли ни одного курса по НЛП.

Например, если вы знаете, с кем из коллег надо держаться серьезно, а с кем нужно начинать переписку со свежего мема, вы тоже занимаетесь отзеркаливанием. Ученые выяснили, что благодаря отзеркаливанию официанты получают хорошие чаевые, менеджеры по продажам показывают лучшие результаты в работе, а девушки больше нравятся потенциальным партнерам во время спид-дейтинга.

Еще одна работающая техника, которую взяли на вооружение сторонники НЛП, — рефрейминг, то есть представление ситуации в новом, более позитивном контексте. Ей регулярно пользуются, к примеру, продавцы, которые не говорят, что вещь залежалась из-за своего неактуального фасона, а уверяют, что это эксклюзивная модель, которая ждала именно вас.

Людям хочется управлять окружающими. НЛП обещает, что с помощью нужной техники получится «прочитать» каждого человека и потом воздействовать на него для достижения своих целей. Возможности, которые открывает такое умение, практически безграничны: так получится стать политиком, игроком в покер или лучшим сотрудником месяца. Основоположники НЛП Гриндер и Бэндлер уверяли, что их методика позволяет даже исцелять людей от фобий и трудностей в обучении, так что использовать техники можно было бы и в альтруистических целях.

Методика обещает, что получится договориться с собой. Еще один плюс владения техниками НЛП — умение воздействовать не только на других, но еще и на себя. Бросить курить, начать рано вставать, не расстраиваться из-за чужих слов и перестать отвлекаться — всего этого якобы тоже можно добиться с помощью «программирования» себя.

НЛП похоже на науку. Отсылки к известным ученым вроде Ивана Павлова, формулы и сложные термины делают нейролингвистическое программирование похожим на настоящую науку. Даже само название концепции звучит вполне себе наукообразно и может сбить с толку простого человека, но не ученых. Они считают НЛП псевдонаукой. И вот почему.

Эффективность НЛП не доказана. За 50 лет изучения НЛП найти серьезных доказательств его эффективности не удалось, а к исследованиям с оптимистичными результатами у научного сообщества есть вопросы.

Вот что показали некоторые исследования, посвященные НЛП:

1. В 1985 году группа ученых пыталась понять, можно ли использовать техники НЛП против страха публичных выступлений — и даже вылечить его за один сеанс, как обещали Гриндер и Бэндлер. Выяснилось, что сеанс оказался не более эффективным, чем простое ожидание в течение часа.
2. Американские ученые решили протестировать знаменитую технику из НЛП — распознавание лжи по направлению взгляда. Они изучили, куда смотрят люди на видеозаписях, когда обманывают или говорят правду, но никаких совпадений не обнаружили.
3. Специалисты Канадского агентства по лекарственным средствам и технологиям в здравоохранении не смогли найти подтверждения эффективности НЛП при лечении депрессии, посттравматического стрессового и тревожного расстройств.
4. В «Британском журнале для врачей общей практики» вышел обзор, в котором ученые проверили десять исследований, посвященных НЛП и его применению в лечении тревожного расстройства, наркотической зависимости, расстройств пищевого поведения и других проблем. Только пять из исследований оказались рандомизированными контролируемыми — это важное условие, которое сводит к минимуму возможность подтасовки результатов, но в таких экспериментах было мало участников — от 22 до 106 человек. Четыре исследования не выявили значительного положительного влияния НЛП, и только одно свидетельствовало в пользу методики. В трех из всех проверенных исследований выводы строились всего на одной сессии, и вообще ученые отметили высокий риск того, что эффективность НЛП проверяли его сторонники.
5. Польский психолог Томаш Витковски изучил более 300 статей о нейролингвистическом программировании из научных журналов и выяснил, что только 18,2% свидетельствовали о пользе НЛП. Выводы в 54,5% статей опровергали эффективность концепции, а в 27,3% случаев были получены неопределенные результаты.

Впрочем, сторонников НЛП ненаучность методики мало смущает — часто они называют ее искусством или даже магией.

НЛП строится на устаревших представлениях о строении мозга. В представлении основоположников методики есть два заблуждения, которые современная наука опровергла.

Во-первых, они считали, что мозг похож на компьютер, хотя на самом деле этот орган устроен намного сложнее. У него нет установленного объема памяти. Мозг не просто фиксирует визуальные образы, но и интерпретирует их. Мозг сам отдает команды разным органам тела, в то время как компьютер их только выполняет.

Во-вторых, по мнению создателей НЛП, правое полушарие отвечает за креативность, а левое — за логику и расчеты. Но уже известно, что люди как творческих, так и связанных с математикой профессий используют оба полушария одинаково. В 2013 году американские ученые изучили результаты МРТ более тысячи человек во время выполнения разных задач, но так и не нашли никаких подтверждений «разделения обязанностей» между полушариями.

Кроме того, при повреждении или удалении одного полушария второе берет на себя его функции, и человек продолжает нормально жить. Единственное, что справедливо в этой теории: некоторые отделы левого полушария действительно отвечают за выполнение математических задач и речь, а правого полушария — за внимание.

Манипулятивные техники далеко не так эффективны, как хотелось бы сторонникам НЛП. Продавцы курсов и НЛП-тренеры обещают по-настоящему гипнотический эффект: человек, на которого воздействуют при помощи техник, якобы теряет всякую возможность противостоять манипуляциям. Но благодаря сложному устройству психики люди способны на совершенно неожиданные реакции. Одного человека техника отзеркаливания действительно сделает более сговорчивым, а у другого вызовет раздражение и агрессию.

Никакого вреда не будет, если вы начнете отзеркаливать собеседника на свидании. Но точно не стоит обращаться к техникам НЛП, если вам нужно вылечить фобию, депрессию и другие психические расстройства. В этом случае лучше прибегнуть к методикам с подтвержденной эффективностью.