Законно ли начислили плату за воду при нулевых показаниях счетчиков?
18 октября получила ключи от новой квартиры и подписала акт приема-передачи. 12 ноября сделала поверку и опломбировку счетчиков. То есть сделала поверку в течение месяца, как указано в постановлении № 354.
В ноябре подала нулевые показания приборов воды. Но УК не приняла их и начислила плату за октябрь и ноябрь по средним показателям потребления воды.
За октябрь мне сделали перерасчет и долг списали, а за ноябрь отказываются — ссылаются на пункт 81 постановления № 354, по которому «исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета».
Водой я не пользовалась, в квартире никто не жил. Законно ли это?
Цитата из правительственных правил оказания коммунальных услуг верная, но Верховный суд советует учитывать контекст.
На ваш счетчик есть паспорт, из которого следует: прибор считают работающим, пока не истек межповерочный интервал либо пока не установили неисправность. Когда к вам пришел специалист и проверил, что счетчик работает, он написал об этом в акте. Значит, прибор годится для расчетов.
Верховный суд указал, что, если счетчик соответствует метрологическим требованиям, можно использовать и его предыдущие показания. Тем более что вам списали начисления за октябрь и затем стали вести расчеты по счетчикам. Оснований вести расчеты по нормативам нет.
Советую письменно обратиться за перерасчетом в управляющую компанию. Подробнее я рассказывала в статье «Должна ли УК сделать перерасчет, если я просрочила передачу показаний?».
Дождитесь письменного ответа. Если снова откажут в перерасчете, пожалуйтесь в Жилинспекцию — это бесплатно и может помочь. Либо обратитесь в суд. Госпошлину по потребительским спорам платить не придется, но разбирательство займет несколько месяцев.
Что еще почитать: